商務(wù)人士最容易忽視的角落禮儀

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1、商務(wù)人士最容易忽視的角落禮儀　　當(dāng)只有你一個(gè)人存在時(shí)，就是你最能體現(xiàn)道德的時(shí)候，是你最能體現(xiàn)境界的時(shí)候。職場(chǎng)角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方，平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個(gè)人的真正素質(zhì)，而在職場(chǎng)角落的時(shí)候，才能體現(xiàn)禮儀所在，道德所在?！　∫?、電梯禮儀——里面的學(xué)問(wèn)不淺　　電梯雖然很小，但是在里面的學(xué)問(wèn)不淺，充滿(mǎn)著職業(yè)人的禮儀，看出人的道德與教養(yǎng)。　　1.一個(gè)人在電梯里不要看四下無(wú)人，就亂寫(xiě)亂畫(huà)，抒發(fā)感想，搞的電梯成了廣告牌?！　?.伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí)，先按電梯按鈕；電梯到達(dá)門(mén)打開(kāi)

2、時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開(kāi)門(mén)按鈕，另一手按住電梯側(cè)門(mén)，請(qǐng)客人們先進(jìn)；進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕；行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)要去幾樓，幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人，不用寒暄；到達(dá)目的樓層，一手按住開(kāi)門(mén)按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說(shuō)：“到了，您先請(qǐng)！”客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向?！　?.上下班時(shí)，電梯里面人非常多，先上來(lái)的人，要主動(dòng)往里走，為后面上來(lái)的人騰出地方，后上的人，要視電梯內(nèi)人的多少而行，當(dāng)超載鈴聲響起，最后上來(lái)的人主動(dòng)下來(lái)等后一趟。如果最后的人比較年長(zhǎng)，新

3、人們要主動(dòng)的要求自己下電梯。　　職場(chǎng)案例1：筆者親眼所見(jiàn)，一天，正是早上上班時(shí)間，寫(xiě)字樓的電梯顯得格外忙碌，裝的滿(mǎn)滿(mǎn)的。最后上來(lái)的是一位50多歲的老白領(lǐng)，剛走進(jìn)來(lái)，超載鈴聲就響了起來(lái)，他只好下來(lái)等下一趟電梯。電梯開(kāi)到二樓，就停了下來(lái)，下電梯的是一位打扮得體、西服革履的小白領(lǐng)，大家的目光一下全掃向他，個(gè)個(gè)心里在想：這么年輕，還是二樓，為什么不讓老白領(lǐng)上來(lái)，還影響大家的時(shí)間。真討厭，沒(méi)教養(yǎng)！　　二、洗手間禮儀——無(wú)人處的精神境界　　1.在洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對(duì)方搭話。千萬(wàn)不要裝作沒(méi)看見(jiàn)把頭低下，給人不愛(ài)理人的印象。

4、但也不要在洗手間聊天，影響工作。　　2.不要與上司在同一時(shí)間上洗手間，特別是洗手間小的情況下?！　?.有的洗手間采用封閉的門(mén)扉，要進(jìn)去時(shí)，先敲一下門(mén)，如果沒(méi)人再進(jìn)；如果是在里面，當(dāng)有人敲門(mén)時(shí)，應(yīng)回答：“我在里面！”　　4.方便過(guò)后，一定要主動(dòng)沖廁，這么簡(jiǎn)單的事真就有人不懂，而且還發(fā)生在白領(lǐng)身上?！　?.在衛(wèi)生間洗手時(shí)，不要把水搞的滿(mǎn)地都是，或把紙巾亂丟?！　∪?、垃圾桶的禮儀——無(wú)人想到的地方　　寫(xiě)字樓走廊或辦公室的角落往往放著幾個(gè)垃圾桶，供大家方便丟垃圾，丟垃圾時(shí)，不要隨地亂扔，要丟在桶子里面，有的人不管環(huán)境衛(wèi)生，自管將垃圾隨

5、手一丟。也不要走到桶子附近，遠(yuǎn)遠(yuǎn)投去，丟在垃圾桶周?chē)蛲膺?，害的打掃衛(wèi)生的阿姨，不斷的收拾。　　職場(chǎng)案例2：筆者親眼所見(jiàn)，一天，一個(gè)漂亮的白領(lǐng)小姐，邊走邊吃東西，走到垃圾桶前，將包裝紙隨手一丟，包裝紙輕輕地飛了幾下，落在走廊上。　　這個(gè)小姐瀟灑一笑，就竟自走開(kāi)。潔凈的走廊白色地磚上，只有那個(gè)包裝紙象一塊瑕疵，不協(xié)調(diào)的躺在那里?！　≡跓o(wú)人的角落，是思想境界的最高體現(xiàn)，是人格、禮儀、道德的真實(shí)一面，每個(gè)職場(chǎng)人士都要自覺(jué)遵守，污染環(huán)境，就是污染自己的人格，愛(ài)護(hù)環(huán)境，就是愛(ài)護(hù)自己人格。