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《心血管內(nèi)科護理中不安全因素研究和防范對策探究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、心血管內(nèi)科護理中不安全因素研究和防范對策探究【摘要】目的：研究分析影響心血管內(nèi)科護理的不安全因素并探討護理防范對策。方法：選取我院心血管內(nèi)科患者220例，分為觀察組和對照組，每組各110例，對照組采用常規(guī)護理，觀察組針對存在的不安全因素，采取有針對性的護理對策。結(jié)果：觀察組110例患者中，75例對護理服務(wù)滿意，5例對護理服務(wù)不滿意，總滿意率為95.45%,明顯高于對照組的85.45%O結(jié)論：針對心血管內(nèi)科中存在的影響護理服務(wù)的不安全因素，采取積極的防范對策和護理措施，可以有效減少護理差錯的發(fā)生，提高護理滿意度，值得進行推廣?！娟P(guān)鍵詞】血
2、管內(nèi)科；不安全因素；護理對策【中圖分類號】R473【文獻標(biāo)識碼】A【文章編號】2095-6851(2014)05-0571-011資料與方法1.1一般資料選取2011年1月?2013年12月期間，我院心血管內(nèi)科收治的220例患者作為研究對象，其中男136例，女84例；年齡49?76歲，平均年齡(61.3±4.8)歲。220例患者中，心肌梗死58例，心絞痛42例，心肌炎38例，風(fēng)濕性心臟病34例，冠心病25例，其他13例。隨機將220例患者分為觀察組和對照組，每組各110例，兩組患者在性別比例，年齡分布及病疾病種類等一般資料方面無顯著差異
3、，具有可比性。1.2方法對220例患者住院治療期間的臨床資料進行分析，并采用問卷調(diào)查及現(xiàn)場詢問等形式征求患者的意見，分析總結(jié)影響心血管內(nèi)科護理的不安全因素。在護理方法上，對照組患者采用傳統(tǒng)常規(guī)護理，觀察組患者針對存在的不安全因素，采取有針對性的護理對策。1.3不安全因素護理因素：心血管內(nèi)科的護理人員工作任務(wù)比較繁雜，工作長期超負(fù)荷進行，精神高度緊張，心理壓力較大，在與患者及家屬進行溝通時，容易出現(xiàn)不耐煩的情緒，引起患者及家屬的不滿［2］；部分護理人員工作時間較短，經(jīng)驗不足,護理操作不夠熟練，對于突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力不強，容易出現(xiàn)護理差
4、錯事故等；對于患者的心理護理重視不夠，護理人員在心理知識及人文知識等方面也存在欠缺，難以為患者提供全面的護理服務(wù)［1］。操作因素：心血管患者治療時常需要多種藥品聯(lián)合應(yīng)用，藥品種類比較繁多，名稱復(fù)雜，同種藥品可能出自不同的廠家，對于不同患者的用藥劑量也存在差異，護理人員在進行配藥時，容易出現(xiàn)配比錯誤等情況；部分護理人員在進行護理記錄時存在馬虎大意的情況，對于患者的病情變化記錄不及時，漏記、補記的情況時有發(fā)生，容易導(dǎo)致出現(xiàn)護理及治療差錯[2]o環(huán)境因素：由于心血管內(nèi)科的患者較多，病房分布比較緊密，床位較多，環(huán)境嘈雜，當(dāng)患者在夜間出現(xiàn)病情惡化
5、時需進行緊急搶救，會對其他患者產(chǎn)生影響，容易導(dǎo)致患者出現(xiàn)煩躁、抱怨、不滿等情緒；同時心血管患者需要經(jīng)常進行相關(guān)檢查，由于一些檢查項目在空間布局上比較分散，患者需往返奔波，等待時間較長，也容易引起護患糾紛。1.4護理對策開展護理人員素質(zhì)培訓(xùn)，提高護理人員的責(zé)任意識，學(xué)會換位思考，加強護患溝通，提高患者對于護理服務(wù)的滿意程度；對于年輕護士加強業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)，熟練掌握各項儀器、器械的操作方法，提高護理操作水平；轉(zhuǎn)變護理理念，樹立以人為本的護理理念，加強對患者的心理護理，將人文關(guān)懷貫穿于護理工作的各個環(huán)節(jié)，提高護理的全面性和專業(yè)性[3]。建立健全
6、藥物配比及護理記錄制度，嚴(yán)格規(guī)范藥物配比的各操作環(huán)節(jié)，提高藥物配比的專業(yè)性和準(zhǔn)確性，減少用藥差錯；護理人員每天要對當(dāng)天的護理記錄進行整理，在進行交班時，接班的護理人員應(yīng)對前一位護理人員的護理記錄進行檢查核對，不定期對護理人員的護理記錄情況進行抽查，對于記錄不及時、漏記、涂改及記錄錯誤等情況，嚴(yán)格懲處。在條件允許的情況下，可以為病情較為危重的患者提供單獨病房，為患者營造良好的治療及護理氛,在進行護理操作時盡量輕柔，減少醫(yī)源性噪音，對于可能出現(xiàn)噪聲的行為及時進行委婉制止，以免打擾患者的正常休息；幫助患者熟悉醫(yī)院環(huán)境，合理安排患者相關(guān)檢查的時
7、間及順序，減少患者的等待時間。1.5評價方法記錄并比較兩組患者治療護理期間出現(xiàn)的護理差錯情況，并分別對兩組患者進行問卷調(diào)查，比較護理滿意度。1.6統(tǒng)計學(xué)方法采用SPSS15.0軟件對本次研究收集的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計學(xué)分析處理，計量資料采用t檢驗，計數(shù)資料采用X2檢驗，
