列車廣播高鐵列車動(dòng)車組列車城際列車廣播要求規(guī)范用語(yǔ)

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1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案高鐵列車動(dòng)車組列車城際列車廣播規(guī)范用語(yǔ)一、通告用語(yǔ)【始發(fā)5分鐘】歡迎乘坐X鐵路局擔(dān)當(dāng)?shù)母哞F（動(dòng)車、城際列車）X次列車旅行，這趟列車是由X開(kāi)往X方向的高鐵（動(dòng)車、城際列車）X次列車，開(kāi)車時(shí)間X點(diǎn)X分，現(xiàn)在離開(kāi)車時(shí)間只有5分鐘，送親友的朋友請(qǐng)即刻下車，列車很快就要開(kāi)車了?！鹃_(kāi)車歡迎詞】歡迎乘坐X鐵路局擔(dān)當(dāng)?shù)母哞F（動(dòng)車、城際列車）X次列車旅行，我們?nèi)w乘務(wù)員將竭誠(chéng)為您服務(wù)，衷心祝愿大家旅行愉快、一路平安！【預(yù)報(bào)站名】（開(kāi)車后）列車運(yùn)行前方停車站X站，正點(diǎn)到達(dá)X車站的時(shí)間是X點(diǎn)X分，停車X分，下車的旅客請(qǐng)?zhí)崆罢砗眯欣钗锲?，做好下車?zhǔn)

2、備。（到站前）X車站就要到了，請(qǐng)您提前在車門(mén)處等候下車，列車在X站停車X分，下車時(shí)要注意列車與站臺(tái)之間的間隙，注意安全。列車在站停車時(shí)間短，其他旅客請(qǐng)不要下車散步或吸煙。（五型車：這趟列車在站停車時(shí)，車門(mén)開(kāi)啟十秒無(wú)人通過(guò)將自動(dòng)關(guān)閉，如果您要開(kāi)啟車門(mén)，精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案請(qǐng)按動(dòng)壁板上的綠色按鈕，并請(qǐng)注意腳下的黃色伸縮踏板，防止踏空摔傷。）【終到前衛(wèi)生通告與告別】列車快要到達(dá)終點(diǎn)站X車站了，請(qǐng)配合將小桌板、座椅靠背、（一等車：腳踏板）恢復(fù)原位，將雜志裝入座椅靠背后面的網(wǎng)袋內(nèi)，列車到站請(qǐng)順序下車，下車時(shí)請(qǐng)注意列車與站臺(tái)之間的間隙，防止踏空摔傷。

3、感謝您選擇高鐵（動(dòng)車、城際列車）X次旅行，我們期待著與您再次相逢?！拒噧?nèi)概況】這趟列車是由X開(kāi)往X方向的高鐵（X等）X次列車，最高時(shí)速X千米，全程X千米，運(yùn)行X小時(shí)X分，列車途中?？縓個(gè)車站（可介紹途中站停點(diǎn)），到達(dá)終點(diǎn)站X車站的時(shí)間是X點(diǎn)X分。本次高鐵（X等）X次編組8輛（編組16輛，為雙組連掛，每8節(jié)車廂為一組，8號(hào)與9號(hào)車廂之間不能通行）。X號(hào)（和X號(hào)）是一等座車，其它為二等座車（X和X號(hào)車設(shè)VIP觀光車廂）。餐吧車（分別）設(shè)在X號(hào)（和X號(hào)）車廂，全程供應(yīng)套餐、地方特色小吃、各種休閑食品及飲料。每?jī)晒?jié)車廂設(shè)盥洗室、衛(wèi)生間、電茶爐、大

4、件行李存放處（可根據(jù)車況介紹列車編組情況）精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案。X號(hào)（和X號(hào)）車廂設(shè)有殘疾人衛(wèi)生間和嬰兒護(hù)理臺(tái)，衛(wèi)生間墻面標(biāo)有使用方法，可按提示正確使用。在此提醒旅客們請(qǐng)不要向集便器內(nèi)拋扔雜物，以免堵塞影響使用（使用殘疾人衛(wèi)生間時(shí)，入內(nèi)后先按下X色按鈕，再點(diǎn)擊X色按鈕將衛(wèi)生間門(mén)鎖閉），入廁時(shí)遇有緊急情況可按報(bào)警裝置及時(shí)報(bào)警。（您的座椅靠背可以調(diào)節(jié)，調(diào)節(jié)時(shí)請(qǐng)按住座椅扶手一側(cè)的按鈕用力向后靠仰，使座椅的靠背調(diào)整到您適合的位置。）在您前方座椅靠背的口袋里有清潔袋,共您扔置雜物時(shí)使用。在每個(gè)車廂座椅扶手內(nèi)或前排座椅背后都設(shè)有小桌板，小桌板承重有限

5、，請(qǐng)不要放置重物或趴在小桌板上睡覺(jué)，敬請(qǐng)大家愛(ài)護(hù)使用?！炯闫鳌课覀冞@趟列車衛(wèi)生間采用的是真空集便裝置，這種裝置改變了以往的直排模式，避免了對(duì)鐵路沿線的污染，但是這種裝置不能扔進(jìn)廁紙和其他物品。如果您不注意向便池內(nèi)扔進(jìn)廁紙或垃圾，就會(huì)造成設(shè)備故障，影響使用。為此，請(qǐng)旅客們給予配合?！拘l(wèi)生宣傳一】X次列車先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備，給大家的旅行帶來(lái)便利，干凈整潔的車廂會(huì)為每位旅行者增添一份好心情，保持車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生離不開(kāi)您的協(xié)助。在每個(gè)車廂每個(gè)座椅后部網(wǎng)袋內(nèi)裝有清潔袋，您可將廢棄物裝入清潔袋內(nèi)或直接放入車廂一端的垃圾箱。為保持良好的乘車環(huán)境，列車保潔人員

6、隨時(shí)會(huì)進(jìn)行清掃和整理工作，但是清掃后的保持需要大家的配合。您一點(diǎn)一滴的幫助都是對(duì)我們列車工作的支持?！拘l(wèi)生宣傳二】精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案多一份清潔，多一份舒適。請(qǐng)您不要隨地吐痰，不要亂扔廢棄物。帶小孩的旅客，請(qǐng)注意及時(shí)帶小孩入廁。隨地吐痰不但污染環(huán)境衛(wèi)生，還會(huì)傳播多種疾病，有痰請(qǐng)您吐到廢紙里扔進(jìn)垃圾箱內(nèi)。目前噪聲污染與水污染、大氣污染同被看成世界范圍內(nèi)三個(gè)主要環(huán)境問(wèn)題，列車上是個(gè)人員密集的地方，為了您的健康，請(qǐng)不要大聲喧嘩，文明乘車?！窘麩熜麄鳌繛榱舜_保列車運(yùn)行安全，維護(hù)車廂環(huán)境衛(wèi)生，動(dòng)車組列車各部位全程禁止吸煙，請(qǐng)旅客們合作。旅行中您有什

7、么需要，請(qǐng)聯(lián)系列車乘務(wù)員，愿我們用真誠(chéng)的服務(wù)，給您帶來(lái)一路好心情。我代表全體乘務(wù)人員衷心祝愿您旅途愉快?！景踩崾尽縿?dòng)車組列車各部位全程禁止吸煙，請(qǐng)自覺(jué)遵守精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案。為了確保安全，列車嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、腐蝕、毒害、放射性等危險(xiǎn)品和管制刀具，如已經(jīng)帶上車，請(qǐng)及時(shí)報(bào)告列車工作人員妥善處理。列車運(yùn)行速度很快，行走時(shí)，要扶好、走穩(wěn)。取用開(kāi)水時(shí)，請(qǐng)注意不要接的太滿，以免燙傷。帶老人和兒童旅行，要特別注意安全，不要讓兒童跑動(dòng)玩耍，以防意外。衛(wèi)生間里有各種使用提示，遇有特殊情況，請(qǐng)按下緊急呼叫按鈕（SOS），尋求幫助。每個(gè)車廂都掛有安全錘

8、（緊急破窗錘），在緊急情況下可按圖示使用。列車運(yùn)行速度快，為了安全行李架只能擺放小件物品，大件行李請(qǐng)放在車廂一端的大件行李存放處。列車上的火災(zāi)報(bào)警按鈕和緊急制動(dòng)按鈕（閥）等僅供緊急情況下使用，