物流-管理收貨流程圖與收貨作業(yè)的-管理表格

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1、收貨流程（配送入庫(kù)）相關(guān)部門(mén)：配送中心運(yùn)輸組、收貨部工作內(nèi)容：配送中心將商品運(yùn)送至門(mén)店后，通知收貨員，并將配送出庫(kù)單交收貨員配送中心送貨投單執(zhí)行人員：錄入員工作內(nèi)容：核查配送出庫(kù)單的正確性；填寫(xiě)收貨資料目錄；在　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　配送出庫(kù)單上填寫(xiě)收貨編號(hào)；通知相關(guān)營(yíng)運(yùn)人員到收貨區(qū)域、實(shí)施收貨動(dòng)作核單相關(guān)部門(mén)：收貨員、理貨員、配送中心運(yùn)輸員工作內(nèi)容：依據(jù)收貨標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收貨動(dòng)作；在配送出庫(kù)單上填寫(xiě)實(shí)收數(shù)量，并簽名確認(rèn)。單交錄入員注意

2、事項(xiàng)：因和配送中心是同一公司，在清點(diǎn)商品時(shí)可適當(dāng)抽檢即可外箱辨識(shí)檢驗(yàn)商品數(shù)量、品質(zhì)執(zhí)行人員：錄入員工作依據(jù)：收貨員已做收貨動(dòng)作的配送出庫(kù)單工作要求：錄入員錄入系統(tǒng)并在配送出庫(kù)單上并蓋“已錄入”專(zhuān)用章系統(tǒng)操作：在系統(tǒng)中錄入錄入系統(tǒng)執(zhí)行部門(mén)：錄入員工作要求：在打印的配送出庫(kù)單上填寫(xiě)收貨編號(hào)并簽名確認(rèn)系統(tǒng)操作：打印配送出庫(kù)單打印配送入庫(kù)單執(zhí)行部門(mén)：收貨員、理貨員工作依據(jù)：已做收貨動(dòng)作的配送出庫(kù)單、打印的配送入庫(kù)單文件歸檔收貨結(jié)束簽名復(fù)核執(zhí)行部門(mén)：錄入員工作依據(jù)：已簽名復(fù)核的配送入庫(kù)單工作要求：給配送中心的配送入

3、庫(kù)單不蓋“收貨專(zhuān)用章“執(zhí)行人員：錄入員相關(guān)部門(mén)：收貨部、門(mén)店財(cái)務(wù)工作要求：①收貨資料及時(shí)審核；②收貨資料當(dāng)日裝訂并及時(shí)移交財(cái)務(wù)附件(五)收貨流程（直送訂單）相關(guān)部門(mén)：供應(yīng)商工作依據(jù)：傳真于供應(yīng)商的商品直送訂貨單（傳真件）、所送商品；加蓋有供應(yīng)商單位公章的送貨單工作要求：供應(yīng)商將訂貨單遞交收貨窗口供應(yīng)商送貨投單執(zhí)行人員：收貨員工作依據(jù)：供應(yīng)商所投商品直送訂貨單（傳真件）工作內(nèi)容：核查直送訂貨單正確性、有效性；填寫(xiě)收貨資料目錄；在直送訂貨單上填寫(xiě)收貨編號(hào)核單外箱辨識(shí)相關(guān)部門(mén)：收貨員、營(yíng)運(yùn)人員、供應(yīng)商工作依據(jù)：

4、直送訂貨單、供應(yīng)商所送商品、供應(yīng)商的送貨單工作內(nèi)容：按收貨標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真仔細(xì)執(zhí)行收貨動(dòng)作，填寫(xiě)實(shí)收數(shù)量并在直送訂貨單上簽名確認(rèn)檢驗(yàn)商品數(shù)量、品質(zhì)相關(guān)部門(mén)：錄入員工作依據(jù)：收貨員已做收貨動(dòng)作的直送訂貨單工作要求：錄入員錄入系統(tǒng)并在直送訂貨單上蓋“已錄入”專(zhuān)用章系統(tǒng)操作：錄入執(zhí)行部門(mén)：錄入員工作依據(jù)：已錄入、保存的送貨驗(yàn)收單工作要求：在打印的送貨驗(yàn)收單上填寫(xiě)收貨編號(hào)并簽名確認(rèn)系統(tǒng)操作：錄入驗(yàn)收單并保存打印送貨驗(yàn)收單執(zhí)行部門(mén)：收貨員、營(yíng)運(yùn)人員、供應(yīng)商工作依據(jù)：已做收貨動(dòng)作的直送訂貨單、打印的送貨驗(yàn)收單簽名復(fù)核執(zhí)行部門(mén)

5、：錄入員工作依據(jù)：已簽名復(fù)核的送貨驗(yàn)收單工作要求：給供應(yīng)商的送貨驗(yàn)收單蓋“收貨專(zhuān)用章“文件歸檔相關(guān)部門(mén)：收貨主管、錄入員、財(cái)務(wù)部工作要求：①收貨資料及時(shí)審核。②當(dāng)日裝訂及時(shí)移交財(cái)務(wù)。收貨結(jié)束收貨流程（永續(xù)訂單）相關(guān)部門(mén)：供應(yīng)商工作依據(jù)：傳真于供應(yīng)商的商品永續(xù)訂單（傳真件）、所送商品；加蓋有供應(yīng)商單位公章的送貨單工作要求：供應(yīng)商將訂貨單遞交收貨窗口送貨投單執(zhí)行人員：收貨員工作內(nèi)容：核查永續(xù)訂單正確性、有效性；填寫(xiě)收貨資料目錄；在永續(xù)訂貨單上填寫(xiě)收貨編號(hào)核單相關(guān)部門(mén)：收貨員、營(yíng)運(yùn)主管、供應(yīng)商工作依據(jù)：永續(xù)訂單

6、、供應(yīng)商所送商品、供應(yīng)商的送貨單工作內(nèi)容：營(yíng)運(yùn)主管依商品質(zhì)量確認(rèn)價(jià)，并簽名確認(rèn)；收貨員按收貨標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真仔細(xì)執(zhí)行收貨動(dòng)作，填寫(xiě)實(shí)收數(shù)量并在永續(xù)訂單上簽名確認(rèn)根據(jù)商品的質(zhì)量確認(rèn)其價(jià)格檢驗(yàn)商品數(shù)量相關(guān)部門(mén)：錄入員工作依據(jù)：收貨員已做收貨動(dòng)作的永續(xù)訂貨單工作要求：錄入員錄入系統(tǒng)并在永續(xù)訂貨單上蓋“已錄入”專(zhuān)用章系統(tǒng)操作：(需錄入業(yè)務(wù)員代碼和備注欄錄入收貨編號(hào))錄入執(zhí)行部門(mén)：錄入員工作依據(jù)：已錄入、保存的永續(xù)驗(yàn)收單工作要求：在打印的送貨驗(yàn)收單上填寫(xiě)收貨編號(hào)并簽名確認(rèn)系統(tǒng)操作：錄入驗(yàn)收單打印送貨驗(yàn)收單簽名復(fù)核執(zhí)行部門(mén)：

7、收貨員、營(yíng)運(yùn)人員、供應(yīng)商工作依據(jù)：已做收貨動(dòng)作的永續(xù)訂貨單、打印的送貨驗(yàn)收單執(zhí)行部門(mén)：錄入員工作依據(jù)：已簽名復(fù)核的送貨驗(yàn)收單工作要求：給供應(yīng)商的送貨驗(yàn)收單蓋“收貨專(zhuān)用章“文件歸檔相關(guān)部門(mén)：收貨主管、錄入員、財(cái)務(wù)部工作要求：①收貨資料及時(shí)審核。②當(dāng)日裝訂及時(shí)移交財(cái)務(wù)。收貨結(jié)束退貨流程執(zhí)行人員：營(yíng)運(yùn)人員注意事項(xiàng)：查詢(xún)是否符合該商品所屬供應(yīng)商的退貨條件工作內(nèi)容：收集需退的商品，并記下商品名稱(chēng)、數(shù)量，交信息部錄入員執(zhí)行人員：信息部錄入員系統(tǒng)操作：在系統(tǒng)中制退貨申請(qǐng)單相關(guān)部門(mén)：采購(gòu)部，信息部經(jīng)理、錄入員工作內(nèi)容：信

8、息部經(jīng)理根據(jù)錄入員提供的退貨申請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理中心—退貨審核；商品是否需做退貨動(dòng)作；退貨總金額權(quán)限大小決定誰(shuí)簽字生效主管審單執(zhí)行部門(mén)：收貨錄入員工作內(nèi)容：在打印的退貨單上簽名確認(rèn)，填寫(xiě)收貨編號(hào)系統(tǒng)操作：打印退貨單制單（退貨申請(qǐng)單）收集待退商品退貨執(zhí)行相關(guān)部門(mén)：收貨員、營(yíng)運(yùn)人員、供應(yīng)商、收貨錄入員工作依據(jù)：已確認(rèn)的退貨和已確認(rèn)的退貨審批單工作要求：在退貨審批單上填寫(xiě)收貨編號(hào)；按商品退貨原則將商品退給供應(yīng)商，填寫(xiě)實(shí)退數(shù)量，并簽名確認(rèn)。