微信公眾號運營實習報告

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1、微信公眾號運營實習報告篇一：微信運營心得心得從踏進淮商集團到現(xiàn)在，剛剛半月有余。很高興結識一群新朋友，尋得一幫好同事。從接觸微信公眾賬號的文章推送到現(xiàn)在也有10天左右時間，也有一些自己的心得和拙見。之前自己在大學時期和實習期間接觸過微博等新媒體和電子商務，對相關流程和運作細節(jié)有一些了解。所以在得知自己接觸的工作的一部分是運營微信公眾賬號時，覺得很輕松，應該是件手到擒來的工作。但實際自己著手之后才發(fā)現(xiàn)沒有自己想象的那么簡單，有很多專業(yè)的知識和技能是自己大大缺失的地方?；秀敝g有種隔行如隔山的感覺，發(fā)現(xiàn)自己還是要耐下性子去從基礎開始做好。隨著

2、趙總的指引和教導，自己慢慢明白學習的方法和工作的方向。平時熱心的同時馬奎也給予了無私的幫助，讓我受益匪淺。下面簡單說一下有哪些方面的學習心得：1、定位和受眾人群17運營微信公眾賬號首先要考慮的是公眾賬號的定位，就是給運營的該帳號定一個日常推送文章的主基調。比如要清楚是營銷賬號、服務賬號、平臺帳號、還是熱點新聞賬號，這樣方便給帳號今后的文章指了一個方向，以便于每天的文章都有統(tǒng)一性。受眾人群也和帳號的定位有關，比如賬號定位為地方性服務賬號，受眾人群就是以本地人為主的粉絲群；定位為時尚型或者健康養(yǎng)生型等帳號，那就是主要以服務女性粉絲為主。當然公

3、眾賬號定位不是非此即彼的，因為幾乎所有的公眾賬號都是為了直接或者間接營銷推廣自己甚至代表的公司主體的產品及服務，從而實現(xiàn)盈利目的。所以合適的定位和前期運作，是有利于帳號自身的快速發(fā)展。2、素材搜集和時效性根據前面說的帳號定位，為自己的帳號尋找一些推送文章所用到的合適的素材很重要。因為素材不是什么新鮮就要立馬用上，要符合定位，或者加工成具有自己獨特風格的文章，要考慮自己的受眾人群是否需要這類信息。其次，在新媒體時代，媒體的時效性被提到了一個新的高度。一般公眾賬號一天可以推送一次群發(fā)，所以，發(fā)生了兩天的新聞就再也不是新聞了，雖然說的有些夸張，

4、但是粉絲看到之后會覺得你的帳號會有之后性，不夠及時，從而印象會差很多，也就會有粉絲脫逃。除非報道一些后續(xù)報道或者花邊內幕之類的新穎的跟蹤報道也會有不錯的回應。3、文章的分工和互動17一般一次性推送的文章會有好幾篇文章，最好不要每篇文章都是一樣的類型，盡量保持文章的形式多樣化，做到主次分明、分工有序。有的說頭條新聞，有的分享經驗，有的打趣逗樂，這樣不會讓粉絲覺得乏味。文章的互動和回復粉絲的評論尤為重要，恰如其分的互動會增加帳號的人性化，讓粉絲有和賬號交流的沖動。這樣可以保證粉絲的重視度。4、其他從接觸微信公眾賬號之后，關注了很多不同類型的帳

5、號，一邊自己學習的研究。多關注一些賬號的確有利于自己的提高。最近發(fā)現(xiàn)了平均一篇頭條文章的閱讀量一般稍稍低于粉絲數(shù)量的10%左右，所以粉絲基數(shù)一定程度上決定了文章的閱讀數(shù)據，當然，營銷很好的爆炸性文章除外。此外，微信的編輯排版工作也很重要，決定一篇文章外觀上的美丑在于排版，微信文章圖片的選擇也一定程度上影響文章風格，這兩個要自己好好拿捏。上述的都是一些自己不成體統(tǒng)的拙見，也存在一些謬誤，希望能給出批評和指正，以便于我更快的提高。謝謝。篇二：微信公眾號運營個人小結一、什么是微信公眾賬號17微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊，通

6、過這一平臺，個人和企業(yè)都可以打造一個微信的公眾號，可以群發(fā)文字、圖片、語音、視頻、圖文消息五個類別的內容。目前微信公眾平臺支持PC端網頁、登錄，并可以綁定私人帳號進行群發(fā)信息。微信公眾賬號又分為服務號跟訂閱號特點：1.代表著個人的信賴官方品牌2.信息快播傳播窗口3.一對多微友互動平臺4.強關系高粘度的一個建設工具5.目標客服戶消費行動的數(shù)據分析二、如何增加微信粉絲1、加入微信聚微信聚的平臺有好幾個，把你的微信提交上去，增加曝光率！??！好奇心會為你帶來很多粉絲.2、各大社區(qū)處處留情QQ、博客、貼吧、人人、開心網等等，各個社交網站，軟文寫的好

7、，一日破萬，這都不是事，用心做你能行??3、微信互推微信最快漲粉絲的方法，以大號帶小號，以奇號帶企號！粉絲上千后，組隊互推?最強的漲粉絲的技巧?具體實戰(zhàn)看我們的微信名：環(huán)球雅思南京分校4、以微博帶微信17利用產品官方微博的原有受眾基數(shù)，更新微博頭像增加頭圖二維碼推廣，并發(fā)布了全新的關于微信公眾號推廣的新段子，通過微博大號帶動，為微信號帶來了第一波受眾。當然前提是產品的官方網站全新改版，以二維碼微信為主流視覺導向，同時開啟了短線互動活動，利用贈送禮品的契機吸引受眾的關注度和參與掃描量。5、無活動不營銷活動是吸引粉絲最快速的一種方式。三、微信

8、的內容與消息推送公眾賬號微信需要做好部分的消息關鍵詞回復跟自動回復，啟用開發(fā)模式可以使用更多的微信回復功能。微信公眾賬號-服務號每個月的群發(fā)消息功能是有限制的，所以我們要選擇適當?shù)膬热萑グl(fā)送。