互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營全面解析(1)

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2、善服務(wù)提升體驗(yàn)…………用戶客戶互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營以市場為運(yùn)營導(dǎo)向以用戶為運(yùn)營中心以數(shù)據(jù)為運(yùn)營基礎(chǔ)“內(nèi)功”產(chǎn)品改進(jìn)、“外功”品牌營銷以數(shù)據(jù)為運(yùn)營基礎(chǔ)用戶數(shù)據(jù)：規(guī)模、特性、行為、轉(zhuǎn)化率、反饋產(chǎn)品數(shù)據(jù)：訪問量、熱點(diǎn)分析、性能數(shù)據(jù)市場數(shù)據(jù)：行業(yè)報(bào)告、競爭對手情況、合作資料列表其它：SEO數(shù)據(jù)、滿意度互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營以市場為運(yùn)營導(dǎo)向以用戶為運(yùn)營中心以數(shù)據(jù)為運(yùn)營基礎(chǔ)“內(nèi)功”產(chǎn)品改進(jìn)、“外功”品牌營銷品牌營銷故事與品牌營銷推廣從故事講起…………《管理者的煩惱》故事—管理者的煩惱宛西制藥是一家大型的濃縮丸生產(chǎn)基地?，F(xiàn)已控股15家

3、子公司，20多個(gè)分支機(jī)構(gòu)。但是，總部對分支機(jī)構(gòu)管理能力比較弱，引起了公司高層的注意……分析部分有什么辦法，可以讓更多的“宛西制藥”進(jìn)行有效管理……有什么辦法，把有價(jià)值的方法推薦給更多的“宛西制藥”!這個(gè)故事不僅僅發(fā)生在宛西制藥身上，而是普遍發(fā)生在企業(yè)這個(gè)群體之間！故事—管理者的煩惱試用金蝶友商在線會(huì)計(jì)后，他發(fā)現(xiàn)不僅操作極為簡單、不需要安裝，而且只要有網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)隨地都可以查看并工作。宛西制藥管理者“偶然間”在“財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)”雜志上看到了一則廣告——金蝶旗下網(wǎng)站友商網(wǎng)（www.youshang.com）為廣大中小

4、企業(yè)提供的在線管理服務(wù)。故事繼續(xù)……品牌營銷事件營銷軟文營銷博客營銷論壇營銷短信/郵件營銷二次營銷SEOSEM微博營銷線下營銷電話營銷長尾效應(yīng)品牌口碑品牌營銷Part3:傳播規(guī)劃Part1:背景分析Part2:傳播策略任務(wù)解讀目標(biāo)群分析族群定位傳播方法怎么說？說什么？目標(biāo)策略行動(dòng)賦予場景WHO？HOW？DO分析WHY品牌營銷——期待效果產(chǎn)品讓產(chǎn)品說話產(chǎn)品和受眾的點(diǎn)對點(diǎn)推廣用戶讓產(chǎn)品“駐”家與受眾保持互動(dòng)市場讓受眾傳話提升受眾的人際口碑效應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營-總結(jié)三個(gè)運(yùn)營維度：產(chǎn)品生命周期運(yùn)營執(zhí)行層次運(yùn)營分析層次

5、以市場為運(yùn)營導(dǎo)向以用戶為運(yùn)營中心以數(shù)據(jù)為運(yùn)營基礎(chǔ)“內(nèi)功”產(chǎn)品改進(jìn)“外功”品牌營銷互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營-結(jié)束語簡單？創(chuàng)意改變生活困難？執(zhí)行改變創(chuàng)意