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《高級定制襯衫品牌的定制服務(wù)體系規(guī)劃分析——詩閣高級定制襯衫品牌的定制服務(wù)體系規(guī)劃》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、東華大學(xué)碩士學(xué)位論文高級定制襯衫品牌的定制服務(wù)體系規(guī)劃研究——詩閣高級定制襯衫品牌的定制服務(wù)體系規(guī)劃摘要21世紀(jì)，服裝業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的發(fā)展階段，傳統(tǒng)的服裝業(yè)正經(jīng)歷著異常深化的變革。隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，高級定制已在中國市場上呈現(xiàn)出越來越迅猛的發(fā)展姿態(tài)，并在不同的細(xì)分行業(yè)演繹出了各種類型的消費(fèi)模式。無論是從時(shí)尚產(chǎn)業(yè)角度，還是社會文化角度，定制己悄然成為中國財(cái)富階層的主流消費(fèi)方式?，F(xiàn)代社會已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)消費(fèi)者導(dǎo)向的商業(yè)階段，是消費(fèi)者的個(gè)性和需求賦予了品牌內(nèi)涵的多元化。消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求已經(jīng)不再停留在質(zhì)量、品質(zhì)以及功能上，更多的是對于心理層面的體驗(yàn)式服務(wù)的追求，他們需要的
2、是在消費(fèi)過程中體驗(yàn)到愉悅的感受。在這樣的環(huán)境下，合理地規(guī)劃定制服務(wù)體系能夠更好地迎合市場需求，不僅僅只是滿足消費(fèi)者對定制服裝合身的生理需求，還能夠滿足消費(fèi)者在定制過程中合心合意的精神需求，提高品牌在高級定制市場競爭中的優(yōu)勢。一套完善的服務(wù)流程體系設(shè)計(jì)指導(dǎo)工具，對于解決定制過程中服務(wù)內(nèi)容的選擇和服務(wù)方式的設(shè)計(jì)，提高品牌差異化和競爭力有著重要意義。因此本文從以下幾個(gè)方面對服務(wù)流程設(shè)計(jì)進(jìn)行研究：1)運(yùn)用理論研究法對服務(wù)體系進(jìn)行研究(包括服務(wù)體系的發(fā)展、服務(wù)體系的價(jià)值和服務(wù)體系的設(shè)計(jì)因素)，為后續(xù)的服務(wù)體系規(guī)劃設(shè)東華大學(xué)碩士學(xué)位論文高級定制襯衫品牌的定制服務(wù)體系規(guī)劃研究計(jì)奠定理論基
3、礎(chǔ)；2)通過對體驗(yàn)設(shè)計(jì)的相關(guān)理論進(jìn)行研究，歸納總結(jié)出體驗(yàn)服務(wù)設(shè)計(jì)的原則和方法，為后續(xù)的服務(wù)體系設(shè)計(jì)提供參考；3)通過對消費(fèi)者需求、市場競爭和品牌資源能力三要素的分析研究，為服務(wù)體系的設(shè)計(jì)提供依據(jù)；4)建立一套服務(wù)體系設(shè)計(jì)的方法和流程，結(jié)合了實(shí)際案例分析，為品牌的服務(wù)體系設(shè)計(jì)提供解決方法和思路。通過對服務(wù)體系的科學(xué)設(shè)計(jì)，使品牌在激烈的競爭中取得優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營目標(biāo)，對品牌鞏固和開拓市場份額，擴(kuò)大品牌規(guī)模和品牌盈利能力有重要意義。本文針對高級定制服務(wù)體系設(shè)計(jì)提出了一套工具和方法，對于解決高級定制服務(wù)體系設(shè)計(jì)過程中服務(wù)內(nèi)容的選擇、服務(wù)方式的設(shè)計(jì)提供了理論性的指導(dǎo)，希望能為品牌
4、服務(wù)體系設(shè)計(jì)問題提供一定的理論支持和實(shí)用方法。關(guān)鍵詞：高級定制；服務(wù)體系；體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)；消費(fèi)者需求；市場競爭；品牌資源II東華大學(xué)碩士學(xué)位論文高級定制襯衫品牌的定制服務(wù)體系規(guī)劃研究THESTUDYOFCUSTOMIZEDSERⅥCESYSTEMONBESPOK衛(wèi)SHlRTⅣLUKERBRAND——-THEPLANNINGoFCUSToMIZEDSERⅥCESYSTEMoNBESPoKESHⅡ汀MAK．ERASCOTCHANGABSTRACTThe21stcentury,thegarmentindustryhasenteredanewstageofdevelopment,thet
5、raditionalgarmentindustryisexperiencingabnormaldeepeningofreform．WiththerapiddevelopmentofChina'seconomy,advancedcustomizationhasbeenshowingmoreandmoreintheChinesemarket,therapiddevelopmentofpostureandvariousindustrysegmentsintheinterpretationofthevarioustypesofconsumptionpatterns．Whetheri
6、tisfromtheperspectiveofthefashionindus燈y,orsocialandculturalpointofview,thecustomhasquietlybecomethemainslreamofChinesewealthclassconsumptionpaaerm．Modemsocietyhasdevelopedtothestageofaconsumer-orientedbusiness，personalityandmeaninggiventhediversityofconsumerbrandconnotation．Consumerdemand
7、forproductsnolongerstayinthequality,qualityandfunction,moreexperientialforpsychologicalservicesinpursuitofwhattheyneedisexperienceintheconsumptionprocessintoapleasantexperience．Under·suchcircumstances，areasonableplancustomizedservicesystemtobettermeetthemarket
