基于電信行業(yè)采購(gòu)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

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1、華中科技大學(xué)碩士學(xué)位論文獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是我個(gè)人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知，除文中已經(jīng)標(biāo)明引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。對(duì)本文的研究做出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔(dān)。學(xué)位論文作者簽名：日期：年月日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，即：學(xué)校有權(quán)保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)華中科技大學(xué)可以將本

2、學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。保密□，在年解密后適用本授權(quán)書。本論文屬于不保密□。（請(qǐng)?jiān)谝陨戏娇騼?nèi)打“√”）學(xué)位論文作者簽名：指導(dǎo)教師簽名：日期：年月日日期：年月日III華中科技大學(xué)碩士學(xué)位論文1緒論1.1課題背景[1]企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)戰(zhàn)略問題，是一場(chǎng)革命，對(duì)企業(yè)的發(fā)展意義重大。對(duì)提高企業(yè)管理水平，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，促進(jìn)管理現(xiàn)代化，建立現(xiàn)代高效的企業(yè)制度，有效降低企業(yè)生產(chǎn)成本，加快技術(shù)進(jìn)步，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高經(jīng)濟(jì)效益等方[2]面都有著深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意

3、義，是帶動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的重要?jiǎng)恿Α榱诉M(jìn)行企業(yè)的信息化系統(tǒng)建設(shè)，該國(guó)有企業(yè)在2002年6月7日總裁辦公會(huì)議紀(jì)要中明確提出企業(yè)信息化系統(tǒng)的總體框架和體系結(jié)構(gòu)，即企業(yè)信息化系統(tǒng)平臺(tái)是由客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM，企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)ERP和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)OA[3]三個(gè)部分組成。根據(jù)“兩新兩高一綜合”的發(fā)展戰(zhàn)略，為不斷提高主營(yíng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，該企業(yè)提出并逐步確定了“一個(gè)體系結(jié)構(gòu)，多個(gè)子系統(tǒng)”的技術(shù)路線和以[4]數(shù)據(jù)為核心的系統(tǒng)架構(gòu)平臺(tái)。該企業(yè)隨后提出并陸續(xù)組織編寫了綜合業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)及各分支子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)，技術(shù)規(guī)范和總體方案，對(duì)該企業(yè)

4、的信息化發(fā)展建設(shè)起到[5]了規(guī)范與指導(dǎo)作用。采購(gòu)是公司為正常生產(chǎn)產(chǎn)品及維護(hù)運(yùn)作而必須消耗的物品和設(shè)施之購(gòu)入活動(dòng)的[6]總稱和公司成本的來源。因而采購(gòu)業(yè)務(wù)管理在企業(yè)管理流程中占據(jù)著極其重要的地位，而大多數(shù)企業(yè)所購(gòu)進(jìn)的生產(chǎn)材料一般要占到最終銷售產(chǎn)品價(jià)值的40%~60%，[7]因此在獲得物料方面所做的成本點(diǎn)滴節(jié)約對(duì)最終利潤(rùn)產(chǎn)生的影響是非常巨大的。企業(yè)的采購(gòu)工作非常繁雜卻又非常重要，相當(dāng)多的企業(yè)采購(gòu)需要從中央到地方，經(jīng)常會(huì)因采購(gòu)工作中的瑣事影響怛采購(gòu)工作的效率，常常對(duì)采購(gòu)工作的關(guān)注點(diǎn)比如物料供應(yīng)的數(shù)量和價(jià)格以及供應(yīng)時(shí)間等信息只能勉強(qiáng)

5、應(yīng)付，幾乎沒有時(shí)間與精力去[8]研究供應(yīng)商和市場(chǎng)，也就更談不上建立企業(yè)低成本高效穩(wěn)固的供應(yīng)鏈。采購(gòu)管理系統(tǒng)的出現(xiàn)為采購(gòu)工作注入了強(qiáng)大的活力，提出技術(shù)和管理并舉的解決方案，應(yīng)該說在諸多業(yè)務(wù)部門的信息系統(tǒng)的推廣與應(yīng)用中，采購(gòu)部門是見效最快的部門之一，因此本采購(gòu)管理系統(tǒng)建設(shè)具有非常重大的意義，它可以有效降低采購(gòu)成本，實(shí)現(xiàn)成1華中科技大學(xué)碩士學(xué)位論文交價(jià)格全集團(tuán)共享，采購(gòu)價(jià)格透明化，采購(gòu)對(duì)象透明化，推動(dòng)全集團(tuán)價(jià)格聯(lián)動(dòng)，達(dá)到降本增效的管理目標(biāo)，提高采購(gòu)效率。進(jìn)一步優(yōu)化電子采購(gòu)流程，加強(qiáng)與供應(yīng)商電子化協(xié)同，縮短采購(gòu)時(shí)限，支撐生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，規(guī)

6、范采購(gòu)管理工作。實(shí)現(xiàn)采購(gòu)過程的透明化，采購(gòu)基礎(chǔ)信息共享，各級(jí)采購(gòu)部門的采購(gòu)行為都在同一系統(tǒng)上完成，實(shí)現(xiàn)管理，考核電子化提升采購(gòu)品質(zhì)，利于廉政建設(shè)。從而最終建立高效的電子化采購(gòu)管理體系，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)可追溯，采購(gòu)流程可配置，采購(gòu)環(huán)節(jié)可管控，采購(gòu)過程可[9]監(jiān)督。1.2國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和完善，科學(xué)管理受到前所未有重視，特別是我國(guó)加入WTO之后，國(guó)有企業(yè)正面臨著信息全球化的挑戰(zhàn)。面對(duì)全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)[10]和多變的市場(chǎng)需求，企業(yè)必然要改善和變革自身管理模式，走信息化道路。企業(yè)信息化，就是利用IT技術(shù)和管理系統(tǒng)來構(gòu)

7、筑企業(yè)信息化平臺(tái)，并在這個(gè)平臺(tái)上編制一個(gè)企業(yè)管理模式，將企業(yè)的管理流程嵌入到系統(tǒng)中去，從而實(shí)現(xiàn)資源集成，信息[11]集成，功能集成，過程集成以及企業(yè)間業(yè)務(wù)集成，通過集成化來最終管理與決策。信息系統(tǒng)能夠支持企業(yè)系統(tǒng)全面合理地管理經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)過程，從而最大限度地調(diào)動(dòng)[12]企業(yè)的資源，最終大幅度提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)資源計(jì)劃ERP管理軟件體現(xiàn)了世界最先進(jìn)的管理思想，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的技術(shù)支撐，20世紀(jì)末在我國(guó)興起并取得了初步的效果和作用。但由于歷史的原因，我國(guó)企業(yè)在所有制制度，管理水平，管理制度，管理者素質(zhì)等方面良莠

8、不齊，同時(shí)由于我國(guó)大多數(shù)企業(yè)，特別是大型國(guó)有企業(yè)正處在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過渡階段，管理水平，思想以及各方面基礎(chǔ)都與西方發(fā)達(dá)國(guó)家有不小差距，盡管建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的總體目標(biāo)與發(fā)達(dá)國(guó)家基本一致，但是ERP實(shí)施項(xiàng)目的實(shí)際成功率不高，未能給企業(yè)帶來巨大效益的改觀。同時(shí)實(shí)施ERP成功的關(guān)