高校教師工作滿意度研究——以SDWH為例.pdf

高校教師工作滿意度研究——以SDWH為例.pdf

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1、山東大學(xué)碩士學(xué)位論文高校教師工作滿意度研究——以SDWH為例姓名:王亮申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:碩士專業(yè):企業(yè)管理指導(dǎo)教師:王益明20090920山東大學(xué)碩士學(xué)位論文摘要高校教師工作滿意度是指高校教師對(duì)自己工作各方面的態(tài)度和評(píng)價(jià),即喜愛(ài)自己職業(yè)的程度。高校教師工作滿意度測(cè)評(píng)己成為現(xiàn)代高等教育管理的一個(gè)重要手段和方法,能夠使高校管理者及時(shí)掌握教師的需求及對(duì)待工作的態(tài)度,以便有針對(duì)性地進(jìn)行管理或變革,更有效調(diào)動(dòng)教師工作的積極性和創(chuàng)造性,提高高校教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)的質(zhì)量,提高高校的管理水平。由于對(duì)高校教師工作滿意度的研究在我國(guó)起步較晚,到目前為止,研究成果較少,

2、且至今沒(méi)有形成高校教師工作滿意度結(jié)構(gòu)和影響因素的統(tǒng)一結(jié)論,而且也沒(méi)有形成較成熟的、具有較強(qiáng)針對(duì)性的高校教師工作滿意度測(cè)評(píng)工具。本文是對(duì)上述研究的充實(shí)和深化,尤其是高等學(xué)校實(shí)行崗位設(shè)置與聘用制改革以來(lái),還沒(méi)有任何一位研究者針對(duì)實(shí)施崗位聘任制以后高校教師的工作滿意度狀況進(jìn)行調(diào)查、分析和研究,本文在一定程度上填補(bǔ)了該方面研究的空白。本文首先對(duì)工作滿意度的概念、相關(guān)理論、影響因素以及常用的測(cè)量方法與工具進(jìn)行了梳理和分析,在此基礎(chǔ)上,借鑒和吸收國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究成果,結(jié)合高校教師的行為特點(diǎn),探討了高校教師工作滿意度的結(jié)構(gòu),構(gòu)建了高校教師工作滿意度測(cè)評(píng)體系,選擇

3、確定了高校教師工作滿意度測(cè)評(píng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)、影響因素及測(cè)評(píng)工具。然后以SD)H-I為例,在對(duì)該校教師工作滿意度預(yù)調(diào)查的基礎(chǔ)上,對(duì)本文所構(gòu)建的高校教師工作滿意度測(cè)評(píng)量表進(jìn)行了分析和檢驗(yàn),形成正式測(cè)評(píng)量表,并利用此測(cè)評(píng)工具對(duì)SDWH教師工作滿意度進(jìn)行實(shí)證研究,利用統(tǒng)計(jì)分析方法,分析描述該校教師總體工作滿意度狀況及在不同人口統(tǒng)計(jì)變量(性別、年齡、工作年限、職稱及聘崗級(jí)別、專業(yè)、學(xué)歷)上的差異性。本文的研究結(jié)果為:(1)高校教師工作滿意度的測(cè)評(píng)指標(biāo)可以概括為七個(gè)層面:工作本身、工作條件、工作回報(bào)、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)與管理、管理制度、工作壓力。(2)高校教師的總體

4、工作滿意度較高。其中,在工作本身、工作條件、人際關(guān)系等層面得分較高,處于比較滿意水平;在工作回報(bào)層面的得分最低,處于相對(duì)不滿意水平。(3)不同個(gè)體特征的高校教師在滿意度水平上存在差異:7山東大學(xué)碩士學(xué)位論文在性別因素上,男教師的工作滿意度從整體工作滿意度、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)與管理、管理制度方面略高于女教師,在工作本身、工作回報(bào)、工作壓力方面則相反,但這種差異在各維度的表現(xiàn)上均不顯著。在年齡因素上,教師的工作滿意度水平基本上是隨著年齡的增長(zhǎng)而呈現(xiàn)“U’’形關(guān)系;50歲以上的教師在整體工作滿意度、工作本身、工作回報(bào)、管理制度方面明顯高于其他年齡段教師;不

5、同年齡教師在整體滿意度、工作本身、工作條件、領(lǐng)導(dǎo)與管理方面存在顯著性差異。教師工作滿意度水平在工作年限因素上存在著與年齡因素大致相似的規(guī)律。不同職稱及崗位級(jí)別的教師工作滿意度在工作本身、工作條件、領(lǐng)導(dǎo)與管理、管理制度方面差異性顯著;隨著職稱及崗位級(jí)別的提升,高校教師滿意度的總體得分也基本呈上升趨勢(shì),即表現(xiàn)出了更高的工作滿意度水平;但隨職稱提升,工作壓力有下降趨勢(shì)。不同專業(yè)教師在工作本身、工作條件方面差異性顯著,在其他幾個(gè)層面上無(wú)明顯差異;在工作本身層面,理工科教師滿意度高于人文學(xué)科教師;但在工作條件方面正相反,這與理工科教師更需要教學(xué)科研設(shè)備吻合

6、。不同學(xué)歷教師在工作條件、領(lǐng)導(dǎo)與管理方面差異性顯著;隨著學(xué)歷的提升,教師在領(lǐng)導(dǎo)與管理、管理制度層面上滿意度水平基本呈上升趨勢(shì),即表現(xiàn)出了更高的工作滿意度水平;但在總體滿意度、工作本身、工作條件方面反而有下降趨勢(shì):在工作壓力維度,呈現(xiàn)出高低學(xué)歷者壓力小,中間學(xué)歷壓力較大的現(xiàn)象。根據(jù)上述研究結(jié)論,針對(duì)分析發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,本文進(jìn)一步提出了提高該校教師工作滿意度的對(duì)策。關(guān)鍵詞:高校教師;工作滿意度;測(cè)評(píng);對(duì)策8山東大學(xué)碩士學(xué)位論文ABSTRACTTheiobsatisfactionofuniversityteachersiSuniversityteacher

7、s’evaluationandattitudeoftheiriob,i.e.thedegreeoflOVeoftheirprofession.Theevaluationofuniversityteachers’iobsatisfactionhasbecomeoneofthemostimportantmeansandmethodsofmodemhighereducationmanagement,whichcanmaketheuniversitymanagerstimelymasterteachersneedsandattitudestowardst

8、heirworktomakespecificsupervisionsandreforillS,moreeffectivelyboostu

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