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1、信息資源管理一、信息資源管理概論1.信息資源管理的目標(biāo)信息資源管理的目標(biāo),總的說來就是通過人們的計劃、組織、協(xié)調(diào)等活動,實現(xiàn)對信息資源的科學(xué)的開發(fā)、合理的配置和有效的利用,以促進社會經(jīng)濟的發(fā)展。對社會或某個國家來說,信息資源的豐裕程度、信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,是衡量經(jīng)濟發(fā)展水平和國力的重要標(biāo)志。因此信息資源管理的目標(biāo),還要結(jié)合特定的國家或地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀、目標(biāo)和戰(zhàn)略,提出更具針對性的目標(biāo)。我國屬于發(fā)展中國家,經(jīng)濟發(fā)展水平和信息資源豐裕度不高,但發(fā)展速度快?,F(xiàn)在正在實現(xiàn)從計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變,還要實現(xiàn)經(jīng)濟增長方式從粗放型到集約型的轉(zhuǎn)變,信息資源管理要為實現(xiàn)這兩個轉(zhuǎn)變服務(wù),要
2、為我國經(jīng)濟持續(xù)、高速、穩(wěn)定發(fā)展服務(wù),以信息化帶動工業(yè)化。我國地域遼闊、但各地區(qū)各行業(yè)發(fā)展不平衡。在信息資源的開發(fā)與利用上,我們必須突出重點,使較發(fā)達地區(qū)與行業(yè)通過推進信息化,在經(jīng)濟活動中更好地與國際社會接軌,增強我國經(jīng)濟的國際競爭能力,并以此帶動欠發(fā)達地區(qū)與行業(yè)的發(fā)展。對于一個組織,特別是企業(yè)組織來說,信息資源管理的目標(biāo)是為實現(xiàn)組織的整體目標(biāo)服務(wù)的。當(dāng)前,企業(yè)面臨的環(huán)境復(fù)雜多變,市場競爭十分激烈,經(jīng)濟活動全球化、市場國際化的趨勢加速,信息資源的開發(fā)、配置與利用,要為提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭能力服務(wù)。2、信息資源管理的類型從信息資源涉及的經(jīng)濟活動類型來分,有①信息資源的生產(chǎn)與創(chuàng)新管理;
3、②信息資源的分配與流通管理;③信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與運用管理(即信息資源的配置與運用的管理);④信息服務(wù)的管理。從信息資源管理的目的來分有①面向一般社會組織(包括企業(yè))信息資源的管理,目的在于促進組織目標(biāo)的實現(xiàn);②面向信息產(chǎn)品生產(chǎn)與信息服務(wù)業(yè)的信息資源管理,目的在于滿足社會上廣大用戶的對信息產(chǎn)品和信息服務(wù)的需求;③面向政府部門的信息資源管理。目的在于使政府部門更好地實施其宏觀調(diào)控和信息服務(wù)的職能。3.信息資源管理的內(nèi)容一個現(xiàn)代社會組織的信息資源主要有:①計算機和通信設(shè)備;②計算機系統(tǒng)軟件與應(yīng)用軟件;③數(shù)據(jù)及其存儲介質(zhì);④非計算機信息處理存儲裝置;⑤技術(shù)、規(guī)章、制度、法律;⑥從事信息活動的
4、人一個信息系統(tǒng)就是這些信息資源為實現(xiàn)某類目標(biāo)的有序組合,因此信息系統(tǒng)的建設(shè)與管理就成了組織內(nèi)信息資源配置與運用的主要手段。面向組織的信息資源管理的主要內(nèi)容有:①信息系統(tǒng)的管理包括信息系統(tǒng)開發(fā)項目的管理、信息系統(tǒng)運行與維護的管理、信息系統(tǒng)的評價等;②信息資源開發(fā)、利用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、法律制度的制訂與實施;③信息產(chǎn)品與服務(wù)的管理;④信息資源的安全管理;⑤信息資源管理中的人力資源管理4.信息資源管理的組織概述信息資源作為一種重要的國家戰(zhàn)略資源,其豐裕程度已成為衡量一個國家國力和經(jīng)濟發(fā)展水平的重要技術(shù)指標(biāo)。因此,各國政府都將信息資源的開發(fā)和管理納入重要的議事日程。但信息資源的開發(fā)和使用過程涉及的
5、人員和范圍較廣,內(nèi)容龐雜,為了防止信息資源的浪費和濫用,最大限度地提高信息資源的效用,需要國家各級政府機構(gòu)、民間組織、企業(yè)等各方面的共同努力,尤其需要建立和健全完善的組織機構(gòu)強化對信息資源開發(fā)、利用的管理和控制。目前在我國,信息資源管理的組織機構(gòu)主要分布在以下層次上:(1)各級政府的有關(guān)部門,如政府所屬的各級信息中心、科技、教育、宣傳、文化、統(tǒng)計、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)監(jiān)督等管理部門,它們在信息資源管理過程中的主要職責(zé)是:相應(yīng)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)、法律、法規(guī)的審查與制訂,規(guī)劃與組織信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),向企業(yè)及其他各類社會組織和公眾提供必要的信息服務(wù),從政策上指導(dǎo)信息資源的合理開發(fā)和有效應(yīng)用,并從宏觀角度上促進
6、和加強國際間信息資源的交流與合作。(2)民間團體和組織,如學(xué)會、協(xié)會、學(xué)術(shù)社團等,它們在信息資源管理過程中的主要職責(zé)是:配合政府和企業(yè),研究與制訂信息資源開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,促進新技術(shù)的交流與推廣。(3)信息服務(wù)機構(gòu),如圖書、情報、影視、電臺、網(wǎng)站等,其主要職責(zé)是面向各類不同消費者提供所需的信息服務(wù)與支持。(4)企業(yè)。由于市場競爭激烈和經(jīng)濟的全球化趨勢加劇,越來越多的企業(yè)和組織已經(jīng)并開始建立自己的管理信息系統(tǒng),把信息作為一種重要的資源進行開發(fā)與利用,因此,各類企業(yè)實際上已成為對信息資源開發(fā)和利用最重要的地方。5.企業(yè)信息資源管理的組織由于信息資源是企業(yè)的戰(zhàn)略資源,信息資源管理已成為企業(yè)管
7、理的重要支柱。一般的大中型企業(yè)均設(shè)有專門的組織機構(gòu)和專職人員從事信息資源管理工作。這些專門組織機構(gòu)如:信息中心(或計算中心)、圖書資料館(室)、企業(yè)檔案館(室),企業(yè)中還有一些組織機構(gòu)也兼有重要的信息資源管理任務(wù)如:計劃、統(tǒng)計部門、產(chǎn)品與技術(shù)的研究與開發(fā)部門、市場研究與銷售部門、生產(chǎn)與物資部門、標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理部門、人力資源管理部門、宣傳與教育部門、政策研究與法律咨詢部門等。在有關(guān)信息資源管理的各類組織中,企業(yè)信息中心是基于現(xiàn)代信息技術(shù)的信息資