【5A版】醫(yī)療糾紛案例分析(新).pptx

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1、醫(yī)療糾紛案例分析近年發(fā)生的部分殺醫(yī)案2012年4月13日上午,北京大學人民醫(yī)院耳鼻喉科醫(yī)師邢志敏在門診室遇刺2012年3月23日下午,哈醫(yī)大一院實習醫(yī)生遇刺身亡,另有三名醫(yī)生受傷2011年11月3日中午,廣東潮州男科醫(yī)院負責人宋某被砍身亡2011年9月15日下午,北京同仁堂醫(yī)院耳鼻喉科主任、海歸博士徐文被砍傷2011年7月24日上午,陜西安康市中心醫(yī)院,一名姓謝的醫(yī)生被砍27刀2011年1月31日上午,上海新華醫(yī)院10名醫(yī)護人員被刺傷2010年6月11日,山東大學齊魯醫(yī)院腫瘤中心一名副主任醫(yī)生被殺。次日,一名女護士被連捅數(shù)刀嚴重受傷

2、。2013年10月25日上午,連某某來到醫(yī)院耳鼻咽喉科門診,尋找之前的主治醫(yī)生。但主治醫(yī)生不在,他就用匕首捅傷耳鼻咽喉科主任醫(yī)師王云杰,現(xiàn)場的另外一名醫(yī)生上前阻止,也被捅傷。后連某某又跑到CT室再將醫(yī)生江某某捅傷,最終被趕來的醫(yī)院保安制服。10·25溫嶺襲醫(yī)事件暴力傷醫(yī)惡性事件頻發(fā)10天6起暴力傷醫(yī)惡性事件10月17日,多名患者家屬打砸上海中西藥大學附屬某醫(yī)院,并拉扯打罵醫(yī)務(wù)人員;21日,廣州醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院重癥醫(yī)學科主任熊旭明被患者家屬圍毆,眼角受傷、脾臟破裂;10月25日,浙江溫嶺第一人民醫(yī)院,一名醫(yī)生被刺身亡,兩名醫(yī)生受傷…

3、…據(jù)中國醫(yī)師協(xié)會統(tǒng)計,10天里全國共發(fā)生6起患者傷醫(yī)事件。熊旭明廣州醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院重癥醫(yī)學科主任一、對藥物成分不熟所的糾紛給糖尿病患者滴注以GS為溶劑的抗生素引起的糾紛?事件經(jīng)過:某醫(yī)生接診一位有糖尿病病史的患者,診斷為“肺部感染”,開具了克林霉素注射液100ml?投訴焦點:糖尿病患者靜脈用葡萄糖注射液對患者產(chǎn)生不良的后果案例一?不足之處:沒有在補液中加胰島素(可能不了解克林霉素注射液是以5%GS為溶劑)?經(jīng)驗教訓:認真熟悉處方藥物(尤其靜脈用藥物)所用的溶劑;詳細詢問病史(糖尿病病史)以GS為溶劑的藥物????依諾沙星注射液甲

4、磺酸培氟沙星注射液克林霉素注射液……(不同廠家可能不一樣)給未成年患者開禁用藥物所致糾紛?事件經(jīng)過:某醫(yī)生在接診14歲咽痛患者時,開具處方:環(huán)丙沙星片,家屬回家見說明書后回院投訴?投訴焦點:喹諾酮類藥物在兒童是禁忌藥物案例二?不足之處:對所用藥物的適應(yīng)癥禁忌癥不了解?經(jīng)驗教訓:處方藥物時,認真閱讀了解該藥物說明書(不同廠家不一致)喹諾酮藥物禁忌的不同表述:?????左氧氟沙星妊娠及哺乳期婦女、18歲以下患者禁用乳酸環(huán)丙沙星禁用于18歲以下的青少年、小兒鹽酸莫西沙星兒童和發(fā)育階段的青少年(成人:≥18歲)禁用培氟沙星18歲以下患者禁用

5、依諾沙星嬰幼兒、18歲以下青少年安全性尚未確定二、醫(yī)務(wù)人員責任心不強導致的糾紛霰彈槍擊傷清創(chuàng)前未照片引起的糾紛?事件經(jīng)過:患者張某,男,30歲,左手掌被霰彈槍擊傷,某醫(yī)生接診,清創(chuàng)后10余天,發(fā)現(xiàn)手掌有一腫物隆起,照片發(fā)現(xiàn):鉛彈?投訴焦點:醫(yī)生馬虎應(yīng)付,責任心不強案例一?不足之處:清創(chuàng)前沒有照X片?經(jīng)驗教訓:1、清創(chuàng)前照片2、告知患者,細小的殘余物有時不一定能一次性清除干凈,建議隨時復(fù)查照片鎖骨下靜脈穿刺致?事件經(jīng)過:陳某,男,60歲,因腦出血住院,鎖穿后……?投訴焦點:操作失誤,造成患者傷害案例二胸腔積液糾紛?不足之處:1.操作技

6、能不熟2.操作后沒有認真觀察核對?經(jīng)驗教訓:鎖穿后,常規(guī)照片確定位置,記錄外露管的長度并認真觀察有無氣胸等并發(fā)癥主訴頭暈被漏診蛛網(wǎng)膜下腔出血致癱糾紛?事件經(jīng)過:陳某,女,64歲,因“頭暈兩天”多次到某院就診,第4天才做頭顱CT,診斷“蛛網(wǎng)膜下腔出血”,后致癱瘓?投訴焦點:漏診致延誤病情案例三?不足之處:經(jīng)驗不足,未第一時間建議做頭顱CT?經(jīng)驗教訓:老年人ASH可以只表現(xiàn)為頭暈,而不一定有頭痛,最好予頭顱CT檢查三、經(jīng)驗不足引起的糾紛右手指清創(chuàng)縫合后半個月發(fā)現(xiàn)不能執(zhí)筆寫字?事件經(jīng)過:患者劉某,男,35歲,關(guān)門時不慎傷及右手中指來診,醫(yī)

7、生接診后為其進行清創(chuàng)縫合,當時右手中指能動,半個月后發(fā)現(xiàn)該手不能執(zhí)筆寫字?投訴焦點:漏診致殘案例一?不足之處:只檢查了近指關(guān)節(jié),沒有檢查遠指關(guān)節(jié)?經(jīng)驗教訓:手指能動≠沒有肌腱斷裂無胸痛的AMI被漏診?事件經(jīng)過:患者陳某,男,48歲,因上腹痛伴惡心就診,診斷為“胃炎”,用藥回家后病情無好轉(zhuǎn),遂回院復(fù)診,做ECG檢查示:下壁心梗?投訴焦點:醫(yī)生漏診案例二?不足之處:經(jīng)驗不足,首診未做ECG檢查?經(jīng)驗教訓:1.除典型癥狀外,更應(yīng)了解AMI的不典型癥狀2.年齡>45歲的上腹痛患者,盡可能做ECG?面色蒼白、倦怠無力、大汗。不典型癥狀:上腹痛

8、,背痛,咽部不適,腹瀉、頻繁便意,咽喉部疼痛,牙痛,胸部刺痛,下頜角疼痛,胸部不適,胸部癢感,氣短、呼吸困難等等AMI不典型臨床表現(xiàn)“惡心嘔吐伴四肢麻木乏力”誤診顱內(nèi)感染致死?事件經(jīng)過:患者王某,男,32歲,工人,因“惡心嘔吐伴四肢麻

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