a區(qū)行朝陽商圈pos機(jī)收單業(yè)務(wù)調(diào)研報(bào)告

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1、萬方數(shù)據(jù)廣西大學(xué)金赫硬士學(xué)位論文A區(qū)行啞墊叢苧些查塑塑童墮塑堡堡童第二章A區(qū)行POS機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展概況截至2014年5月25日，全區(qū)商戶日均存款合計(jì)為30．23億元，其中對公日均存款23．15億元，儲(chǔ)蓄日均存款為7．08億元，其中POS機(jī)商戶8400萬，家易通商戶6．24億元，本部1．65億元。本章主要從A區(qū)行的基本情況、A區(qū)行POS機(jī)收單業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境分析、A區(qū)行POS機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、A區(qū)行POS機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展的SWOT分析四個(gè)方面來介紹A區(qū)行POS機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展概況。2．1A區(qū)行的基本情況本節(jié)介紹的是A區(qū)行的基本情況，我們可以從A區(qū)行簡介和A區(qū)行POS機(jī)產(chǎn)品類別這兩個(gè)方面對

2、A區(qū)行的基本情況進(jìn)行了解。2．1．1A區(qū)行簡介A區(qū)行于1988年8月18日對外營業(yè)，堅(jiān)持以客戶為中心的發(fā)展策略，提供最優(yōu)金融方案，持續(xù)創(chuàng)造共同價(jià)值；堅(jiān)持以您為先，靈活穩(wěn)健的服務(wù)宗旨；堅(jiān)持拼搏進(jìn)取，責(zé)任立業(yè)，創(chuàng)新超越的精神。正是這樣的理念，發(fā)展了目前下轄柳州分行、桂林分行、梧州分行、北海分行、欽州支行、貴港分行、百色分行，共有員工2200多名，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)98個(gè)，近650臺ATM自助服務(wù)機(jī)和其他設(shè)備。對于廣大的對公客戶和個(gè)人客戶，提供的服務(wù)主要包括：存貸款、清算、銀團(tuán)貸款、住房按揭、信用卡、貿(mào)易融資、外匯買賣、衍生工具買賣等，并提供理財(cái)、基金、保險(xiǎn)等相關(guān)金融服務(wù)，尤其值

3、得一提的是，根據(jù)廣西市場形勢發(fā)展，A銀行廣西區(qū)分行推出了易貸通、展業(yè)通等一系列特色的金融服務(wù)。2．1．2A區(qū)行POS機(jī)產(chǎn)品類別A區(qū)行目前在開展POS機(jī)收單業(yè)務(wù)主打兩類產(chǎn)品，一類是A區(qū)行固定POS機(jī)；另一類是A區(qū)行“家易通”移動(dòng)POS機(jī)。(1)A區(qū)行固定POS機(jī)A區(qū)行固定POS機(jī)即傳統(tǒng)POS機(jī)，在安裝時(shí)商戶必須滿足在店鋪有安裝電話線，因此，該P(yáng)OS機(jī)的使用僅限于電話線能接入的固定范圍。凡是帶有“銀聯(lián)”萬方數(shù)據(jù)廣西大掌盤啊吐碩士爿q七論文A區(qū)行POS機(jī)收單業(yè)毒嘲陽商圈調(diào)研報(bào)告標(biāo)識的借記卡、貸記卡(信用卡)均可在A區(qū)行POS機(jī)上使用。POS機(jī)的主要功能是消費(fèi)、查詢余額。

4、A區(qū)行POS機(jī)優(yōu)惠服務(wù)主要有以下幾點(diǎn)：一是凡在A區(qū)行申辦開戶的特約商戶，免收租金和押金；二是到賬快，當(dāng)天刷卡交易金額，扣除手續(xù)費(fèi)，次日早上全部進(jìn)入指定賬戶；三是可入對公結(jié)算賬戶也可入個(gè)人結(jié)算賬戶。如果入賬賬戶為對公結(jié)算賬戶，需開通對公結(jié)算賬戶，辦理對公結(jié)算賬戶需準(zhǔn)備以下資料：一是已年檢營業(yè)執(zhí)照(正本縮放到A4紙復(fù)印件3份，副本復(fù)印件3份)；二是稅務(wù)登記證(正本縮放到A4紙復(fù)印件3份，副本復(fù)印件3份)；三是組織機(jī)構(gòu)代碼證(公司類)；四是企業(yè)法人身份證；五是財(cái)務(wù)人員身份證；六是單位公章、法人私章；七是開戶許可證；八是機(jī)構(gòu)信用代碼證(一般賬戶需提供，復(fù)印件2份)。銀行填

5、寫的資料：一是人民幣單位銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議；二是代付業(yè)務(wù)協(xié)議；三是企業(yè)網(wǎng)上銀行服務(wù)合同：四是A區(qū)行代付業(yè)務(wù)申請表：五是開戶申請初審及上門核實(shí)情況表；六是如果入賬賬戶為個(gè)人結(jié)算卡，需本人拿身份證到A區(qū)行任何一家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開辦個(gè)人借記卡即可。POS機(jī)申請條件：一是有已年檢的營業(yè)執(zhí)照；二是有稅務(wù)登記證；三是有組織機(jī)構(gòu)代碼證(公司類)；四是有企業(yè)法人身份證；五是有經(jīng)營地(商鋪，店面)的租賃合同或產(chǎn)權(quán)證明；六是有經(jīng)營店照片。(2)A區(qū)行“家易通”簡介“家易通”是專為批發(fā)市場個(gè)體工商戶和小企業(yè)量身打造的一款移動(dòng)刷卡機(jī)，無需電話線，如果需要開通刷信用卡的功能需要購買一張有流量的

6、電話卡，在A區(qū)行規(guī)定的商圈內(nèi)可實(shí)現(xiàn)移動(dòng)刷卡，申請便捷，可以實(shí)現(xiàn)刷卡購物及支付結(jié)算功能?！凹乙淄ā惫δ苤饕ㄏM(fèi)、轉(zhuǎn)賬匯款、卡余額查詢、太平洋卡業(yè)務(wù)、管理業(yè)務(wù)?！凹乙淄ā眱?yōu)惠服務(wù)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是實(shí)時(shí)到賬、免租金、免押金；二是刷A銀行卡無論金額多少手續(xù)費(fèi)全免，跨行消費(fèi)刷卡按金額的0．78％收取，最高26元封頂；三是轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)按金額的O．2％收取，全國通最低1元，跨行最低2元，最高lO元；四是每季積極參與A區(qū)行商戶優(yōu)惠活動(dòng)，有一定的存款，就可享受刷卡送筆數(shù)優(yōu)惠：五是所有刷卡交易(包括刷儲(chǔ)蓄卡和信用卡)全部進(jìn)入個(gè)人借記卡。刷信用卡原則上每筆不能超過1萬，1天不能

7、超過lO萬，儲(chǔ)蓄卡刷卡額度不限。“家易通”申請條件：一是申請人身份證復(fù)印件，提供批發(fā)市場內(nèi)的攤位的租賃合同(復(fù)印件)或產(chǎn)權(quán)證明(復(fù)印件)，同時(shí)需辦一張A行借記卡；二是如需開通刷信用卡功能，應(yīng)為A行貴賓客戶，即擁有A行金卡或4萬方數(shù)據(jù)白金卡，同時(shí)提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)證等。2．2A區(qū)行POS機(jī)收單業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境分析本小節(jié)介紹的是A區(qū)行POS機(jī)收單業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境，我們可以從市場環(huán)境分析、“朝陽商圈”簡介和同業(yè)競爭這三個(gè)方面分析其POS機(jī)收單業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境。2．2．1市場環(huán)境分析一般來說，A區(qū)行POS機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)關(guān)注的商戶為以下兩類：一、商場、超市及新開業(yè)的百貨；這類商戶交易筆

8、數(shù)多，客流