web組合服務技術與其在電子物流系統(tǒng)中的應用

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1、應用Web組合服務解決電子物流相關問題的研究C2C的發(fā)展?，F(xiàn)在電子物流發(fā)展得很快，第三方物流在國內(nèi)也在慢慢形成，而且必將更加專業(yè)化和規(guī)范化，網(wǎng)上認證系統(tǒng)越束越健全，人們對電子商務的認識也越束越深入和客觀，因此B2C的電子商務模式也必將迅速發(fā)展，而且會結合B2B，C’2C共同發(fā)展。1．1．3電子商務的優(yōu)勢及現(xiàn)存弱點電子商務發(fā)展至今，從企業(yè)和用戶的角度來看，基本上有以下一些特點：優(yōu)勢(1)方便快捷。這是給最終用戶的最大貼身體驗。用戶只要找一個Internet的接入終端，就可以購買所需物品，定制所需的服務。(

2、2)節(jié)約銷售成本。這個分成兩方面：對商家來說，他們又多了個提高知名度的承載媒體，而且在Interact上發(fā)布廣告相對于傳統(tǒng)的電視、平面媒體，費用要低很多；另一方面，在電子商務網(wǎng)站上的貨架都是虛擬的，這就大大節(jié)約了擺放物品的物理空間。(3)降低庫存。由于信息的不通暢，企業(yè)不得不保持相當?shù)膸齑妫拍鼙ＷC銷售的正常開展，因為缺貨的后果影響更嚴重。通過企業(yè)間的電子商務，可以大大提高信息的共享率，從而企業(yè)可以實時地了解產(chǎn)品的銷售情況，盡早和科學地安排生產(chǎn)計劃。而且可以更好地保證產(chǎn)品的供應量。(4)減少物流的中間環(huán)

3、節(jié)。通過電子商務，企業(yè)可以直接在網(wǎng)上出售產(chǎn)品，它可以不經(jīng)過零售商等中介銷售環(huán)節(jié)。當然這個環(huán)節(jié)并不由此肯定消失，因為這還要依賴于企業(yè)的營銷策率?，F(xiàn)存弱點(1)系統(tǒng)不夠成熟。就拿在電子商務領域發(fā)展得比較好B2B來說，雖然發(fā)展很快，但是總的來說，它還是要靠復雜的企業(yè)間系統(tǒng)集成開發(fā)為代價，而且一端有問題，系統(tǒng)就會崩潰，靈活性比較差。B2B的限制也直接影響著對用戶關系最密切的B2C的發(fā)展。(2)可靠性不夠。網(wǎng)上的商家一般都規(guī)模比較小，甚至沒有營業(yè)執(zhí)照，用戶得不到足夠的信譽保障，往往碰到無可奈何，無處申辯的境地。而

4、且現(xiàn)在缺乏相關的法律，法規(guī)對電子商務進行規(guī)范管理。(3)安全性不夠。網(wǎng)上購物一般通過銀行賬戶交易實現(xiàn)，網(wǎng)絡傳輸?shù)陌踩赃€有待進一步提高。很多人對此有顧慮，特別是對大面額消費信心不足一6應用Web組合服務解決電子物流相關問題的研究1．2電子商務與物流電子商務的發(fā)展離不丌物流系統(tǒng)的支持。完善、高效的物流體系是電子商務的強大后盾。本文這一節(jié)就是要研究電子商務與物流體系的的工作模式和兩者之間的關系。1．2．1電子商務物流體系的幾種模式電子商務發(fā)展的關鍵之一是制定一套合理的物流體系，比如解決用戶最為關心的快捷配送

5、問題。電子商務的物流體系可以有好幾種模式，現(xiàn)在還無法斷定哪種模式是最好的。這是由物流的發(fā)展，商業(yè)的運作規(guī)則共同決定的。現(xiàn)在就來介紹幾種有代表性的【5】：(1)電子商務與普通商業(yè)活動共用一套物流系統(tǒng)。由于傳統(tǒng)的普通商業(yè)活動發(fā)展得相當成熟，一些企業(yè)在建立電子商務架構的時候就有了物流保障。很多制造企業(yè)內(nèi)部都有著相當完備的物流體系，沒有理由這些物流體系不能用在電子網(wǎng)務上。而且，這些物流體系的設備要比新興的專業(yè)物流公司的設備更先進．這樣，原有的物流體系就會得到更廣泛地運用，同時也提高了生產(chǎn)率。(2)第三方物流。傳

6、統(tǒng)的覆蓋面最大、最完善的物流配送體系是郵局，但是它的效率已經(jīng)跟不上電子商務發(fā)展的需求?？焖俜磻呀?jīng)成為物流發(fā)展的動力之一?，F(xiàn)在國內(nèi)急需發(fā)展能夠提供快捷、可靠、規(guī)?；膶I(yè)物流公司。美國的聯(lián)邦快遞FedEx是一個很好的例子。電子商務的物流需要更加規(guī)范的流程和快捷的服務。即使是專業(yè)提供物流的公司，要提供完全適合電子商務的解決方案也是件困難的事，所以還需要第三方物流公司有長足的發(fā)展，盡早趕上FedEx，UPS等著名跨國的物流公司。1．2．2什么是適合電子商務的物流對于專業(yè)的物流體系來說，建立適合電子商務需要的

7、物流、配送信息系統(tǒng)極為關鍵。在電子商務B2C和B2C活動中，消費者通過計算機與經(jīng)營者打交道，不像有形店鋪那樣，消費者遇到問題可以到商店去也可打電話詢問售貨員，但在電子商務的虛擬商場，消費者付款后必須等待配送公司送貨上門，這等待的時間對消費者是一個黑箱，缺少透明度，因此，為了解除消費者的擔憂以刺激訂貨，電子商務經(jīng)營者必需在網(wǎng)上建立物流、配送查詢系統(tǒng)，只要消費者知道自己的訂單號，在任何地點、任何時候就可查到訂貨的狀況，同時，主頁上還應該提供公司關于送貨、退貨、報關等方面的政策，供消費者查詢。‘對于B2B的物

8、流來說，企應用Web組合服務解決電子物流相關問題的研究業(yè)問的信息互通、業(yè)務自動化就很重要。當然要達到這些功能，首先就必須要有一套完善的電子物流系統(tǒng)，而這套物流系統(tǒng)的成熟建立，目前的代價還很大。因此我們希望電子商務技術進一步發(fā)展，束解決這個矛盾。1．2．3電子商務的應用一物流系統(tǒng)由于電子商務的發(fā)展還處于成長期，人們對電子商務中的物流的認識還不夠深入。但可以明確的是，物流作為一種典型的應用。對電子商務技術的發(fā)展，可以起到如下作用【15】：(1)