資源描述：
《【5A版】著名咨詢公司-麥肯錫組織咨詢手冊.ppt》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、TCQ011129BJ(GB)組織概述與基本框架工作手冊A本手冊及附件包括了McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)所需的全部基本資料。拿到本手冊的McKinsey員工必須確保本手冊沒有被復(fù)制、散發(fā)或采取任何方式為第三方所用（包括我們的客戶）。在您離開McKinsey公司時，有義務(wù)歸還本文件。TCQ011129BJ(GB)工作手冊A組織：基本框架概述新進(jìn)顧問培訓(xùn)教程TCQ011129BJ(GB)本教程致力于回答4個問題第一部分為什么助理顧問需要在每一個項目中都要考慮組織方面的問題？第二部分我們用什么框架幫助我們的客戶改進(jìn)組織效
2、率？第三部分一個助理顧問在組織工作中應(yīng)扮演什么角色？第四部分助理顧問可以在什么地方發(fā)掘更多的問題？TCQ011129BJ(GB)1、為什么組織同你的項目有關(guān)？2、組織的核心框架3、助理顧問在組織工作中的角色4、進(jìn)一步的資源5、附錄HPO告示7S框架組織變革三角型驅(qū)動因素TCQ011129BJ(GB)關(guān)鍵影響因素成功的戰(zhàn)略高效的組織有效的營運TCQ011129BJ(GB)3/4的戰(zhàn)略失敗是由于組織沒有能力實施TCQ011129BJ(GB)組織工作的重要性在提高發(fā)展的市場環(huán)境戰(zhàn)略改變的節(jié)奏日益加快持續(xù)的競爭優(yōu)勢經(jīng)常根植于獨特的
3、組織能力發(fā)展的競爭對手許多企業(yè)掌握了制訂戰(zhàn)略的能力驅(qū)動變革仍是“被忽視的藝術(shù)”在組織事務(wù)與變革管理方面提供幫助的要求增加了資料來源：對公司20個MGM的調(diào)查TCQ011129BJ(GB)一些競爭對手有了品牌化的組織工具咨詢公司產(chǎn)品客戶舉例BCG時基競爭GEGeneralSystems流程再造UPRRBoozAllen持續(xù)改進(jìn)ExxonUnitedResearch流程再造與簡化MobilDeltaPoint轉(zhuǎn)型性變革SmithKlineBeechamTCQ011129BJ(GB)麥肯錫的演變從……到……“答案”管理客戶團(tuán)隊小
4、型的、以分析為中心的團(tuán)隊——平均每個客戶團(tuán)隊3個人由高級顧問為CEO提供咨詢提供“答案‘并參與變革過程建立客戶的能力跨邊界的高度互動的麥肯錫/客戶團(tuán)隊——平均每個客戶團(tuán)隊10個人為所有層次提供咨詢與反饋TCQ011129BJ(GB)麥肯錫的演變概念良好的判斷、敏銳的洞察力、創(chuàng)造力、對組織的深入了解垃圾垃圾對客戶的強(qiáng)烈影響”進(jìn)去垃圾，出來也是垃圾“組織實踐框架檢查清單審視、詢問應(yīng)用的實例TCQ011129BJ(GB)1、為什么組織同你的項目有關(guān)？2、組織的核心框架3、助理顧問在組織工作中的角色4、進(jìn)一步的資源5、附錄HPO告
5、示7S框架組織變革三角型驅(qū)動因素TCQ011129BJ(GB)核心框架需要怎樣的變革？客戶應(yīng)如何進(jìn)行變革？組織績效中存在什么差距？變革的進(jìn)程中包括哪些階段？我們?nèi)绾螢樽兏锏倪M(jìn)程創(chuàng)造動力？組織績效中存在什么差距？存在哪些組織方面的挑戰(zhàn)？高效能的組織來自于總裁領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)景績效簡單技能人7-S框架戰(zhàn)略價值觀核心技能遠(yuǎn)景組織結(jié)構(gòu)員工管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格贏的模式關(guān)鍵工作設(shè)計的杠桿變革板變革三角形議程/綱要設(shè)定方向形成結(jié)構(gòu)自下而上的進(jìn)行動力因素績效管理溝通遠(yuǎn)景與領(lǐng)導(dǎo)組織的基礎(chǔ)設(shè)施解決問題的流程人力發(fā)展TCQ011129BJ(GB)“高效能(績
6、優(yōu)）公司（HPO）”的成功因素需要怎樣的變革？客戶應(yīng)如何進(jìn)行變革？變革的進(jìn)程中包括哪些階段？我們?nèi)绾螢樽兏锏倪M(jìn)程創(chuàng)造動力？存在哪些組織方面的挑戰(zhàn)？由最高領(lǐng)導(dǎo)層驅(qū)動通過不懈地追求前瞻性的戰(zhàn)略/遠(yuǎn)景來建立競爭激烈、以績效驅(qū)動的環(huán)境作為內(nèi)驅(qū)力通過簡化結(jié)構(gòu)與核心流程來調(diào)整以世界級技能為基礎(chǔ)通過完善的人力系統(tǒng)來激活組織組織績效中存在什么差距？TCQ011129BJ(GB)“績優(yōu)公司（HPO）”的成功因素由最高領(lǐng)導(dǎo)層驅(qū)動通過不懈地追求前瞻性的戰(zhàn)略/遠(yuǎn)景來建立競爭激烈、以績效驅(qū)動的環(huán)境作為內(nèi)驅(qū)力所有關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)者都有的極高的績效期望高要求、
7、“非理性”的CEO有效的高層工作團(tuán)隊能夠透徹了解業(yè)務(wù)的微觀層面執(zhí)著地堅持簡單的、清晰的成功尺度—不僅僅是財務(wù)的由于“害怕失敗”而不斷追求更高的效率野心勃勃的，如果不是雄心壯志的話，很“極端”時刻不忘成為行業(yè)領(lǐng)袖堅定不移地追求贏利與增長核心業(yè)務(wù)矢志不渝的守衛(wèi)者了解行業(yè)（群）是如何運作的、顧客想要什么、競爭對手會做什么—以及所有這些可能如何變化緊張的，有時簡直是受罪的工作節(jié)奏；時刻保持警覺真正負(fù)起責(zé)任——尤其是高層積極從錯誤或低效中學(xué)習(xí)好的工作場所，但不是舒適的處所績效稍有滑落就會改變你的職業(yè)生涯成員們感到身為成功企業(yè)的一分子
8、本身就是一種獎勵TCQ011129BJ(GB)“績優(yōu)公司（HPO）”的成功因素（續(xù)）通過簡化結(jié)構(gòu)與核心流程來調(diào)整以世界級技能為基礎(chǔ)通過完善的人力系統(tǒng)來激活組織權(quán)威、責(zé)任、及績效的挑戰(zhàn)的直接統(tǒng)一溝通渠道簡單而有效整個公司個單位的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與關(guān)鍵管理流程相似關(guān)鍵人員工作檢查盡量減少安排關(guān)鍵管理流程日程及經(jīng)常性
