興業(yè)銀行哈爾濱分行競爭優(yōu)勢分析

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1、(工商管理碩士)興業(yè)銀行哈爾濱分行競爭優(yōu)勢分析THEANALYSISOFCOMPETITIONADVANTAGESINCHINAINDUSTRIALBANKHARBINBRANCH張卓2009年3月國內圖書分類號:F830.2學校代碼:10213國際圖書分類號:658密級:公開工商管理碩士學位論文興業(yè)銀行哈爾濱分行競爭優(yōu)勢分析碩士研究生:張卓導師:馮晉副教授申請學位:工商管理碩士所在單位:興業(yè)銀行哈爾濱分行答辯日期:2009年3月授予學位單位:哈爾濱工業(yè)大學ClassifiedIndex:F830.2

2、U.D.C.:658ADissertationfortheDegreeofMBATHEANALYSISOFCOMPETITIONADVANTAGESINCHINAINDUSTRIALBANKHARBINBRANCHCandidate:ZhangZhuoSupervisor:AssociateProf.FengJinAcademicDegreeAppliedfor:MBAAffiliation:ChinaIndustrialBankHarbinBranchDateofDefense:March,2009

3、Degree-Offering-Institution:HarbinInstituteofTechnology哈爾濱工業(yè)大學工商管理碩士學位論文摘要全球經濟的形成和發(fā)展,促使企業(yè)間的競爭已從局部的產品競爭、價格競爭、資金競爭、信息競爭發(fā)展到企業(yè)的整體性競爭。競爭力已成為企業(yè)生存和發(fā)展的決定因素。金融業(yè)作為國民經濟發(fā)展的加速器,對我國的經濟增長起了不可忽視的作用。面對跨國金融集團逐步入境的“狼群效應”,中國銀行業(yè)如何在激烈的市場競爭中塑造自身的競爭優(yōu)勢,保持穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展,已成為銀行企業(yè)的當務之急。本文

4、以興業(yè)銀行哈爾濱分行為背景,運用競爭優(yōu)勢理論,采用波特五種力量模型、SWOT分析方法對哈爾濱分行的競爭優(yōu)勢進行了研究,目的是為了解決哈爾濱分行在銀行業(yè)中存在的問題,有效地與其他銀行競爭,不斷地提高哈爾濱分行在金融市場的占有率。本文從行業(yè)研究背景入手,分析了國內外銀行競爭優(yōu)勢現(xiàn)狀,確定了本文的內容以及論文的邏輯框架;在此基礎上,對興業(yè)銀行哈爾濱分行發(fā)展的外部宏觀環(huán)境和現(xiàn)實競爭能力、潛在競爭能力進行了分析評估;運用波特五種力量模型對和SWOT分析矩陣,對分行競爭優(yōu)勢進行了分析診斷,從而確定了興業(yè)銀行哈爾濱

5、分行競爭優(yōu)勢的構建。通過對興業(yè)銀行哈爾濱分行現(xiàn)行戰(zhàn)略的分析評估,提出分行改變競爭劣勢和危機的舉施及獲得競爭優(yōu)勢的途徑,最終確立興業(yè)銀行哈爾濱分行核心競爭優(yōu)勢;本文的基本結論是:作為服務性行業(yè)且處于同質化競爭十分激烈的金融行業(yè),興業(yè)銀行哈爾濱分行應該通過“核心競爭優(yōu)勢,即堅持以人為本、為客戶提供差異化服務”獲得競爭優(yōu)勢。關鍵詞:競爭優(yōu)勢;興業(yè)銀行哈爾濱分行;SWOT分析-I-哈爾濱工業(yè)大學工商管理碩士學位論文AbstractTheindustryoffinanceplayedanimportantrol

6、eonoureconomicgrowthastheacceleratorthatnationaleconomicsdevelops.Chinesebankingfacesto“thewolf-groupeffect”ofinter-financegroup,howtoshapethecompetitionadvantagesandconsolidatetheoriginalmarkethavealreadybeentheurgentmatter.ThepapertakesChinaIndustrial

7、BankHarbinBranchasbackground,throughcompetitionadvantagetheory,carriesonresearchoncompetitionadvantageinHarbinBranchbyadoptingPorter’sFiveForcesModelandSWOTanalysismethod,inordertosolvetheproblem,competewithotherbankseffectivelyandincreasethemarketshare

8、constantly.TosolvetheproblemofHarbinBranch,thethesisbeganfromtheresearchonindustryoffinancebackground,analyzingthesituationincountryandoverseas,indentifyingthecontentsandthelogicalframework;Secondly,tostudyandanalyzetheinternalan

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