【5A版】授權(quán)管理案例分析.ppt

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1、授權(quán)管理案例分析有你有我有管理?。。》此?xì)v史《三國(guó)志》：“蜀國(guó)正事無(wú)巨細(xì)，亮皆獨(dú)志之?！敝T葛孔明運(yùn)籌帷幄，決勝千里，“事必躬親、鞠躬盡瘁，”一生勞頓卻功名難成。——為什么呢？問(wèn)題：1、我們的管理工作忙嗎？2、我們?cè)诿π┦裁词虑椋?、為什么工作總是忙不完而且還越來(lái)越多？4、您在團(tuán)隊(duì)中是不可或缺的重要嗎？為什么？缺少“授權(quán)”那什么是授權(quán)？授權(quán)是指你把由你全權(quán)負(fù)責(zé)的一項(xiàng)任務(wù)委托給別人。通過(guò)培訓(xùn)、信任和情感支持給某人更大的權(quán)力和責(zé)任。那什么是授權(quán)？金字塔圓形網(wǎng)絡(luò)授權(quán)是上級(jí)向下級(jí)委派權(quán)力，下級(jí)在一定的監(jiān)督下完成任務(wù)過(guò)程中有相當(dāng)?shù)淖灾?/p>

2、權(quán)和行動(dòng)權(quán)。上級(jí)有指揮和監(jiān)督之權(quán)；下級(jí)有報(bào)告和完成任務(wù)的責(zé)任。將部屬前臺(tái)啟示錄三星管理變革的啟示：管理者的職責(zé)是什么？管理是通過(guò)他人完成工作的一種程序或藝術(shù)。管理——不是“做事”的方法而是“讓人做事”的藝術(shù)所以—要有效地授權(quán)授權(quán)是企業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。也是主管必須掌握的必要管理技巧。只有通過(guò)授權(quán)，才能將有關(guān)責(zé)任和任務(wù)有效地分配給不同的下屬，使任務(wù)順利完成，造成團(tuán)隊(duì)績(jī)效。主管應(yīng)該處理更重要更有價(jià)值的事務(wù)。自我評(píng)估：我需要授權(quán)嗎？是否1、我是否百務(wù)纏身，經(jīng)常加班？2、我是否無(wú)暇考慮組織發(fā)展戰(zhàn)略？3、我是否相信只有我才能做好這

3、件工作？4、我是否很難找出可以授權(quán)代辦的工作？5、我是否很難相信別人能把工作做好？6、我怕下屬捅漏子，還是我來(lái)承擔(dān)責(zé)任？7、我不愿授權(quán)，是否因?yàn)槲遗率タ刂疲?、我避免授權(quán)，是因?yàn)檫@樣做太浪費(fèi)時(shí)間？答案是肯定！那授權(quán)的好處？增加你的時(shí)間緩解你的壓力激勵(lì)員工不授權(quán)的代價(jià)經(jīng)理在次要事情上耗費(fèi)大量時(shí)間，茫無(wú)頭緒高級(jí)經(jīng)理要加班加點(diǎn)，員工則無(wú)事可做基本工作進(jìn)程減慢，工作質(zhì)量低下，工作期限延誤授權(quán)如何進(jìn)行發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，剖析問(wèn)題，最后才能解決問(wèn)題案例助你更深層次了解?。?！前車(chē)之鑒今天，在企業(yè)管理當(dāng)中出現(xiàn)者種種的問(wèn)題，方方面面的，擠壓著我們，

4、如何從中突圍？如何輕松面對(duì)職場(chǎng)，應(yīng)對(duì)管理？前人栽樹(shù)，后人乘涼，如何從之前的企業(yè)案例中得到啟發(fā)，以下案例有助于你的管理工作更上一層樓。談管理者授權(quán)今天，在企業(yè)管理當(dāng)中出現(xiàn)者種種的問(wèn)題，方方面某公司某車(chē)間崗位設(shè)置如下：車(chē)間主任一名；工人若干名。車(chē)間主任，大學(xué)本科學(xué)歷，29歲，正規(guī)院校相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生。工作態(tài)度端正，盡職盡責(zé)，管理有思路，外圍員工也認(rèn)為這個(gè)車(chē)間的工作尚可。但是，本車(chē)間人員卻始終不能認(rèn)可這位主任，甚至與他格格不入，對(duì)他一肚子意見(jiàn)，車(chē)間整體工作受到阻礙。通過(guò)調(diào)查了解，雖然這位主任吃苦耐勞，工作盡心盡力，但是員工最不滿

5、意的地方，即他的管理方法上存在的一些問(wèn)題——授權(quán)問(wèn)題。這位主任在日常工作中大事小事，事必躬親，有什么工作不知道安排布置，而是自己干，惟恐出現(xiàn)差錯(cuò)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)了基層管理人員“身體力行”作用，弄得工人倒手足無(wú)措。不知道授權(quán)，導(dǎo)致形成了“領(lǐng)導(dǎo)干，工人看”的局面，造成了員工一致的抵抗情緒。面的，擠壓著我們，如何從中突圍？如何從以上案例中，可以看出：一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，作為管理人員，要給自己一個(gè)合理的定位，根據(jù)自己的管理需要，恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)可以促進(jìn)工作進(jìn)步，如果不懂得授權(quán)，反而會(huì)影響工作。管理是一門(mén)學(xué)問(wèn)，而授權(quán)是管理中的藝術(shù)，是通過(guò)別人來(lái)實(shí)現(xiàn)

6、自己目標(biāo)的藝術(shù)。作為一名管理者，尤其是高層管理者，若想真正通過(guò)下屬實(shí)現(xiàn)你的預(yù)期目標(biāo)，唯一要做的就是學(xué)會(huì)授權(quán)。據(jù)有關(guān)材料顯示，在中國(guó)，至少有80%以上的管理者不懂得授權(quán)。由于傳統(tǒng)觀念的影響，他們看來(lái)，下屬的能力永遠(yuǎn)不如自己，授權(quán)給他們惟恐把事情辦砸，所以大事小事，事必躬親，整天忙得不亦樂(lè)乎，成效卻不甚顯著，甚至?xí)獾较聦俚姆磳?duì)或抵觸。案例：掌握38歲的陳之逵是惠普軟件事業(yè)處資深協(xié)理，曾在IBM軟件業(yè)務(wù)部門(mén)工作了12年。只是，當(dāng)超級(jí)業(yè)務(wù)員變成初階業(yè)務(wù)主管，角色易位，一連串問(wèn)題也跟著來(lái)。當(dāng)年，陳之逵的上司有個(gè)習(xí)慣：周六晚餐后開(kāi)始

7、發(fā)e-mail提出要求，周一就要收到進(jìn)度報(bào)告。陳之逵只好花整個(gè)周日，逐一打電話詢問(wèn)下屬。然而，部門(mén)里明明有10個(gè)主管，老板卻只盯陳之逵和另一個(gè)主管，因?yàn)樗麄兎謩e負(fù)責(zé)五分之三與五分之二的業(yè)績(jī)，其它人都只是支持性質(zhì)。向來(lái)都是老板跟我要業(yè)績(jī)，現(xiàn)在怎么變成我去求下屬幫忙?因?yàn)樨暙I(xiàn)60％的業(yè)務(wù)，而變成被「盯」的20％主管，陳之逵向同期的新手主管吐苦水，得到了一個(gè)解答：擠牙膏理論。怎么擠牙膏最省力?陳之逵自問(wèn)自答，當(dāng)然是從前面啊!他解釋，主管要做長(zhǎng)期計(jì)劃，但也要交短期成果。想迅速又省力地得到結(jié)果，主管可以挑一、兩個(gè)觀念契合的同事一起做

8、一件事，剩下的人看到就會(huì)想：原本只有主管這樣做，現(xiàn)在有3個(gè)人都這樣做耶!很快地，就會(huì)有愈來(lái)愈多人加入。陳之逵會(huì)先花3、4個(gè)月觀察，找出那一、兩個(gè)關(guān)鍵員工。他們通常資深、績(jī)效好，也樂(lè)意分享工作技巧，幫忙其它同事，甚至能擔(dān)任安撫同事情緒的導(dǎo)師，陳之逵稱他們?yōu)榻小感eader」。案例：掌握惠普的軟件事業(yè)處包