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《【8A文】90后員工管理藝術(shù).ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、新生代員工心態(tài)管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)2課程提要一、追本溯源：認(rèn)識(shí)85后員工二、優(yōu)術(shù)明道：改變從觀念開始三、溝通有道：打造新生代和諧團(tuán)隊(duì)四、激勵(lì)有術(shù)：點(diǎn)燃新生代工作激情五、教練有方：新生代員工成長法則3第一章、追本溯源：認(rèn)識(shí)85后現(xiàn)象點(diǎn)擊：到底誰的問題？學(xué)習(xí)了大量經(jīng)典的管理課程，卻無法管理85后；給85后做過很多“洗腦”培訓(xùn)，成效卻不明顯；團(tuán)隊(duì)沒有凝聚力，流失率難以控制；員工不感恩，管理者很傷心，企業(yè)不知道該相信誰；員工挑剔上級(jí)，抱怨企業(yè)，強(qiáng)調(diào)自我；家事、國事、天下事，事事關(guān)心，就是不關(guān)心工作；員工在思考
2、，老板在行動(dòng)；上級(jí)責(zé)怪員工，員工埋怨上級(jí)---組織陷入漩渦中?。?！5“草莓族”、“我字當(dāng)頭”、“垮掉的一代”、“最自私的一代”？這就是我們看到的……102010年5月26日，深圳富士康再有員工墮樓身亡，是今年以來第12宗。據(jù)新華社報(bào)道，最新一宗在深夜11時(shí)許發(fā)生。2010年5月25日凌晨,富士康員工再次上演了第11起墜樓悲劇。報(bào)道指出,富士康科技集團(tuán)觀瀾園區(qū)華南培訓(xùn)中心一名員工5月25日凌晨墜樓死亡。2010年5月21日，男工南鋼從樓頂跳下身亡，年僅21歲。2010年5月14日，梁超從樓頂跳下，
3、不幸身亡。21歲。2010年5月11日，龍華廠區(qū)女工祝晨明從出租屋跳樓身亡，24歲。2010年5月6日，龍華廠區(qū)男工盧新從陽臺(tái)縱身跳下身亡，24歲。2010年4月7日，觀瀾樟閣村，富士康男員工身亡，22歲。2010年4月7日，觀瀾廠區(qū)外宿舍，寧姓女員工墜樓身亡，18歲。2010年4月6日，觀瀾宿舍女工饒淑琴墜樓，仍在醫(yī)院治療，18歲。2010年3月29日，龍華廠區(qū)，一男性員工從宿舍樓上墜下，當(dāng)場死亡，23歲。2010年3月17日，富士康龍華園區(qū)，新進(jìn)女員工田玉從3樓宿舍跳下，跌落在一樓受傷。20
4、10年1月23日，凌晨4時(shí)許，富士康19歲員工馬向前死亡。警方調(diào)查，馬向前系“生前高墜死亡”。傾聽生靈的嘆息111213有擔(dān)當(dāng)，值得信賴，大有希望的一代！汶川地震奧運(yùn)志愿世博志愿85后的主管14新生代的特點(diǎn)?80/90后員工的成長環(huán)境4-2-1的家庭模式溺愛有加的成長經(jīng)歷挫折阻隔的成長方式物質(zhì)充足的經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化創(chuàng)新的社會(huì)背景信息泛濫的社會(huì)環(huán)境開放傳統(tǒng)的過渡時(shí)代低收入高房價(jià)的尷尬16年輕人至少生活在四個(gè)系統(tǒng)中家庭系統(tǒng)社會(huì)系統(tǒng)組織系統(tǒng)同伴系統(tǒng)85后的“缺點(diǎn)”過于追求生活享受13%眼高手低20%超級(jí)自
5、信9%不能吃苦14%過于自我10%缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)34%85后的“優(yōu)點(diǎn)”便于培養(yǎng)10%學(xué)習(xí)能力強(qiáng)12%頭腦靈活11%知識(shí)豐富4%易接受新事物41%充滿激情活力,20%從以偏概全到一分為二摒棄偏見垮掉的一代？頹廢的一代？懶惰的一代？自私的一代？叛逆的一代？享樂的一代？浮躁的一代？正面欣賞覺醒的一代！進(jìn)取的一代！平等的一代！獨(dú)立的一代！創(chuàng)新的一代！現(xiàn)實(shí)的一代！奮斗的一代！1985后的工作方面的需求追求自我表現(xiàn)的成就感追求機(jī)遇和發(fā)展的平臺(tái)追求簡單的人際關(guān)系，避免爭斗和復(fù)雜追求生活與工作平衡，不偏頗或割舍追
6、求公平、公正、公開的競爭環(huán)境追求開放的交流環(huán)境，自由表達(dá)的空間“85后”員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn)員工流失嚴(yán)重團(tuán)隊(duì)管理難度增加情緒與態(tài)度的管理需求增大過往成功的管理經(jīng)驗(yàn)遭遇困境試圖操控和改變85后堅(jiān)持過往的成功管理經(jīng)驗(yàn)過分依賴技能培訓(xùn)與物質(zhì)激勵(lì)的作用單純應(yīng)用經(jīng)濟(jì)契約，或者試圖依靠規(guī)章制度等“硬管理”“85后”員工管理誤區(qū)組織層面：（如何提升企業(yè)的內(nèi)功？）體現(xiàn)在—企業(yè)文化的建設(shè)管理制度的適應(yīng)性薪酬福利機(jī)制建立、健全培訓(xùn)機(jī)制85后的挑戰(zhàn)應(yīng)對策略管理者層面：體現(xiàn)在——心態(tài)改變---重新認(rèn)識(shí)85后溝通方式---
7、淘汰“說教”，學(xué)會(huì)“賞識(shí)”引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)--從領(lǐng)導(dǎo)到教練，做到領(lǐng)袖和導(dǎo)師相結(jié)合85后的挑戰(zhàn)應(yīng)對策略25第二章、優(yōu)術(shù)明道：改變從觀念開始26當(dāng)我們讀小學(xué)的時(shí)候，讀大學(xué)不要錢； 當(dāng)我們讀大學(xué)的時(shí)候，讀小學(xué)不要錢；我們還沒能工作的時(shí)候，工作是分配的； 我們可以工作的時(shí)候，撞得頭破血流才勉強(qiáng)找份餓不死人的工作做； 當(dāng)我們不能掙錢的時(shí)候，房子是分配的；當(dāng)我們能掙錢的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)房子已經(jīng)買不起了； 當(dāng)我們沒有進(jìn)入股市的時(shí)候,傻瓜都在賺錢； 當(dāng)我們興沖沖地闖進(jìn)去的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)自己成了傻瓜；80后、90后
8、有“話”要說:27當(dāng)我們不到結(jié)婚的年齡的時(shí)候，騎單車就能娶媳婦； 當(dāng)我們到了結(jié)婚年齡時(shí)，沒有洋房汽車娶不了媳婦； 當(dāng)我們沒找對象的時(shí)候，姑娘們是講心的；當(dāng)我們找對象的時(shí)候，姑娘們是講金的； 當(dāng)我們沒找工作的時(shí)候，小學(xué)生也能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的； 當(dāng)我們找工作的時(shí)候，大學(xué)生也只能洗廁所的；……28每一代人都是被所處時(shí)代塑造的，每一代人都有屬于他們自身不可替代、不可復(fù)制的特點(diǎn)。沿用過去的管理方法，面對不同時(shí)代的人群，卻想獲得相同的結(jié)果那是異想天開?！Ｓ翧、改變我們的思維：先迎后領(lǐng)順風(fēng)推，不要逆風(fēng)走先
