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《充分聽取別人的意見(虛心聽取部下意見)》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、□充分聽取別人的意見 在社交上,有些人不喜歡聽取別人的意見,心目中只有自己。而且還自以為比別人高明,事事要占上風(fēng),好出風(fēng)頭。對于這類人,即使是你有很大的本事,見識比別人高明,也絕對不能使用這種態(tài)度。由于你這樣的做法,根本沒有給別人留下一點(diǎn)余地,而采用趾高氣揚(yáng)而又蠻橫的方法,使別人感到窘迫,無路可走,便明智地不想同你一般見識。如果有這種壞習(xí)慣的人,所有的朋友和同事,肯定沒有一個人向你提供意見和看法,更不敢向你進(jìn)一步提出忠告。這類人,人們往往不想接近他,并且有時會產(chǎn)生看而生厭的情緒。這類人應(yīng)當(dāng)有自知之明,逐漸改變其不良習(xí)慣?! ∧銘?yīng)當(dāng)明白,在日常的人際交往中,談?wù)摰脑掝}十有八九不是學(xué)術(shù)
2、性上的問題,或國與國之間的外交上的原則性問題,所以是非標(biāo)準(zhǔn)性的,這樣,你的意見和看法并不一定是正確的,合理的。而別人的意見和看法也不一定是錯誤的,無價值的。有這種毛病的人,即使是你比別人聰明,想從自己的思想中提出更高超的見解,也不能用這種方法來對待人,何況,平時的交往所說的事情大多是平凡的,不必費(fèi)心費(fèi)時作更高的研究和爭辯。我們?nèi)粘K徽劦哪康?,消遣多于研究,大可不必認(rèn)真,大家說說笑笑便行。希望你不要自作聰明,對別人不要隨便說教。即使是你的說教有一定的見解,人家也會很不樂意接受。要說教應(yīng)當(dāng)婉轉(zhuǎn),采用征詢的口語說出你的看法、見解,人家才比較容易接受。所以,你不要隨便擺出架勢來教導(dǎo)人家。
3、 在社交上,你的朋友同事幫助你出點(diǎn)子、獻(xiàn)策略,你若不能立刻贊成,起碼你也要表示可以考慮考慮,這種場面下,是不可馬上提出反駁的。要是你的朋友和你聊天,你更應(yīng)當(dāng)注意,不可太執(zhí)拗,這樣很容易把一切有趣的事情變成乏味的了。要是真的對方犯了錯,又一時不肯接受指正、批評或勸告,應(yīng)往后退一步,不要急于提出來,把時間延長一些,隔幾天之后或更長時間再說。否則,若雙方都很固執(zhí)己見,不僅沒有取得成效,還會造成僵局,傷害雙方的感情。 而作為你,也應(yīng)學(xué)謙虛些,不要太過于高傲,要隨時考慮別人的意見,不要做得太固執(zhí),應(yīng)該讓人們都覺得你是一個可以談話的人,這樣做才合乎情理,是很懂得道理的人?! ≌勗挼哪康氖窃谟谥?/p>
4、道一下別人對某一件事情的意見和對社會世事的看法,以便增加雙方的了解,增進(jìn)朋友之間的友誼,使大家都對生活感興趣,使大家的感情都得到安慰。如果發(fā)現(xiàn)與對方的意見、看法不一致,也能從中得到啟發(fā)和學(xué)習(xí),對方也會感到刺激和滿足。如果聽見別人的意見和看法同你一樣時,你要立刻表示贊同,不要遲疑。不要認(rèn)為這樣做是為了討好對方,也不要認(rèn)為這是隨聲附和,因此就不吱聲了。假如不吱聲,反而使人覺得你與對方的意見相反,或者是沒有主見了。7.虛心聽取部下意見項(xiàng)羽與劉邦二人在秦始皇死后爭霸天下,最后劉邦打敗了項(xiàng)羽,統(tǒng)一天下,建立漢朝。兩人在爭霸之初是項(xiàng)羽取得壓倒優(yōu)勢,但是劉邦卻百折不撓,挽回劣勢,反而獲得最后的勝利
5、。劉邦分析獲勝原因時說:“我有幸能網(wǎng)羅蕭何、張良和韓信這三位杰出的人才,也正因?yàn)槲夷軌蜻\(yùn)用他們?nèi)齻€人的才智,才得以成就天下的霸業(yè)。相反,項(xiàng)羽雖然只有范曾一位軍師,但是卻連他的才能都沒有好好把握,這正是他失敗的原因。”部下的意見從內(nèi)容來看,一般可分為兩種。第一是有關(guān)政策或戰(zhàn)略的進(jìn)言,第二是對領(lǐng)導(dǎo)者過失的進(jìn)諫。劉邦采納的是聽取政策的進(jìn)言。而能夠接受部下的諫言,對一個領(lǐng)導(dǎo)者來說則更難。俗話說:“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行?!钡翘嶂G言,對進(jìn)諫的一方來說實(shí)在是一種難堪。無論是誰,被別人指出缺點(diǎn)或過失,都不可能欣然接受。能夠虛懷若谷、坦然不諱地承認(rèn)錯誤,是需要相當(dāng)?shù)娜棠土Φ?。而一般的領(lǐng)導(dǎo)者
6、還是大多喜歡吹捧奉承自己的人。事實(shí)上,劉邦十分聽從部下的意見,他的作法是自己不下任何指示或命令,而是一時采納部下的進(jìn)言,最后才依據(jù)部下所提出的意見下決定。這種方法使部下深感自己責(zé)任重大,因此下決心非好好做不可。這正是劉邦用人的基本原則。事實(shí)上,劉邦十分聽從部下的意見,他的作法是自己不下任何指示或命令,而是一時采納部下的進(jìn)言,最后才依據(jù)部下所提出的意見下決定。這種方法使部下深感自己責(zé)任重大,因此下決心非好好做不可。這正是劉邦用人的基本原則。在唐太宗晚年時,他曾告訴魏徽:“近來朝中大臣都不論述自己的意見,這是為什么呢?”魏徵回答:“陛下向來能虛心接受臣下的意見,有人直率地提出自己的意見,
7、這也是理所當(dāng)然的。而那些保持沉默的人當(dāng)中,所持的理由卻各有差異。意志薄弱的人雖然心中有話,但是卻不敢說出口:而平素很少隨侍在陛下左右的人,則害怕陛下對其不夠信賴,因此不敢提出意見;還有那些眷戀于目前地位的人,則深伯自己一不小心說錯了話,會因此失去辛苦得到的地位,所以也不會積極地發(fā)言。這些便是眾人皆沉默的原因?!拔横绲幕卮穑r明地描繪出部下的不同心理,同時也明確指出了領(lǐng)導(dǎo)者容易疏忽的地方。唐太宗聽后回答:“一切誠如你所說的,我也不時地反省這一點(diǎn)。臣子進(jìn)諫國君