對(duì)“網(wǎng)絡(luò)問政”的思考與實(shí)踐

對(duì)“網(wǎng)絡(luò)問政”的思考與實(shí)踐

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1、“網(wǎng)”事并不如煙——對(duì)“網(wǎng)絡(luò)問政”的思考與實(shí)踐來源:中國反腐倡廉網(wǎng)  隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,“網(wǎng)絡(luò)問政”作為運(yùn)用現(xiàn)代科技手段做好群眾工作和加強(qiáng)社會(huì)管理的一種新形式,正考驗(yàn)著黨政干部的執(zhí)政理念、執(zhí)政能力和執(zhí)政智慧。作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,必須善待網(wǎng)絡(luò)、善用網(wǎng)絡(luò)、善管網(wǎng)絡(luò),真正做到“上網(wǎng)察民情,下網(wǎng)解民憂”。  一、一“網(wǎng)”情深。互聯(lián)網(wǎng)是人類歷史發(fā)展中一個(gè)偉大里程碑,它帶來了信息革命,深刻改變著我們的生產(chǎn)生活方式、思維思想觀念。一是文化信息的集散地。互聯(lián)網(wǎng)就像一張包住地球的“大網(wǎng)”。在這張“網(wǎng)”上,各類信

2、息隨時(shí)隨地互動(dòng)傳播。截至2011年底,我國網(wǎng)民已達(dá)5.13億,穩(wěn)居世界第一網(wǎng)民大國的位置。規(guī)模龐大的網(wǎng)民已經(jīng)成為信息的創(chuàng)造者和傳播者,“人人都是通訊社、個(gè)個(gè)都有麥克風(fēng)”的時(shí)代悄然到來。二是社會(huì)輿論的放大器。網(wǎng)絡(luò)輿論具有虛擬性、開放性、互動(dòng)性和突發(fā)性等特點(diǎn),形成的速度和廣泛性是傳統(tǒng)輿論不可比擬的,普通網(wǎng)民隨時(shí)隨地可以成為“公民報(bào)道者”。三是工作生活的必需品?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們工作學(xué)習(xí)、交流娛樂、休閑購物等方面多元的載體,人類以更加精細(xì)和動(dòng)態(tài)的方式管理生產(chǎn)和生活。四是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增長點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)是需求旺盛

3、的商務(wù)市場(chǎng),2010年,淘寶網(wǎng)平均每分鐘售出4.8萬件商品,一年的銷售量已經(jīng)超過了沃爾瑪在中國店鋪的銷售總額。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)與各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的融合正不斷深入,必將承載起更多的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任?! 《?、繼“網(wǎng)”開來。通過網(wǎng)絡(luò)問政于民、問計(jì)于民、問需于民,已逐漸成為各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)了解民意、匯聚民智、排解民憂的一種新方式、新途徑。一是民意的直通車。在相對(duì)虛擬、隱秘的互聯(lián)網(wǎng)上,現(xiàn)實(shí)社會(huì)存在的矛盾和問題,往往能原汁原味地展現(xiàn)在大眾面前,這些海量的網(wǎng)絡(luò)原生態(tài)信息,使民眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到了前所未

4、有的擴(kuò)展。二是溝通的連心橋?!爸萋┱咴谟钕?,知政失者在草野”。問“計(jì)”于民最方便、最快捷、最有效的途徑之一就是網(wǎng)絡(luò)問政,也就是從廣大網(wǎng)民的意見和建議中獲取靈感、啟發(fā)思維、開闊思路。三是工作的晴雨表。網(wǎng)絡(luò)已成為社會(huì)觀念和思想的顯示器,反映社情民意的晴雨表。據(jù)調(diào)查顯示,87.9%的網(wǎng)民非常關(guān)注網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督,當(dāng)遇到社會(huì)不良現(xiàn)象時(shí),99.3%的網(wǎng)民會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)曝光。通過網(wǎng)絡(luò),可以馬上知道群眾在關(guān)心什么、需要什么、支持什么、反對(duì)什么,看到群眾對(duì)社會(huì)的滿意程度。四是努力的風(fēng)向標(biāo)。政府工作的方向在哪里,起點(diǎn)在哪里

5、,目標(biāo)在哪里,網(wǎng)絡(luò)為我們提供了一個(gè)標(biāo)桿。這就要求我們黨員干部,要圍繞老百姓的衣食住行、生老病死來提供服務(wù),將更多的精力,更多的財(cái)力傾向基層,傾向百姓。  三、勇“網(wǎng)”直前。網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍。一是必須重視而不可輕視。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)新媒體,我們未知領(lǐng)域遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于已知。作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,不只是面對(duì)“棘手”問題時(shí)才去關(guān)注網(wǎng)絡(luò),要隨時(shí)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)了解民意,正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情,科學(xué)化解輿論危機(jī)。二是必須交流而不可交惡。與網(wǎng)民交流中,我們必須坦率真誠,增進(jìn)思想交流、感情交流、情況交流,一味“封、捂、堵、壓、瞞”只會(huì)導(dǎo)致“

6、小事鬧大,大事鬧炸”。三是必須回應(yīng)而不可回避。輿情不是“敵情”,相反,網(wǎng)絡(luò)輿情是社會(huì)的預(yù)警器。我們必須理性對(duì)待網(wǎng)絡(luò)批評(píng),自覺接受輿論監(jiān)督,做到矛盾面前不回避、質(zhì)疑面前不遮掩、指責(zé)面前不沖動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng),化干戈為玉帛。四是必須作為而不可作秀。網(wǎng)絡(luò)問政不是政治作秀的新“T臺(tái)”,不是“先進(jìn)的擺設(shè)”,更不是形象工程、面子工程,而是要問、要聽、更要辦,真正做到知民情、解民憂、暖民心?! ∷?、無“網(wǎng)”不勝?,F(xiàn)代社會(huì)已進(jìn)入信息化時(shí)代,誰重視網(wǎng)絡(luò),誰擁有網(wǎng)絡(luò),誰引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò),將“無往而不勝”。一要打開心門。只有親

7、近大地,才能聽到自然的聲音;只有走近群眾,才能獲得貼心的真話。我們必須切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念、思維方式、工作思路,以開放的、包容的心態(tài),善待網(wǎng)絡(luò),誠待網(wǎng)民。二要打通渠道。我們要重視網(wǎng)絡(luò),尊重網(wǎng)民,積極“上線”、“觸網(wǎng)”,不做網(wǎng)絡(luò)“菜鳥”,不學(xué)“葉公好龍”。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)政理念和執(zhí)政方式,通過公開行政首長信箱、邀請(qǐng)網(wǎng)友列席黨政重要會(huì)議等方式,更好地利用網(wǎng)絡(luò)來暢通民意表達(dá)之路。三要打造平臺(tái)。要加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè),推進(jìn)黨務(wù)公開、政務(wù)公開。要積極開通在線訪談、熱點(diǎn)解答、網(wǎng)上咨詢等欄目,加強(qiáng)與網(wǎng)民交流互動(dòng),正確引

8、導(dǎo)社情輿論。加強(qiáng)統(tǒng)籌,努力形成特色鮮明、形式豐富、互為補(bǔ)充的網(wǎng)絡(luò)媒體群,讓互聯(lián)網(wǎng)真正成為宣傳思想工作的重要平臺(tái)。四是打建機(jī)制。建立領(lǐng)導(dǎo)干部與網(wǎng)民定期對(duì)話交流制度,加強(qiáng)與網(wǎng)民溝通交流。建立日常網(wǎng)絡(luò)輿情交辦機(jī)制,健全網(wǎng)友建議意見交辦落實(shí)、責(zé)任考核機(jī)制,充分發(fā)揮績效考核作用,對(duì)網(wǎng)友的反映、呼聲、意見和建議,做到件件有著落,事事有回音。來源:中國反腐倡廉網(wǎng)

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