檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)體系文件資料學(xué)習(xí)資料附問題詳解

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1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案管理體系文件學(xué)習(xí)資料一、填空題：1、CNAS/CL01：2006標(biāo)準(zhǔn)的中文名稱是《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》，內(nèi)容等同采用ISO/IEC17025：2005。在國(guó)內(nèi)，對(duì)從事向社會(huì)出具公證數(shù)據(jù)和結(jié)果的實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定的評(píng)審應(yīng)當(dāng)遵守《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》，食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)遵守特定領(lǐng)域特殊要求。2、本實(shí)驗(yàn)室的職責(zé)是以認(rèn)證認(rèn)可準(zhǔn)則要求的方式從事檢測(cè)，并能滿足客戶、法定管理機(jī)構(gòu)、認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)的需求。3、質(zhì)量監(jiān)督員的任職條件是熟悉各項(xiàng)檢測(cè)的方法、程序、目的和結(jié)果評(píng)價(jià)。4、本所管理體系文件分為四個(gè)層次，其中質(zhì)量手冊(cè)是第一層

2、次文件，程序文件是第二層次文件，作業(yè)指導(dǎo)書（含管理規(guī)定等）、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范是第三層次文件，質(zhì)量記錄、技術(shù)記錄等記錄是第四層次文件。5、凡作為管理體系組成部分發(fā)給實(shí)驗(yàn)室人員的所有文件、在發(fā)布之前應(yīng)由授權(quán)人員審查并批準(zhǔn)使用。6、“糾正”的定義是為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的活動(dòng)或措施。7、糾正措施的定義是為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施。8、預(yù)防措施的定義是為消除潛在不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施。9、我們的質(zhì)量方針是公正、準(zhǔn)確、守信、可靠。10、本所現(xiàn)有內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)13個(gè)，分別為精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案微生物檢驗(yàn)

3、部、理化檢驗(yàn)部、營(yíng)養(yǎng)評(píng)價(jià)分析部、有機(jī)分析部、無機(jī)分析部、設(shè)備管理部、質(zhì)量管理部、毒理學(xué)檢驗(yàn)部、綜合業(yè)務(wù)部、技術(shù)研發(fā)部、辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部。11、本所現(xiàn)階段的質(zhì)量目標(biāo)是：合同履約率100%；標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、法規(guī)執(zhí)行率100%；檢驗(yàn)報(bào)告差錯(cuò)率5‰以下；對(duì)客戶的申/投訴100%受理及回復(fù)。12、為確保本所的工作質(zhì)量和服務(wù)水平，本所發(fā)布公正性聲明，誠(chéng)懇接受社會(huì)各方的監(jiān)督和投訴。13、作為檢驗(yàn)所員工，在工作中，我們應(yīng)嚴(yán)格遵守本所員工行為規(guī)范，信守質(zhì)量承諾，明確自己的職責(zé)，做好本職工作。14、自覺遵守檢測(cè)所內(nèi)務(wù)管理規(guī)定，在檢驗(yàn)室嚴(yán)禁放置與工作

4、無關(guān)的物品。外來人員進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有相關(guān)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)，進(jìn)入檢驗(yàn)檢測(cè)場(chǎng)所時(shí)應(yīng)穿著專用工作服裝。檢驗(yàn)操作完成后，檢驗(yàn)人員要及時(shí)清理檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，并將儀器、試劑等檢測(cè)試驗(yàn)用具歸放原位。15、在條件允許的情況下盡可能節(jié)約使用辦公用品，避免浪費(fèi)現(xiàn)象。16、本所與安全檢測(cè)有關(guān)的管理規(guī)定主要有安全風(fēng)險(xiǎn)管理程序、劇毒、易燃、易爆危險(xiǎn)品管理規(guī)定、實(shí)驗(yàn)物資倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定、檢測(cè)所安全工作制度、廢物處置管理規(guī)定、生物安全管理制度。17劇毒品領(lǐng)用、使用、退庫(kù)的整個(gè)過程，必須是兩個(gè)人同時(shí)進(jìn)行。18、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。禁用明火加熱有機(jī)溶劑。二、判斷題：正確請(qǐng)打“√”錯(cuò)誤請(qǐng)

5、打“Χ”。1、食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)出具的檢測(cè)報(bào)告負(fù)完全責(zé)任，檢測(cè)人員不用承擔(dān)法律責(zé)任。(×)精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案2、內(nèi)審員應(yīng)由經(jīng)驗(yàn)豐富的人員來擔(dān)任，因?yàn)樗麄儫o需再培訓(xùn)。(×)3、內(nèi)審員與質(zhì)量監(jiān)督員有一點(diǎn)是相同的，不必獨(dú)立于被審核（監(jiān)督）的對(duì)象。(×)4、實(shí)驗(yàn)室審核工作每年進(jìn)行一次。(×)5、文件控制程序只需清楚規(guī)定內(nèi)部文件，如質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書如何控制，而不需規(guī)定外部文件，比如標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范如何進(jìn)行控制。(×)6、客戶只需得到檢測(cè)結(jié)果即可，無權(quán)到實(shí)驗(yàn)室監(jiān)視與其工作有關(guān)的操作。(×)7、客戶的抱怨一定要及時(shí)處理，但抱怨及對(duì)此開展的調(diào)查和

6、糾正措施不一定要予以記錄。(×)8、記錄的修改只可劃改，不能涂改、描改，且劃改處應(yīng)有改動(dòng)人的簽名或簽名縮寫。（√）9、實(shí)驗(yàn)室不但要確保固定設(shè)施的環(huán)境不會(huì)對(duì)測(cè)量質(zhì)量產(chǎn)生影響，更要注意固定設(shè)施以外的場(chǎng)所進(jìn)行抽樣、檢測(cè)和（或）校準(zhǔn)時(shí)的環(huán)境條件是否符合要求。（√）10、所有的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范均需改成內(nèi)部文件。(×)三、簡(jiǎn)答題：1、認(rèn)證認(rèn)可準(zhǔn)則對(duì)實(shí)驗(yàn)室需建立的管理體系有何要求？答：檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立、實(shí)施和保持與其活動(dòng)范圍相適應(yīng)的管理體系，應(yīng)將其政策、制度、計(jì)劃、程序和指導(dǎo)書制訂成文件，并確保檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量。管理體系文件應(yīng)傳達(dá)至有關(guān)人員，并被其獲

7、取、理解、執(zhí)行。精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案2、簡(jiǎn)述本所員工行為規(guī)范和所在崗位職責(zé)答：?jiǎn)T工行為規(guī)范：——遵守中華人民共和國(guó)《食品安全法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》等國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，依法辦事，嚴(yán)格執(zhí)行本“檢驗(yàn)所”《質(zhì)量手冊(cè)》的規(guī)定；——努力學(xué)習(xí)和熟悉相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法原理、掌握檢驗(yàn)操作技能、標(biāo)準(zhǔn)操作程序、質(zhì)量控制要求、計(jì)量數(shù)據(jù)處理知識(shí)和實(shí)驗(yàn)室安全防護(hù)知識(shí)，滿足國(guó)家有關(guān)檢驗(yàn)人員資質(zhì)要求，不在其他檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)兼職；——檢測(cè)工作必須嚴(yán)格遵守工作程序，執(zhí)行有關(guān)規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，遵循客觀獨(dú)立、公平公正、誠(chéng)實(shí)信用原則，恪守職業(yè)道德，對(duì)其出具的檢驗(yàn)檢

8、測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果負(fù)責(zé)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和法律責(zé)任，不得違規(guī)操作或偽造數(shù)據(jù)出具虛假報(bào)告；——受檢產(chǎn)品（樣品）送達(dá)或現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)時(shí)間確定后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間完成檢驗(yàn)檢測(cè)工作，當(dāng)遇突發(fā)或不可抗事件，應(yīng)及時(shí)與委托方協(xié)商，尋求解決辦法；——不得利