優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在腫瘤內(nèi)科住院病房的應(yīng)用效果研究

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1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在腫瘤內(nèi)科住院病房的應(yīng)用效果研究馬燕安徽省六安市中醫(yī)院摘要:目的:分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在腫瘤內(nèi)科住院病房的應(yīng)用效果。方法:將2012年4月?2014年U月期間收治于我院的腫瘤內(nèi)科住院患者98例為研究對(duì)象,采用數(shù)字分組將其分為觀察組49例以及對(duì)照組49例,其中對(duì)照組患者采用常規(guī)護(hù)理,觀察組患者給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式,對(duì)比分析兩組患者并發(fā)癥發(fā)牛率、護(hù)理滿意度以及患者依從性等。結(jié)果:在經(jīng)過不同護(hù)理模式方案后,觀察組并發(fā)癥發(fā)牛率為4.1%(2/49)、護(hù)理滿意度為100%、患者依從性為95.9%

2、(47/49);對(duì)照組并發(fā)癥發(fā)生率為16.3%(8/49)、護(hù)理滿意度為87.8%(43/49)、患者依從性為77.6%(38/49),兩組間比較差異顯著(PV0.05)。結(jié)論:對(duì)腫瘤內(nèi)科住院患者采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式能夠提升患者的依從性,降低護(hù)理過程中并發(fā)癥發(fā)牛率,進(jìn)而提升患者的護(hù)理滿意度,在臨床工作中值得推廣使用。關(guān)鍵詞:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式;腫瘤內(nèi)科住院;護(hù)理滿意度;效果目前人們的保健意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),這同時(shí)也給護(hù)理工作提出了更高的要求[1]。傳統(tǒng)單純僅以治病為主要目的的醫(yī)學(xué)模式早已無(wú)法滿足當(dāng)今患者的需求

3、,所以,我院在腫瘤內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式,以提升整體的護(hù)理質(zhì)量[2]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷,并且以患者為中心的護(hù)理理念。木次研究將分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在腫瘤內(nèi)科住院病房的應(yīng)用效果,現(xiàn)報(bào)道如下:1?一般資料與方法1.1一般資料將2012年4月?2014年11月期間收治于我院的腫瘤內(nèi)科住院患者98例為研究對(duì)象,采用數(shù)字分組將其分為觀察組49例以及對(duì)照組49例,其中對(duì)照組患者釆用常規(guī)護(hù)理,觀察組患者給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式,其中對(duì)照組勢(shì)29例,女20例,年齡35?75歲,平均年齡(58.3±12

4、.2)歲;觀察組男27例,女22例,年齡38-78歲,平均年齡(60.3±11.2)歲。研究中所有患者的一般資料、性別和年齡等均無(wú)顯著差異,(P>0.05)具有可比性。1.2方法對(duì)照組患者采用常規(guī)護(hù)理,觀察組實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式,其具體措施如下:1.2.1對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)所有護(hù)理人員的思想意識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)《全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議精神》、《加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作通知》等,根據(jù)護(hù)理人員職稱不同進(jìn)行分別培訓(xùn),避免職稱差異從而導(dǎo)致護(hù)理缺陷,同時(shí)建立完善的監(jiān)督機(jī)制,及吋糾正、發(fā)現(xiàn)工作中的錯(cuò)誤。除

5、此之外在院內(nèi)實(shí)行分層次護(hù)理模式,使護(hù)理小組保證高級(jí)護(hù)士、中級(jí)護(hù)士以及初級(jí)護(hù)士之間的合理搭配,避免由于人員因素而造成護(hù)理失誤或缺陷發(fā)生。1.2.2制定完善的查房制度根據(jù)查房管理制度,將查房制度落實(shí)到實(shí)處,通過日常查房發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的缺陷和問題,同時(shí)進(jìn)行彌補(bǔ),整改其中的問題。1.2.3心理干預(yù)針對(duì)于腫瘤科的患者而言,人多數(shù)患者都將由于對(duì)病情的不了解以及疾病本身所造成的恐懼,給患者帶來(lái)心理壓力,包括不安、害怕、抑郁、焦慮等一系列嚴(yán)重的心理障礙。同吋在加上傳統(tǒng)觀念的影響,使得大部分患者認(rèn)為患上腫瘤必死無(wú)疑,進(jìn)

6、一步加垂了患者的心理負(fù)擔(dān),這對(duì)腫瘤科住院患者的治療和預(yù)后都將產(chǎn)生不良影響。針對(duì)于此類情況,根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的要求,對(duì)患者給予心理上的輔導(dǎo)和解釋,告知患者腫瘤的發(fā)病誘因以及積極配合治療的重要性,幫助患者樹立戰(zhàn)勝病魔的自信心,用良好的心態(tài)面對(duì)治療。1.3觀察指標(biāo)在經(jīng)過不同的護(hù)理方案后,對(duì)比分析兩組患者并發(fā)癥發(fā)生率、護(hù)理滿意度以及患者依從性等。1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析計(jì)量資料以均數(shù)(±s)標(biāo)準(zhǔn)差表示,行t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料行卡方檢驗(yàn),兩組數(shù)據(jù)錄入到SPSS19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行處理,以P<0.05為數(shù)據(jù)對(duì)比差

7、異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。2?結(jié)果在經(jīng)過不同護(hù)理模式方案后,觀察組并發(fā)癥發(fā)生率為4.1%(2/49)、護(hù)理滿意度為100%、患者依從性為95.9%(47/49);對(duì)照組并發(fā)癥發(fā)生率為16.3%(8/49)>護(hù)理滿意度為87.8%(43/49)、患者依從性為77.6%(38/49),兩組間比較差異顯著(P<0.05)o見表1表1兩組患者并發(fā)癥發(fā)生率、依從性以及護(hù)理滿意度比較3.討論為提高患者的護(hù)理質(zhì)量,需要對(duì)護(hù)理模式不斷進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新[3]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷,同時(shí)秉承以患者為中心的護(hù)理理念運(yùn)用到臨床護(hù)理工

8、作中,同吋強(qiáng)調(diào)注重患者的綜合情況,避免了傳統(tǒng)護(hù)理模式僅對(duì)生理指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)的單一、局限性的護(hù)理模式[4]。研究中對(duì)觀察組患者采用的優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的工作積極性,提升了護(hù)理人員的責(zé)任意識(shí),同吋也對(duì)護(hù)理質(zhì)量控制系統(tǒng)得到了完善,進(jìn)而提升了總體的護(hù)理質(zhì)量⑸。經(jīng)過此次研究發(fā)現(xiàn),在經(jīng)過不同護(hù)理模式方案后,觀察組并發(fā)癥發(fā)生率為4.1%(2/49)、護(hù)理滿意度為100%、患者依從性為95.9%(47/49);對(duì)照組并發(fā)癥發(fā)生率為16.3%(8/49)、護(hù)理滿

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