耐火材料企業(yè)之耐火材料企業(yè)之耐火材料企業(yè)之廠區(qū)員工行為規(guī)范

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1、營口德曼耐火材料有限公司廠區(qū)員工行為規(guī)范1、目的：為提升營口德曼耐火材料有限公司整體形象，整頓工作現(xiàn)場的秩序與紀(jì)律，提高整體工作效率，提升車間規(guī)范化管理程度，養(yǎng)成做事講究、守紀(jì)律的習(xí)慣以及形成良好的觀念，特制訂本規(guī)范。2、定義：員工行為規(guī)范包括工作紀(jì)律規(guī)范、工作行為規(guī)范、安全工作規(guī)范、舉止儀表規(guī)范、語言行為規(guī)范、維護(hù)工作環(huán)境行為規(guī)范等六方面規(guī)范要求。3、范圍：此規(guī)定是關(guān)于本公司廠區(qū)員工，于業(yè)務(wù)進(jìn)行中，所需嚴(yán)格遵守的日常行為規(guī)范。4、內(nèi)容：4.1工作紀(jì)律規(guī)范4.1.1嚴(yán)格遵守考勤制度，不遲到、不早退，有事及時(shí)請(qǐng)假，請(qǐng)假需提前一天填報(bào)《員工請(qǐng)假單》。4.1.2員工上班期間如有事外出（離

2、開公司），須向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并告知身邊同事，并留下聯(lián)系方式；若在此期間有外來人員來訪、來電，身邊同事應(yīng)記下來訪者的單位、姓名、聯(lián)系電話及來訪事由。4.1.3上班期間嚴(yán)格執(zhí)行“八不準(zhǔn)”：——不準(zhǔn)擅自離崗、串崗：任何時(shí)刻不得無故逗留或徘徊于他人工作地區(qū)，不得擅自請(qǐng)人代替操作；——不準(zhǔn)喝酒及在非吸煙區(qū)吸煙、吃零食；——不準(zhǔn)看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書報(bào)；——不準(zhǔn)聚眾聊天、嬉笑吵鬧、大聲喧嘩，亦不得打擾工作中的同事；——不準(zhǔn)打瞌睡；——不準(zhǔn)干私活；——不準(zhǔn)用手機(jī)上網(wǎng)及私人電話聊天；——不準(zhǔn)發(fā)生打架、斗毆等惡性事件。4.2工作行為規(guī)范4.2.1對(duì)公司做出的決定、制定的規(guī)章制度不得以各種理由拒絕執(zhí)行。4.2

3、.2辦事要遵循程序。上級(jí)可越級(jí)了解情況，但一般不越級(jí)發(fā)號(hào)施令；下級(jí)可越級(jí)反映問題，但一般不越級(jí)請(qǐng)示和匯報(bào)工作。4.2.3員工在履行職責(zé)，處理事務(wù)時(shí)，要做到：快速辦理，講求時(shí)效；準(zhǔn)確無誤，杜絕差錯(cuò)；保證質(zhì)量，注重實(shí)績；服務(wù)周到，客戶至上。4.2.4同事之間互相幫助，協(xié)調(diào)配合，不得互相拆臺(tái)、推諉、扯皮而影響工作。4.2.5嚴(yán)格保守公司秘密，不得以任何方式泄露公司秘密。4.2.6員工原則內(nèi)不允許在工作區(qū)域內(nèi)就餐,若在工作區(qū)域內(nèi)就餐，需保持工作區(qū)域的衛(wèi)生，不允許留有飯菜殘?jiān)帮埡型肟甑取?.2.7保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔，工作物品、工具擺放井然有序，每班下班后負(fù)責(zé)清理本班工作區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生。4.2

4、.8要愛護(hù)勞動(dòng)用品及器械工具，若發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施及器械工具存在安全隱患或已發(fā)生損壞，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行維護(hù)修理。4.3安全工作規(guī)范4.3.1操作人員應(yīng)按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定操作；4.3.2原料與水不可任意漏灑在地面，及時(shí)清除以免人員滑倒；4.3.3不熟悉之機(jī)械工具，不得擅自操作或使用；不是自己操作之機(jī)器，未經(jīng)許可，不可隨便亂動(dòng)；4.3.4不得用椅子、木箱或其它對(duì)象充當(dāng)臨時(shí)梯子；4.3.5廠內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何意外或傷害，須立即報(bào)告主管；4.3.6勿將物料或設(shè)備阻塞各通道，出口或太平門；4.3.7隨時(shí)使用為保護(hù)員工而設(shè)的安全設(shè)施或護(hù)具等；4.3.8工具或材料不得置于容易墜落及他人之處；切勿行走于吊運(yùn)

5、對(duì)象所經(jīng)過之路面；4.3.9切勿攜帶危險(xiǎn)物品或易燃物品進(jìn)入工作場所；4.3.10每一員工都應(yīng)自認(rèn)防止意外為自己應(yīng)盡之責(zé)任，并互相勉勵(lì)遵守本安全規(guī)范。4.4舉止儀表規(guī)范4.4.1開會(huì)、赴約、接待要守時(shí)。4.4.2進(jìn)入他人辦公室時(shí)應(yīng)首先敲門，待對(duì)方允許后再進(jìn)入。4.4.3未經(jīng)同意不得隨意翻看領(lǐng)導(dǎo)或同事的文件、資料等。4.4.4在樓道里遇到領(lǐng)導(dǎo)或客戶要禮讓、不能搶行。4.4.5迎客走在前，送客走在后；引領(lǐng)客人時(shí)，保持在客人左前方二、三步的距離，在轉(zhuǎn)彎時(shí)回頭示意客人。4.4.6在公共場所飲酒要適量、文雅；不得酗酒鬧事，不得做出影響自己身份和公司形象聲譽(yù)的事。4.4.7著裝要求：①廠內(nèi)應(yīng)穿著

6、整潔、統(tǒng)一工作服，并確定扣好扎緊，嚴(yán)禁穿拖鞋、木屐或赤足作業(yè)；②員工在崗時(shí)間或在公共場所，不得穿背心、短褲。4.4.8公司員工的發(fā)型應(yīng)利落、大方、得體，不得剪夸張的頭型及染燙夸張發(fā)色。4.5語言行為規(guī)范4.5.1與他人談話時(shí)表情要自然，語氣和氣親切，動(dòng)作文明得體；談話中遇到有急事需要處理或離開，應(yīng)向?qū)Ψ酱蛘泻簦硎厩敢狻?.5.2與同事和朋友談話時(shí)切忌談?wù)搫e人的缺點(diǎn)或他人的隱私；不譏笑、諷刺他人。4.5.3與人交往過程中，要使用禮貌語言，如“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、打攪了、讓您久等了、再見”等等。4.5.4在公共場所，說話要體現(xiàn)語言美，不得在公共場所說一些與公司形象格格不入、損害公

7、司形象的話。4.6維護(hù)工作環(huán)境行為規(guī)范4.6.1自覺維護(hù)工作環(huán)境，不得亂扔廢棄物、煙頭；不得隨地吐痰。4.6.2辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品；臨時(shí)外出辦事或下班時(shí)，必須把辦公桌上物品放入抽屜或靠一邊擺放整齊，椅子要?dú)w位。4.6.3要愛護(hù)公司的物品，不得損害或挪為私用。4.6.4開會(huì)時(shí)間，與會(huì)人員一律關(guān)閉移動(dòng)電話等通訊設(shè)施。4.6.5保持辦公樓、餐廳、公寓內(nèi)安靜，不得大聲喧嘩、吵鬧。