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1、淺析新聞媒體在突發(fā)事件報(bào)道中的角色和作用趙子宇滿洲里市文化體育新聞出版廣電局摘要：現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息社會(huì)，人際交往、商業(yè)往來(lái)等都是通過(guò)信息的交流來(lái)實(shí)現(xiàn)。作為信息的主要傳播者，新聞媒體在傳播正確輿論、提供及時(shí)有效的信息方而具有重要的作用。在社會(huì)不斷發(fā)展的過(guò)程中出現(xiàn)了各種不確定因素，因而導(dǎo)致各種突發(fā)事件頻發(fā)，如何正確定位新聞媒體在突發(fā)事件報(bào)道中的角色并發(fā)揮其正確的作用，是當(dāng)前新聞媒體也是社會(huì)大眾對(duì)信息社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)。對(duì)此，本文主要從新聞媒體在突發(fā)事件報(bào)道屮扮演的不同角色，以及不同角色發(fā)揮的作用進(jìn)行分析，為新聞媒體的可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。關(guān)鍵詞：新聞媒體;突發(fā)事件;新聞報(bào)道;角色和作用;作者簡(jiǎn)介：趙
2、子宇(1980—),男，山東萊州人，初級(jí)職稱。突發(fā)事件指在無(wú)預(yù)知的前提下，社會(huì)上爆發(fā)的一切對(duì)于社會(huì)大眾和社會(huì)發(fā)展有破壞影響的社會(huì)事件。突發(fā)事件具有較強(qiáng)的破壞性和影響性，因而如何實(shí)現(xiàn)突發(fā)事件的新聞報(bào)道不僅影響人們對(duì)突發(fā)事件來(lái)龍去脈的掌握，還影響突發(fā)事件的后續(xù)發(fā)展。新聞媒體是突發(fā)事件中最早接近現(xiàn)實(shí)的群體，并且其肩負(fù)著社會(huì)輿論導(dǎo)向、社會(huì)新聞播報(bào)、社會(huì)形象塑造等職責(zé)，需要扮演好在不同階段的角色，發(fā)揮自身應(yīng)有的作用。、新聞媒體在突發(fā)事件報(bào)道中的角色和作用分析(-)新聞媒體承擔(dān)信息傳播者的角色，發(fā)布權(quán)威信息不論是突發(fā)事件還是重大事件，新聞媒體最基礎(chǔ)的角色就是其信息傳播者的角色，新聞媒體在突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)，
3、通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況的總結(jié)和采訪，及時(shí)、準(zhǔn)確地播報(bào)出最真實(shí)的消息，滿足社會(huì)群體的知情權(quán)，防止錯(cuò)假信息的流傳，是新聞媒體的首要職責(zé)。另外，突發(fā)事件的巨大破壞性特點(diǎn)，要求新聞媒體正確、及時(shí)地報(bào)送信息，起到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)突發(fā)事件更快、更好解決的作用。（-）新聞媒體承擔(dān)信息輿論導(dǎo)向者的角色，穩(wěn)定社會(huì)情緒隨著自媒體技術(shù)的發(fā)展，信息的高速流通使得政府對(duì)于突發(fā)事件的控制度有所下降，容易被有心之人利用突發(fā)事件動(dòng)搖社會(huì)的穩(wěn)定。因而在突發(fā)事件報(bào)道中，新聞媒體要正確引導(dǎo)社會(huì)的輿論導(dǎo)向，如宣傳一些突發(fā)事件屮的好人好事，對(duì)政府的積極應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行報(bào)道，營(yíng)造一種積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的新聞氛圍，使得全社會(huì)的力能夠往一處使，突發(fā)事
4、件能夠在最短的時(shí)間內(nèi)解決，全社會(huì)的資源都能夠?qū)崿F(xiàn)重新配置使用。（三）新聞媒體承擔(dān)政府形象塑造者的角色，積極宣傳政府應(yīng)對(duì)措施在突發(fā)事件后，新聞媒體是政府最主要的發(fā)言人，其要求新聞媒體在突發(fā)事件之后報(bào)道黨和政府對(duì)待突發(fā)事件的積極解決和應(yīng)對(duì)的態(tài)度。比如，在汶川地震事件中，國(guó)家總理溫家寶第一時(shí)間到達(dá)災(zāi)區(qū)，為災(zāi)區(qū)的人們送去慰問(wèn)同時(shí)對(duì)當(dāng)?shù)氐脑茸鞒鲋甘?。通過(guò)對(duì)政府形象的報(bào)道，使得人們能夠在突發(fā)事件中對(duì)黨和政府產(chǎn)生歸屬感，維護(hù)我國(guó)社會(huì)主義社會(huì)的建設(shè)成果?？俍,新聞媒體在突發(fā)事件報(bào)道屮的角色是多面的，但是最主要的目的就是維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。二、不同階段報(bào)道時(shí)間中新聞媒體角色和作用的變化新聞媒
5、體在突發(fā)事件的報(bào)道中主要發(fā)揮消息傳播者、輿論導(dǎo)向者和政府形象塑造者的角色，能夠起到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推動(dòng)突發(fā)事件有效發(fā)展并口鞏固人民群眾同黨和政府的關(guān)聯(lián)的積極作用。本文以汶川地震這一自然災(zāi)害突發(fā)事件為例，分析新聞媒體在不同階段扮演的不同角色和發(fā)揮的不同作用。2008年5月12H下午2點(diǎn)18分，四川汶川發(fā)生7.0級(jí)（后改為8.0級(jí)地震），震后，黨中央在十幾分鐘內(nèi)就確定了“及時(shí)準(zhǔn)確、公開透明、有序開放、有效管理、正確引導(dǎo)”的新聞報(bào)道方針，并口要求新聞媒體做好24小吋的災(zāi)害報(bào)道，使新聞媒體很好地詮釋了其扮演的三個(gè)角色，新聞媒體發(fā)揮了及時(shí)傳遞社會(huì)信息、做好輿論導(dǎo)向的作用，扮演好了黨和政府的形象發(fā)言人，維
6、護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的角色。新聞媒體首先對(duì)地震的基本信息情況進(jìn)行報(bào)送，對(duì)地震的具體位置、震級(jí)情況等進(jìn)行報(bào)道，避免一些小道消息危言聳聽，確定這是一起重大的突發(fā)事件，需要眾志成城，抗震救災(zāi)。其次是實(shí)現(xiàn)震后相關(guān)科學(xué)知識(shí)的傳播，對(duì)當(dāng)?shù)氐木唧w天氣情況以及余震情況進(jìn)行報(bào)道，對(duì)震后科學(xué)防護(hù)消息進(jìn)行報(bào)道，如對(duì)做好次生災(zāi)害防護(hù)工作、呼吁周邊省市獻(xiàn)血救災(zāi)、不占用通信設(shè)備等消息進(jìn)行宣傳。再次是對(duì)社會(huì)輿論進(jìn)行有效引導(dǎo)，如報(bào)道現(xiàn)場(chǎng)救災(zāi)的案例，對(duì)部隊(duì)救援者和志愿者的情況進(jìn)行報(bào)道。最后發(fā)揮其政府形象塑造者的作用，報(bào)道國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人溫家寶第一時(shí)間趕往災(zāi)區(qū)，連續(xù)五天輾轉(zhuǎn)于七地視察災(zāi)情，再次展現(xiàn)了其“平民總理”的風(fēng)范，對(duì)于心系災(zāi)區(qū)的群眾而言
7、，看到總理如此作風(fēng)，對(duì)于災(zāi)區(qū)的險(xiǎn)情感同身受，在全國(guó)范圍內(nèi)形成了一道抗震救災(zāi)的戰(zhàn)線，為災(zāi)區(qū)提供了源源不斷的人力、物力、財(cái)力支持。由此觀之，新聞媒體在突發(fā)事件的最初階段，要扮演的就是信息傳播者，給予群眾最基木的知情權(quán)，防止社會(huì)不和諧聲音的出現(xiàn)，之后在跟蹤報(bào)道信息的同時(shí)，對(duì)救災(zāi)事件進(jìn)行積極的宣傳報(bào)道，保證社會(huì)大眾在救災(zāi)面前是一條心，不會(huì)出現(xiàn)危害社會(huì)穩(wěn)定的輿論消息，同時(shí)也可以借此宣傳黨和政府對(duì)待突發(fā)事件的積極做法，由
