網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式和應(yīng)用探究

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1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式和應(yīng)用探究【摘要】身處在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在的時(shí)代，作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)者，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)開(kāi)發(fā)中的巨大的金礦，本文從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模式以及應(yīng)用的角度進(jìn)行研究和探索，開(kāi)啟一個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)模式和方法，充分利用現(xiàn)代科技的方式來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。針對(duì)中國(guó)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的情況，本文進(jìn)行了對(duì)以往經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和自己新的認(rèn)識(shí)，對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)等新式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行了分析和介紹?！娟P(guān)鍵詞】營(yíng)銷(xiāo)模式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是20世紀(jì)末出現(xiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新領(lǐng)域，它是一種運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)技術(shù)為主要手段的新型營(yíng)銷(xiāo)方式。當(dāng)今時(shí)代，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，其價(jià)值也越來(lái)越多的被實(shí)踐所證實(shí)。與傳統(tǒng)市

2、場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，更加符合互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)時(shí)代要求，它對(duì)企業(yè)改善營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)占有率具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)起步相對(duì)于比較晚，但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速的發(fā)展，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則不斷發(fā)展壯大。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也帶來(lái)的巨大的從業(yè)機(jī)會(huì)，這樣就對(duì)從業(yè)者有了更高的職業(yè)技能要求，以此同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的培訓(xùn)也廣泛的開(kāi)展了起來(lái)，極大地促進(jìn)了該行業(yè)的發(fā)展與成熟。從2001年至今，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入了發(fā)展應(yīng)用階段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已不再是一個(gè)空洞的概念，而是在企業(yè)中獲得了較為廣泛的應(yīng)用并取得一定成效。隨著發(fā)展初步形成了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)市場(chǎng)，網(wǎng)站

3、建設(shè)成為了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，網(wǎng)上銷(xiāo)售環(huán)境也日趨完善，網(wǎng)絡(luò)廣告的應(yīng)用得到不斷發(fā)展。對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)這一概念，營(yíng)銷(xiāo)界暫時(shí)尚無(wú)一個(gè)明確統(tǒng)一的定義。菲利普-科特勒在1983年提出的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)定義是：傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是致力于交換過(guò)程以滿足人類(lèi)需要的活動(dòng)。在交換過(guò)程中賣(mài)方主要尋找買(mǎi)主，識(shí)別買(mǎi)者需要，設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，存儲(chǔ)和運(yùn)輸產(chǎn)品?出售產(chǎn)品等等。1984年他又提出：傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)可以識(shí)別目前位置沒(méi)有滿足的需求，預(yù)計(jì)和確定需求量的多少，為企業(yè)尋找到需要滿足的目標(biāo)市場(chǎng)，以此滿足目標(biāo)市場(chǎng)。所以說(shuō)所謂傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，就是在不斷變化著的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)或者其他組織為了滿足消費(fèi)者需求為中心而進(jìn)行的各

4、種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括市場(chǎng)研究，選取合適的市場(chǎng)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品定價(jià)，渠道選擇，產(chǎn)品促銷(xiāo)，產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)送方式，產(chǎn)品的銷(xiāo)售，等一系列企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。下面介紹一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：從“營(yíng)銷(xiāo)”的角度，可以把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定義成：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分，目的是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這就說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)在本質(zhì)上是相同的，其目的都是為了了解顧客的需要并且滿足他們的需求；與此同時(shí)，它也不是促銷(xiāo)那么簡(jiǎn)單，而是貫徹整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的事情：從新產(chǎn)品推出之前的市場(chǎng)調(diào)研工作，到新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中，接著再到營(yíng)銷(xiāo)傳播，然后售后服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在于營(yíng)

5、銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)循環(huán)的營(yíng)銷(xiāo)傳播方式，以此達(dá)到滿足消費(fèi)者需求和商家訴求的過(guò)程。簡(jiǎn)單的來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)指的就是通過(guò)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)用電子信息手段來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種新的營(yíng)銷(xiāo)形式，但是與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式也有著深刻的聯(lián)系，他們都是以銷(xiāo)售、宣傳商品及服務(wù)、加強(qiáng)和消費(fèi)者的溝通和交流等為目的，但同時(shí)他們又存在著明顯的差別，在營(yíng)銷(xiāo)的手段、方式、工具、渠道以及營(yíng)銷(xiāo)策略上都有著本質(zhì)區(qū)別。接下來(lái)我們對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行分析，從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之初到現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相繼產(chǎn)生了眾多的營(yíng)銷(xiāo)模式：電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告、博客營(yíng)銷(xiāo)、等等。下面我會(huì)

6、對(duì)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)和微博營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行具體的分析。作為一種相對(duì)古老的營(yíng)銷(xiāo)手法，電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對(duì)用戶有價(jià)值的方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和宣傳。電子郵件的營(yíng)銷(xiāo)是運(yùn)用電子郵件同受眾客戶所進(jìn)行商業(yè)交流的一種直銷(xiāo)方式。與此同時(shí)也廣泛的應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)域上。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手法中是相對(duì)于比較傳統(tǒng)的。下面介紹一下郵件營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)：第一，可以讓你獲得連續(xù)推銷(xiāo)的機(jī)會(huì)：這個(gè)和其他的推廣方式不同，如果你有客戶的電子郵件，那么相當(dāng)于能和這個(gè)客戶保持聯(lián)系，一旦你有新的產(chǎn)品，就可以通過(guò)郵件的方式進(jìn)行宣傳。如果掌握了大量的郵件，只需要通過(guò)群發(fā)就能讓很多目標(biāo)用戶知道你的最新產(chǎn)品

7、動(dòng)態(tài)。這比任何一種方式都簡(jiǎn)單和劃算。如果用戶是因?yàn)槟硞€(gè)關(guān)鍵詞來(lái)到你的網(wǎng)站，有可能瀏覽幾下就走了，并且不會(huì)再來(lái)，也不會(huì)記得你網(wǎng)址是什么，這樣就白白損失了一個(gè)潛在的用戶。如果用戶來(lái)到你的網(wǎng)站，你通過(guò)一些禮品券或者電子書(shū)之類(lèi)的禮物送給他，前提是讓他注冊(cè)電子郵件，那么他會(huì)很愿意。第二，可以客戶建立穩(wěn)定的關(guān)系：作為運(yùn)營(yíng)者，等我們拿到用戶的電子郵件之后，就相當(dāng)于得到了和客戶繼續(xù)溝通的機(jī)會(huì)，我們就掌握了不斷提醒潛在用戶的權(quán)利。無(wú)論發(fā)個(gè)實(shí)用的電子雜志，或者行業(yè)新聞，或者節(jié)日問(wèn)候都可以不斷提醒用戶你的存在，讓他們購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品時(shí)，腦中第一反應(yīng)就是想起你。因此，站長(zhǎng)們可以花一些時(shí)間仔細(xì)

8、研究下電子