華夏人壽銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究

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1、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)CapitalUniversityofEconomicsandBusiness碩士學(xué)位論文論文題目:華夏人壽銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究院系:專業(yè)碩士教育中心專業(yè):工商管理碩士(MBA)學(xué)號(hào):22009180672作者:宋向煒指導(dǎo)教師:王文舉完成日期:2012年3月華夏人壽銀行保險(xiǎn)戰(zhàn)略研究首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)碩士學(xué)位論文THESISOFMASTERDEGREE論文題目:華夏人壽銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究院系:專業(yè)碩士教育中心專業(yè):工商管理碩士(MBA)學(xué)號(hào):22009180672作者:宋向煒指導(dǎo)教師:王文舉完成日期:2012年3月1華夏人壽銀行

2、保險(xiǎn)戰(zhàn)略研究摘要銀行保險(xiǎn)是指銀行和保險(xiǎn)公司簽訂協(xié)議,銀行代替保險(xiǎn)公司賣(mài)保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司給銀行相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)用,它是保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售產(chǎn)品的一種銷(xiāo)售模式!真正意義上的銀行保險(xiǎn),是從20世紀(jì)80年代的歐洲開(kāi)始銀行保險(xiǎn)模式的最大優(yōu)勢(shì)是銀行與保險(xiǎn)公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,互聯(lián)互動(dòng)。銀行保險(xiǎn)最大的特點(diǎn)是能夠?qū)崿F(xiàn)客戶、銀行和保險(xiǎn)公司的“三贏”。對(duì)銀行可以增加中間業(yè)務(wù)收入、提升客戶滿意度、建立綜合金融體系;對(duì)保險(xiǎn)公司行:可以借助銀行網(wǎng)點(diǎn),成本降低;可以提升保費(fèi)規(guī)模;擴(kuò)大市場(chǎng)占有率;對(duì)客戶可以降低購(gòu)買(mǎi)成本、購(gòu)買(mǎi)方便、資金安全、獲得綜合理財(cái)服務(wù)。華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“華夏人

3、壽”)是2006年12月經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性保險(xiǎn)公司,公司由中國(guó)京安信用擔(dān)保有限公司、天津港集團(tuán)公司、天津高速公路投資建設(shè)發(fā)展公司等六家大中型企業(yè)發(fā)起設(shè)立。現(xiàn)注冊(cè)資本金40億元。從理論與實(shí)際相結(jié)合角度出發(fā),借助PEST模型、SWOT矩陣等戰(zhàn)略工具與方法,首先對(duì)華夏人壽的宏觀、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行了分析,其次結(jié)合華夏人壽自身資源與能力,以及對(duì)相關(guān)的歷史數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析,總結(jié)出華夏人壽的自身優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅等,接著提出了SO、WO、ST、WT等不同戰(zhàn)略組合,制定出核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,得出了戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、發(fā)展步驟和競(jìng)爭(zhēng)策略等結(jié)論,最終

4、根據(jù)2華夏人壽銀行保險(xiǎn)戰(zhàn)略研究這些結(jié)論希望能夠提升華夏人壽核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高企業(yè)管理效率,提升經(jīng)營(yíng)效益,同時(shí)能為保險(xiǎn)公司進(jìn)行核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略研究提供參考。關(guān)鍵詞:銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略管理PESTSWOT3華夏人壽銀行保險(xiǎn)戰(zhàn)略研究目錄第1章導(dǎo)論..............................................51.1研究背景及意義..............................................51.2相關(guān)研究綜述..............................................

5、..51.3結(jié)構(gòu)安排與創(chuàng)新之處..........................................7第2章華夏人壽銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)外部環(huán)境分析.............112.1宏觀環(huán)境分析(PEST分析)...................................112.1.1政治與法律環(huán)境分析(P)...............................................................112.1.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析(E)..................................

6、.........................................112.1.3社會(huì)人文環(huán)境分析(S)...................................................................132.1.4技術(shù)環(huán)境分析(T)...........................................................................162.1.5宏觀環(huán)境分析小結(jié)..............................................

7、................................172.2行業(yè)環(huán)境分析...............................................192.2.1銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)行業(yè)環(huán)境分析.............................................................192.2.2銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)分析.....................................................................202.2.3銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)行業(yè)分析小結(jié)...

8、......................................................

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