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《員工行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、海量資料超值下載員工行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則l目的范圍1.1為樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)氛圍和秩序,強(qiáng)化員工行為規(guī)范管理與責(zé)任考核制定本標(biāo)準(zhǔn)。1.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司工作區(qū)域內(nèi)員工行為規(guī)范管理r含文明辦公、文明生產(chǎn)、文明服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等公務(wù)行為和公共行為的管理。在公司工作區(qū)域內(nèi)工作的輔業(yè)公司員工亦應(yīng)遵守本標(biāo)準(zhǔn)。2規(guī)范性引用文件Q/CDHXG01006—2004員工通用行為規(guī)范Q/CDHXG14122—2004電腦考勤管理辦法Q/CDHXG14124—2004勞動(dòng)合同解除管理規(guī)定Q/CDHXG14l34—200
2、4行政處分實(shí)施細(xì)則Q/CDHXG14146—2004人事考核規(guī)程3術(shù)語(yǔ)和定義3.1員工通用行為規(guī)范:?jiǎn)T工在工作區(qū)域內(nèi)的工作時(shí)間之內(nèi)應(yīng)遵守的通用(基本)行為規(guī)范。員工行為規(guī)范是指員工在公司工作區(qū)域內(nèi)的工作時(shí)間之內(nèi)應(yīng)遵守的本企業(yè)的行為準(zhǔn)則和規(guī)定。公司員工行為規(guī)范包含員工通用行為規(guī)范、文明辦公、文明生產(chǎn)和環(huán)境衛(wèi)生四個(gè)方面。3.2工作區(qū)域是指公司大門(mén)內(nèi)的所有生產(chǎn)、服務(wù)及公共區(qū)域。3.3生產(chǎn)區(qū)域指壹、貳號(hào)工房涵蓋的生產(chǎn)車(chē)間區(qū)域及聯(lián)合站房區(qū)域,其中不含工房之外的公共區(qū)域,含質(zhì)量檢驗(yàn)和物料倉(cāng)儲(chǔ)、工具工裝、刀夾具及庫(kù)房管理工
3、作區(qū)域。3.4服務(wù)區(qū)域指為下道工序或工作流程提供服務(wù),或所有為他人提供公務(wù)服務(wù)的區(qū)域。可廣義理解為所有工作區(qū)域。3.5辦公區(qū)域指管理崗位、技術(shù)崗位、相關(guān)的非生產(chǎn)崗位后勤輔助性崗位人員(如打印、計(jì)量檢定及維護(hù)、曬圖復(fù)印、檔案資料管理等崗位人員)的工作區(qū)域,特指科技綜合樓、培訓(xùn)樓及壹、貳號(hào)工房?jī)?nèi)的車(chē)間辦公室、技術(shù)室、資料室、檔案室、閱覽室等。1.5-13.6工作時(shí)間包含公司工作日正常上班時(shí)間和加班時(shí)間。?海量資料超值下載3.7公共廣場(chǎng)、過(guò)道、走廊、大廳、會(huì)議室、活動(dòng)室、值班室、接待室、(電)教室、食堂、衛(wèi)生間等公
4、共活動(dòng)場(chǎng)所與區(qū)域。3.8員工通用行為規(guī)范是確保文明辦公、文明生產(chǎn),保持環(huán)境衛(wèi)生的基礎(chǔ)。3.9文明辦公是指員工在工作過(guò)程中,以文明、規(guī)范的言行辦理公務(wù),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,營(yíng)造文明、良好的工作氛圍,保持文明、和諧、穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。3.10文明生產(chǎn)是以文明、規(guī)范的言行執(zhí)行生產(chǎn)任務(wù),生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按照定置管理要求管理,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全、文明、衛(wèi)生,營(yíng)造文明、良好的生產(chǎn)秩序和環(huán)境。3.11環(huán)境衛(wèi)生是指工作區(qū)域衛(wèi)生、整潔。3.12定置管理指工作區(qū)域內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、物品、用品用具按照規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)定位、定量放置,使工作區(qū)域
5、保持整潔、文明、規(guī)范的環(huán)境。3.135S要求:按“5S”標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范管理工作現(xiàn)場(chǎng),做好物品、設(shè)施、設(shè)備的定置管理。lS是指整理,即整理物品、設(shè)備、設(shè)施,把需要的物品和不需要的物品區(qū)分開(kāi),把不需要的處理掉;2S是指整頓,即把需要的物品、設(shè)備、設(shè)施加以定量、定位;3S是指清掃,清掃工作區(qū)域,確保環(huán)境整潔;4S是指清潔,整理、整頓、清掃后要認(rèn)真維護(hù),使其保持良好的清潔狀態(tài)。5S是指素養(yǎng),就是要養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣。4職責(zé)4.1員工行為規(guī)范管理遵循“職能歸口,分工協(xié)作,層層負(fù)責(zé)”的原則。4.2人力資源部門(mén)歸口管理員工通用
6、行為規(guī)范,負(fù)責(zé)員工通用行為規(guī)范的檢查與考核。4.3綜合管理部門(mén)歸口管理文明辦公與服務(wù),負(fù)責(zé)各部門(mén)、生產(chǎn)車(chē)間技術(shù)人員、管理人員和后勤服務(wù)人員的辦公、服務(wù)及辦公室定置管理,檢查考核文明辦公。1.5-2?海量資料超值下載4.4安保部門(mén)歸口管理工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,檢查考核相關(guān)工作,各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)所轄工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理。4.5生產(chǎn)管理部門(mén)歸口負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,檢查考核文明生產(chǎn)工作,各生產(chǎn)車(chē)間負(fù)責(zé)本車(chē)間的文明生產(chǎn)管理。4.6各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)員工行為規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、文明辦公、文明生產(chǎn)的日常管理,執(zhí)行部門(mén)的二次責(zé)任考
7、核和追究。4.7綜合管理部門(mén)對(duì)人力資源部門(mén)、生產(chǎn)管理部門(mén)、安保部門(mén)執(zhí)行員工行為規(guī)范管理、文明生產(chǎn)管理、環(huán)境衛(wèi)生管理的情況進(jìn)行檢查和考核,并向總經(jīng)理負(fù)責(zé),總經(jīng)理檢查、考核綜合管理部門(mén)。5管理內(nèi)容與方法5.1員工行為規(guī)范管理分以下幾類(lèi):a)員工通用行為規(guī)范:b)文明辦公管理:c)文明生產(chǎn)管理:d)環(huán)境衛(wèi)生管理。5.1.1員工通用行為規(guī)范全體員工應(yīng)自覺(jué)遵守通用行為規(guī)范,爭(zhēng)做文明員工。員工通用行為規(guī)范如下:a)員工進(jìn)出公司大門(mén)應(yīng)佩戴統(tǒng)一發(fā)放的“出入證’’,憑“出廠單”出公司大門(mén)。管理、后勤輔助服務(wù)、技術(shù)人員及質(zhì)量檢驗(yàn)
8、人員工作時(shí)間應(yīng)佩戴“出入證’’,生產(chǎn)崗位人員離開(kāi)本生產(chǎn)(操作)崗位后,在工作區(qū)域內(nèi)應(yīng)佩戴“出入證”。員工無(wú)論因公因私出公司大門(mén),均應(yīng)出示經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批同意的“出廠單”出大門(mén)。b)不準(zhǔn)遲到、早退、溜號(hào)、曠工。遲到,指未按規(guī)定的工作時(shí)間到達(dá)規(guī)定的工作崗位(特指遲到半小時(shí)以?xún)?nèi)的行為)。含上班遲到、會(huì)議遲到及公務(wù)活動(dòng)遲到(如綜合檢查、工作區(qū)域內(nèi)的公益活動(dòng)或統(tǒng)一組織的文體活動(dòng))。1.5-3?海量資料超值下載