應(yīng)用概念圖誘出專家知識(shí)——概念圖應(yīng)用的新領(lǐng)域

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1、第15卷第2期開放教育研究Vol.15,No.22009年4月OpenEducationResearchApr.2009應(yīng)用概念圖誘出專家知識(shí)———概念圖應(yīng)用的新領(lǐng)域趙國(guó)慶張璐(北京師范大學(xué)知識(shí)工程研究中心,北京100875)【摘要】專家知識(shí)一般是指專家解決問題時(shí)所使用的經(jīng)驗(yàn)性、判斷性知識(shí)。專家知識(shí)對(duì)于任何專業(yè)領(lǐng)域來說都是十分重要和必要的。我們可以從專家那里獲得他們?cè)陂L(zhǎng)期學(xué)習(xí)和工作中形成的知識(shí)系統(tǒng)和獨(dú)特、高效的解決問題的方法,這樣就可以大大節(jié)省我們解決問題的時(shí)間。通常有直接和間接兩種獲取專家知識(shí)的方法,但是這些方法

2、所獲得的專家知識(shí)并不是完整全面的,也難以獲取專家的隱性知識(shí)。概念圖是用來組織和表征知識(shí)的工具,在誘出專家知識(shí)時(shí)可以更好地表現(xiàn)出專家知識(shí)的體系和結(jié)構(gòu),促進(jìn)專家知識(shí)的誘出,并有效保證誘出知識(shí)的準(zhǔn)確性。本文通過文獻(xiàn)調(diào)研的方法,收集并分析了應(yīng)用概念圖誘出專家知識(shí)的模式,并結(jié)合兩個(gè)具體案例說明了應(yīng)用概念圖誘出專家知識(shí)的全過程?！娟P(guān)鍵詞】概念圖;專家知識(shí);知識(shí)誘出;組織記憶;隱性知識(shí)【中圖分類號(hào)】G434【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】100722179(2009)0220056205知識(shí)及其特征,并介紹專家知識(shí)誘出的常見方法,然

3、后分析引言使用概念圖誘出專家知識(shí)的方法和模式,最后給出兩個(gè)應(yīng)用專家知識(shí)一般是指專家解決問題時(shí)所使用的經(jīng)驗(yàn)性、判概念圖誘出專家知識(shí)的案例。斷性知識(shí)(劉大有等,1988)。專家知識(shí)對(duì)于任何專業(yè)領(lǐng)域來專家知識(shí)及其誘出說都是十分重要和必要的。有很多理由要求我們直接從專家那里獲取知識(shí),而不是自己去探索或重新發(fā)現(xiàn)。首先,對(duì)11什么是專家知識(shí)于個(gè)體的學(xué)習(xí)來說,有意義的接受式學(xué)習(xí)被證明是比發(fā)現(xiàn)式專家是在特定領(lǐng)域有超常表現(xiàn)的人(Johnsonetal.,學(xué)習(xí)更高效、更實(shí)用的學(xué)習(xí)方式(Novak&Gowin,1984),從1987)。

4、專家知識(shí)一般是指專家解決問題所使用的經(jīng)驗(yàn)性、專家(教師)那里獲取知識(shí),是人類學(xué)習(xí)重要也最高效的形判斷性知識(shí)。專家之所以是專家,主要是在專家知識(shí)結(jié)構(gòu)中式。其次,對(duì)于一個(gè)組織來說,組織內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)和智慧的傳承除了領(lǐng)域公共知識(shí)外,還包括專家個(gè)人的知識(shí),其中前者占至關(guān)重要,我們需要及時(shí)獲取并保留組織內(nèi)專家的知識(shí),保整個(gè)專家知識(shí)的90%,而后者占整個(gè)專家知識(shí)的10%左右持組織記憶,以避免因?qū)＜彝蝗浑x去帶來的損失。最后,隨(夏火松,1999)。專家的超常表現(xiàn)不僅依賴于專家掌握的領(lǐng)著計(jì)算機(jī)技術(shù)和知識(shí)科學(xué)的發(fā)展,專家系統(tǒng)得到了越來越廣

5、域知識(shí),還依賴于專家對(duì)問題情境中領(lǐng)域?qū)ο箨P(guān)系的嫻熟把泛的應(yīng)用。構(gòu)建專家系統(tǒng)最重要的一步也正是專家知識(shí)的握(Bradleyetal.,2006)。獲取(KnowledgeAcquisition)。專家之所以成為專家,主要有以下原因(Johnsonetal.,然而,專家知識(shí)卻并不像課本上的知識(shí)那樣,可以用語(yǔ)1987):①專家閱讀了大量專業(yè)領(lǐng)域的書籍、論文、報(bào)告等,從言或文字清晰地表達(dá)出來,而往往具有不易表達(dá)的特征(如而在某一領(lǐng)域積累了大量的專業(yè)知識(shí)和扎實(shí)的背景知識(shí);②隱性知識(shí))。因此,如何引導(dǎo)專家清晰地表達(dá)出其內(nèi)在的知

6、這些知識(shí)在專家的頭腦中具有一定的結(jié)構(gòu),即其知識(shí)架構(gòu)不識(shí),以便有效傳播和進(jìn)一步利用,也即專家知識(shí)的誘出技術(shù)是孤立的、凌亂的,而是相互聯(lián)系、上下位關(guān)系清晰、可擴(kuò)充(KnowledgeElicitationfromExperts)得到了越來越多研究者性很強(qiáng)的體系;③專家在知識(shí)提取上很容易,因?yàn)樗诖鎯?chǔ)的關(guān)注。知識(shí)的同時(shí)也存儲(chǔ)了提取知識(shí)的線索;④專家從事了很多的人們?cè)谘芯亢蛯?shí)踐中總結(jié)了很多誘出專家知識(shí)的方法實(shí)踐活動(dòng),并在大量的實(shí)踐、假設(shè)—檢驗(yàn)中積累了很多熟悉和途徑,這些方法也分別表現(xiàn)出一定的特點(diǎn)和不足。知識(shí)可的模式,所以他

7、可以從已知推向未知。視化是在科學(xué)計(jì)算可視化、數(shù)據(jù)可視化、信息可視化基礎(chǔ)上關(guān)于專家的知識(shí),人們主要關(guān)心兩個(gè)方面的問題,一是發(fā)展起來的新興研究領(lǐng)域,它應(yīng)用視覺表征手段促進(jìn)群體知專家知識(shí)的內(nèi)容及其在記憶中的存儲(chǔ)方式;二是專家是如何識(shí)的傳播和創(chuàng)新(Eppler&Burkard,2004),概念圖是一種有利用他們的知識(shí)去解決復(fù)雜問題的。也就是說,我們不僅要效的知識(shí)可視化工具(趙國(guó)慶等,2005),因此在專家知識(shí)誘考察專家知識(shí)的種類和數(shù)量,還要分析他們應(yīng)用這些知識(shí)的出和知識(shí)表征上具有特定的應(yīng)用價(jià)值。本文首先分析專家方法?！?6

8、·趙國(guó)慶,張璐1應(yīng)用概念圖誘出專家知識(shí)———概念圖應(yīng)用的新領(lǐng)域OER.2009,15(2)21專家知識(shí)的特征2.利用概念圖誘出專家知識(shí)Bransford等人總結(jié)了專家知識(shí)具有的如下基本特征大量的知識(shí)存儲(chǔ)在專家的頭腦中,但在很多情況下,很(Bransfordetal.,2000;呂林海,2007):①專家能識(shí)別新手注多專家也并不清楚自己究竟是怎樣提取這些知識(shí)并