基于協(xié)同電子商務環(huán)境下的逆向物流研究綜述87265new

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1、第9卷第3期廣州番禺職業(yè)技術學院學報Vo1．9No．32010年6月JOURNALOFGUANGZHOUPANYUPOLYTECHNICJun．2010文章編號：1672-0997(2010)03—0048—05基于協(xié)同電子商務環(huán)境下的逆向物流研究綜述湯萱(廣州大學商學院，廣州廣東510010)摘要：協(xié)同電子商務是電子商務發(fā)展的最高階段，是電子商務時代供應鏈管理的核心，也是完全意義上的電子商務。逆向物流關系到資源的持續(xù)利用和環(huán)境的保護，它能有效提高供應鏈的整體績效，強化企業(yè)的競爭優(yōu)勢。通過對協(xié)同電子商務環(huán)境下的逆向物流的國內外相關研究成果進行邏輯梳理和綜

2、述，在其基礎上提出協(xié)同電子商務是一種嶄新的商務模式，是將供應鏈的逆向物流置于協(xié)同電子商務環(huán)境中進行研究的新視角。關鍵詞：協(xié)同電子商務；逆向物流；綜述中圖分類號：F713．36文獻標識碼：A國務院辦公廳《關于加快電子商務發(fā)展的一、協(xié)同電子商務若干意見》中指出：要不斷提高企業(yè)信息化水平，促進業(yè)務流程和組織結構的重組與優(yōu)化，協(xié)同電子商務是電子商務發(fā)展的最高階實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和高效應用，增強產(chǎn)、供、段，是電子商務時代供應鏈管理的核心，也是銷協(xié)同運作能力，提高企業(yè)的市場反應能力、完全意義上的電子商務。其先實現(xiàn)企業(yè)內部的科學決策水平和經(jīng)濟效益，將協(xié)同電子商務的電子

3、化，然后完成企業(yè)間的相互鏈接，最后實發(fā)展提到戰(zhàn)略的高度。同時，要想推進現(xiàn)代產(chǎn)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上的自動協(xié)同。就協(xié)同商務而言，企業(yè)的大升級，從根本上轉變經(jīng)濟發(fā)展模式，阿業(yè)信息化建設的目的不僅是管理企業(yè)內部的資里巴巴的發(fā)展模式可作較好的借鑒。這不僅在源，還需要建立一個統(tǒng)一的平臺，將客戶、供于阿里巴巴本身就是在現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系下成長起應商、代理分銷商和其他合作伙伴也納入企業(yè)來的服務型大企業(yè)，而且在于它能帶動中小企信息化管理系統(tǒng)中，實行信息的高效共享和業(yè)業(yè)的發(fā)展，為它們的轉型升級提供服務平臺。務的系列鏈接?！皡f(xié)同”既包括企業(yè)內部資源的協(xié)同電子商務、供應鏈管理及逆向物流是近幾協(xié)

4、同，各部門之間的業(yè)務協(xié)同、不同業(yè)務指標年來企業(yè)界、理論界尤為關注的研究領域?；湍繕酥g的協(xié)同以及各種資源約束的協(xié)同；于協(xié)同電子商務環(huán)境，將既相互獨立又蘊涵內也包括企業(yè)內外資源的協(xié)同，即整個供應鏈的在關系的協(xié)同電子商務、供應鏈管理及逆向物協(xié)同，如客戶的需求、供應、生產(chǎn)、采購、交流服務商三者緊密結合進行研究，其目標是在易間的協(xié)同。在協(xié)同電子商務環(huán)境下，消費者、逆向物流供應鏈中所涉及的節(jié)點企業(yè)之間建立企業(yè)、政府和服務機構能夠實現(xiàn)自動協(xié)同，從一種交互、協(xié)同的關系，使企業(yè)在稍縱即逝的而減少彼此之間的信息不對稱，節(jié)約交易費用，市場機會中，快速響應市場，降低企業(yè)成本

5、，為虛擬企業(yè)的產(chǎn)生提供更為有效的支撐。研究達到提高經(jīng)濟效益的目的。協(xié)同電子商務，不可避免地引出供應鏈管理，收稿日期：2010—04—22基金項目：2008年度廣東高校優(yōu)秀青年創(chuàng)新人才培育育苗工程項目：基于協(xié)同電子商務環(huán)境下的逆向物流研究(WYM08O89)。作者簡介：湯萱(1975一)，女，湖北黃岡人，博士，講師，研究方向：電子商務經(jīng)濟。它是原材料供應商、零部件供應商、生產(chǎn)商、Rogers和Tibben-Lembke認為，逆向物流是分銷商、零售商及運輸商等一系列企業(yè)組成的把原材料、半成品、產(chǎn)成品以及相關信息從消價值增值鏈，原材料零部件依次通過鏈中的每費端

6、高效地低成本流回到其初始點的規(guī)劃、實個企業(yè)逐步變成產(chǎn)品，交到最終用戶手中。這施和控制的過程，目的在于重新獲取價值或對一系列的活動就構成了一個完整供應鏈，即從其適當處理。歐洲逆向物流集團將逆向物流定供應商的供應商到客戶的客戶這樣整個活動。義為將原材料、半成品、產(chǎn)成品從制造商、經(jīng)國內學者在協(xié)同電子商務的研究中積累了銷商或消費者流向回收地點或適當處理地點的大量的研究成果。夏露從橫向一體化、縱向一規(guī)劃、實施和控制過程。Blumberg認為逆向體化和戰(zhàn)略聯(lián)盟三種企業(yè)價值鏈戰(zhàn)略出發(fā)，提物流具有不確定性、個性化、實時性、增值性、出電子商務環(huán)境下企業(yè)應在客觀上重視價值鏈

7、彈性及合作性等特征，這些特性使得逆向物流的戰(zhàn)略聯(lián)盟。勝革著眼于管理柔性化的發(fā)展態(tài)規(guī)劃和控制更為復雜和困難。Stock認為逆向勢，從動態(tài)集成的角度整合信息技術與企業(yè)業(yè)物流最常被提到的角色是產(chǎn)品退回、源頭減量、務，建設性地構建了以協(xié)同電子商務為平臺的資源回收、材料替代、材料再利用、廢棄物處敏捷供應鏈模型，推動整個價值網(wǎng)的優(yōu)化。王理、翻新、維修和二次加工。Brito“比較了逆玉。。分析了協(xié)同電子商務環(huán)境下的企業(yè)信息資向物流的多種定義，描述了逆向物流的研究范源特點和信息流，強調了協(xié)同電子商務環(huán)境下圍，從為什么(why)、回收什么(what)和誰回收的信息資源優(yōu)化

8、配置的必要性及協(xié)同電子商務(who)三個方面詳細分析回收的驅動因素、回收平臺的構