企業(yè)服務(wù)總線esb方案設(shè)計(jì)書

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1、.企業(yè)服務(wù)總線ESB方案書1需求綜述41.1主數(shù)據(jù)平臺(tái)接口41.2業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)接口41.3OA系統(tǒng)接口：51.4國(guó)家法定信息發(fā)布媒體：52系統(tǒng)解決方案52.1系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)5...2.1.1運(yùn)行平臺(tái)62.1.2開發(fā)平臺(tái)62.1.3監(jiān)控平臺(tái)72.1.4公共服務(wù)72.1.5適配器72.2部署方案92.2.1管理監(jiān)控部分部署方案92.2.2硬件選型建議102.2.3邏輯分區(qū)部署方案112.2.4硬件配置建議112.2.5服務(wù)接口規(guī)范122.2.6高性能、高可用性及擴(kuò)展能力設(shè)計(jì)122.2.7完善的安全機(jī)制132.

2、3整體解決方案152.3.1接入控制162.3.2通信接入模塊182.3.3請(qǐng)求系統(tǒng)適配182.4集成服務(wù)功能202.4.1服務(wù)治理20...2.4.2提供對(duì)出錯(cuò)服務(wù)的及時(shí)檢測(cè)和隔離功能202.4.3協(xié)議轉(zhuǎn)換202.4.4消息格式轉(zhuǎn)換212.4.5服務(wù)路由222.4.6監(jiān)控和運(yùn)維232.4.7服務(wù)等級(jí)232.5系統(tǒng)非功能需求242.5.1可用性242.5.2可擴(kuò)展性252.5.3可維護(hù)性252.5.4安全性252.5.5性能需求262.6公用服務(wù)262.6.1流量控制262.6.2故障隔離272.6

3、.3統(tǒng)一流水號(hào)272.6.4日志記錄272.7管理監(jiān)控272.7.1系統(tǒng)平臺(tái)級(jí)監(jiān)控28...2.7.2應(yīng)用級(jí)監(jiān)控282.7.3統(tǒng)計(jì)分析282.7.4異常報(bào)警282.7.5統(tǒng)一的運(yùn)維管理283技術(shù)支持與服務(wù)方案293.1技術(shù)支持與售后服務(wù)體系293.2服務(wù)管理模式293.3服務(wù)響應(yīng)303.3.1問題優(yōu)先級(jí)（或問題嚴(yán)重程度）級(jí)定義303.3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間323.3.3問題解決時(shí)間333.3.4服務(wù)文檔343.4維護(hù)支持服務(wù)流程353.4.1服務(wù)消息創(chuàng)建流程353.4.2問題處理流程353.4.3服務(wù)確

4、認(rèn)流程373.4.4投訴及問題升級(jí)流程38...1需求綜述1.1主數(shù)據(jù)平臺(tái)接口系統(tǒng)建立與SAP相同的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理庫，通過數(shù)據(jù)總線接口同步能源集團(tuán)MDM中傳輸過來的編碼或數(shù)據(jù)，以滿足電子采購平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理的需求?；A(chǔ)數(shù)據(jù)信息包括：物料編碼、計(jì)量單位、供應(yīng)商、客戶等。1.2業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)接口系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)總線接口同SAP、OA、EC等系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。系統(tǒng)必須確保通過數(shù)據(jù)總線接口訪問SAP、OA、EC等系統(tǒng)數(shù)據(jù)與電子采購平臺(tái)數(shù)據(jù)傳輸及時(shí)準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)完整統(tǒng)一；數(shù)據(jù)總線系統(tǒng)SAPOA辦公系統(tǒng)MDMEC數(shù)據(jù)中

5、心電商平臺(tái)中礦微星系統(tǒng)...1.1OA系統(tǒng)接口：支持將電子采購平臺(tái)中的待辦事項(xiàng)發(fā)送到OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行審批，并讀取審批流。1.2國(guó)家法定信息發(fā)布媒體：按照國(guó)家相關(guān)要求，選擇相關(guān)媒體建立統(tǒng)一接口，支持招標(biāo)公告、變更公告、結(jié)果公示等的自動(dòng)發(fā)布。如國(guó)家無強(qiáng)行規(guī)定，可以不做接口。2系統(tǒng)解決方案2.1系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)2.1.1運(yùn)行平臺(tái)運(yùn)行平臺(tái)內(nèi)部按照集成應(yīng)用的特點(diǎn)分為多個(gè)集成“通路”，目前考慮分為四類通路：...1、關(guān)鍵服務(wù)通路關(guān)鍵業(yè)務(wù)、實(shí)時(shí)性要求高。2、非關(guān)鍵通路非關(guān)鍵業(yè)務(wù)，查詢等。3、服務(wù)代理通路從目標(biāo)架構(gòu)過渡

6、過程中，與集成目標(biāo)無關(guān)的可以采取“穿透”的方式，減少實(shí)施工作量和實(shí)施成本。另外，復(fù)用價(jià)值較低的服務(wù)請(qǐng)求也適合采用“代理模式”。4、低成本通路對(duì)于實(shí)時(shí)性要求不高，且信息量大的服務(wù)，可采取批量處理模式，降低集成實(shí)施成本。實(shí)際部署環(huán)境中，每一類通路都可以有多個(gè)物理部署，用來保證系統(tǒng)的可靠性，同時(shí)也支持橫向的擴(kuò)展和減少不同系統(tǒng)之間的相互影響。1.1.1開發(fā)平臺(tái)基于ESB系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)接口定義、內(nèi)部統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和服務(wù)接口定義、路由規(guī)則等，實(shí)現(xiàn)多個(gè)技術(shù)通路的統(tǒng)一配置開發(fā)。開發(fā)平臺(tái)的是對(duì)各個(gè)技術(shù)通路

7、實(shí)際實(shí)現(xiàn)方法的抽象封裝。提供服務(wù)邏輯的開發(fā)框架和組件庫，用于轉(zhuǎn)換適配邏輯、公共服務(wù)邏輯等的標(biāo)準(zhǔn)化開發(fā)、組件重用和統(tǒng)一管理。1.1.2監(jiān)控平臺(tái)ESB應(yīng)用系統(tǒng)要建立統(tǒng)一的日志規(guī)范、流水記錄規(guī)范、錯(cuò)誤碼規(guī)范、系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)檢測(cè)規(guī)范、系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)控制標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)ESB系統(tǒng)整體統(tǒng)一的監(jiān)視和控制。是ESB系統(tǒng)的集成“控制面板”。主要功能包括：異常監(jiān)視、通知提醒、運(yùn)行控制、實(shí)時(shí)查詢、統(tǒng)計(jì)分析、服務(wù)的配置和發(fā)布、服務(wù)管理、統(tǒng)一維護(hù)和版本部署等。由于ESB系統(tǒng)是整個(gè)企業(yè)的服務(wù)訪問樞紐，ESB可以集中監(jiān)控企業(yè)內(nèi)所有的服務(wù)

8、訪問，能夠提供各個(gè)系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量和狀態(tài)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，例如：成功率、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)訪問量、服務(wù)狀態(tài)異常等。1.1.3公共服務(wù)提供統(tǒng)一的流量控制服務(wù)、日志記錄、接入?yún)?shù)控制等公共服務(wù)。從而實(shí)現(xiàn)多技術(shù)平臺(tái)、多物理部署運(yùn)行環(huán)境的公共服務(wù)支持。...1.1.1適配器適配器是ESB系統(tǒng)解決與外部系統(tǒng)之間各類差異的總稱。ESB將外部系統(tǒng)分為請(qǐng)求系統(tǒng)和服務(wù)系統(tǒng)兩類。1.1.1.1服務(wù)系統(tǒng)適配器對(duì)于服務(wù)系統(tǒng)，尤其是遺留服務(wù)系統(tǒng)，基本集成策略是由ESB項(xiàng)目組開發(fā)適配器進(jìn)行集成。但是服務(wù)