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《基于利益相關(guān)者理論的獎(jiǎng)勵(lì)旅游發(fā)展研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、隸南『大·粵碩士學(xué)位論文基于利益相關(guān)者理論的獎(jiǎng)勵(lì)旅游發(fā)展研究㈣燁ResearchontheDevelopmentofIncentiveTravelBasedonStakeholderTheoryADissertationSubmittedtosoutheastUniversityF。rtheAcademicDegree。fMasterofManagementByLIUMinSupervisedbyJIYu—qunDepartment。fTourismStudy5choolofHumanitysoutheastUniversityMarch
2、2012東南大學(xué)學(xué)位論文獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是我個(gè)人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得東南大學(xué)或其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對(duì)本研究所傲的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說明并表示了謝意。研究生簽名：塞●筮日期：j少夕弓東南大學(xué)學(xué)位論文使用授權(quán)聲明東南大學(xué)、中國科學(xué)技術(shù)信息研究所、國家圖書館有權(quán)保留本人所送交學(xué)位論文的復(fù)印件和電子文檔，可以采用影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文。本人電
3、子文檔的內(nèi)容和紙質(zhì)論文的內(nèi)容相一致。除在保密期內(nèi)的保密論文外，允許論文被查閱和借閱，可以公布(包括以電子信息形式刊登)論文的全部內(nèi)容或中、英文摘要等部分內(nèi)容。論文的公布(包括以電子信息形式刊登)授權(quán)東南大學(xué)研究生院辦理。研究生簽名：盟導(dǎo)師簽名：三蔓L車日期：東南大學(xué)碩士學(xué)位論文摘要隨著旅游業(yè)的發(fā)展，新的旅游概念不斷出現(xiàn)，旅游市場(chǎng)也逐漸涌現(xiàn)出一些新的旅游產(chǎn)品。與此同時(shí)，旅游市場(chǎng)不斷細(xì)分，旅游需求不斷提升。一個(gè)不同于觀光度假旅游，也不同于工業(yè)旅游、修學(xué)旅游等旅游形式的高端旅游產(chǎn)品——獎(jiǎng)勵(lì)旅游，從傳統(tǒng)旅游市場(chǎng)中逐漸細(xì)分出來，并同會(huì)議旅游、展覽旅
4、游一起構(gòu)成了商務(wù)旅游的三大支柱。獎(jiǎng)勵(lì)旅游作為MICE(Meeting，Incentive，ConferenceandExhibition，即公司會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、大型企業(yè)會(huì)議和展覽)的組成部分，盡管在商務(wù)旅游市場(chǎng)上只是一個(gè)狹小的分類，卻以規(guī)模大、時(shí)間長、檔次高、利潤高等優(yōu)勢(shì)而被視為是高端旅游市場(chǎng)中含金量最高的部分，成為眾多旅游目的地爭(zhēng)相發(fā)展的對(duì)象。獎(jiǎng)勵(lì)旅游在我國發(fā)展歷史短暫，但由于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，越來越多實(shí)力強(qiáng)勁的企業(yè)加入到獎(jiǎng)勵(lì)旅游的大潮中，獎(jiǎng)勵(lì)旅游市場(chǎng)潛力巨大；同時(shí)，因?yàn)閾碛胸S富的自然資源和人文資源，我國也是國際會(huì)獎(jiǎng)旅游所選擇的重要目
5、的地。雖然市場(chǎng)前景廣闊，但獎(jiǎng)勵(lì)旅游在發(fā)展中不可避免地面臨著種種問題，因此對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的理論基礎(chǔ)及其發(fā)展實(shí)踐進(jìn)行研究，可以有助于消除影響我國獎(jiǎng)勵(lì)旅游發(fā)展的種種制約因素，為獎(jiǎng)勵(lì)旅游持續(xù)健康發(fā)展提供良好的支撐。鑒于獎(jiǎng)勵(lì)旅游發(fā)展過程中所涉及部門眾多、關(guān)系復(fù)雜，本文采用利益相關(guān)者理論對(duì)其進(jìn)行分析，界定獎(jiǎng)勵(lì)旅游發(fā)展中的核心利益相關(guān)主體為企業(yè)、旅行社和政府，對(duì)三方進(jìn)行博弈分析，找出其根本矛盾和共同利益所在，嘗試建立促進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)旅游發(fā)展的合作模型?；谌胶献髂Ｐ停髽I(yè)、旅行社和政府必須為促進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)旅游發(fā)展采取相應(yīng)的實(shí)施途徑、策略。從市場(chǎng)供求理論角度，企業(yè)作為獎(jiǎng)
6、勵(lì)旅游最重要的購買主體，應(yīng)該從轉(zhuǎn)變企業(yè)管理理念、提高自身經(jīng)營效益、有效組織實(shí)施等方面入手，將獎(jiǎng)勵(lì)旅游真正作為企業(yè)的一種現(xiàn)代化管理手段來應(yīng)用，提高其效用，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)需求；獎(jiǎng)勵(lì)旅游的主要供應(yīng)主體——旅行社，則需要從提高自身的專業(yè)化、規(guī)范化水平，開發(fā)特色獎(jiǎng)勵(lì)旅游產(chǎn)品，開展產(chǎn)品營銷等戰(zhàn)略措施出發(fā)，加強(qiáng)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的市場(chǎng)供給，并以供給引導(dǎo)市場(chǎng)需求；此外，獎(jiǎng)勵(lì)旅游市場(chǎng)有其自身的缺陷，必須引入政府的干預(yù)調(diào)控來規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，由政府主導(dǎo)來提供基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共營銷，制定促進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)旅游發(fā)展的政策制度?！捌髽I(yè)一政府～旅行社”這一合作模型提供了一個(gè)從利益相關(guān)者
7、角度分析解決獎(jiǎng)勵(lì)旅游發(fā)展中的問題的有效途徑。關(guān)鍵詞：獎(jiǎng)勵(lì)旅游；利益相關(guān)者；博弈；合作模型東南大學(xué)碩士學(xué)位論文ABSTRACTWitllmedevelopmentoftourism，somenewtourismproductsandtourismconceptsareemerginginthetourismmarket，andthetourismmarkethasbeenbrokendown．Incentivetravelisanewmarketsegment，whichisdifferentfromsightseeingholiday,i
8、ndustrialtourismandtrainingtourism，constitutesthethreebackboneofbusinesstravelwithconferenceande
