電信企業(yè)經(jīng)營分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

電信企業(yè)經(jīng)營分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

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1、大連理工大學(xué)碩士學(xué)位論文電信企業(yè)經(jīng)營分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)姓名:蔡均申請學(xué)位級別:碩士專業(yè):計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)指導(dǎo)教師:王愛民20091201大連理工大學(xué)碩士學(xué)位論文摘要隨著中國電信重組及全面開放3G業(yè)務(wù),電信行業(yè)的競爭日益加劇。中國聯(lián)通某電信企業(yè)利用數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機(jī)分析等各種技術(shù)來設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營分析系統(tǒng),從業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)入手提取出有用信息,統(tǒng)一對信息的加工處理,為管理人員提供準(zhǔn)確、科學(xué)、及時(shí)的決策依據(jù)。本論文主要有以下幾方面內(nèi)容:首先,從理論上介紹與經(jīng)營分析系統(tǒng)相關(guān)的數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)分析技術(shù),這些是構(gòu)建經(jīng)營分析系統(tǒng)的基礎(chǔ)。其次,介紹了經(jīng)營分析系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)

2、情況,包括項(xiàng)目的需求確認(rèn)和系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)、總體思路和設(shè)計(jì)原則,概念模型、分析模型、物理模型的設(shè)計(jì)以及實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)的軟件體系結(jié)構(gòu)和實(shí)現(xiàn)模塊。在詳細(xì)設(shè)計(jì)階段,論文從數(shù)據(jù)獲取子系統(tǒng)、經(jīng)營分析子系統(tǒng)、應(yīng)用層子系統(tǒng)三個(gè)層面對功能模塊設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了介紹。對數(shù)據(jù)獲取子系統(tǒng)的介紹主要包括了ETL的設(shè)‘計(jì)要求、模塊處理流程和模塊詳細(xì)設(shè)計(jì):經(jīng)營分析子系統(tǒng)部分分析主題的功能設(shè)計(jì)是論文的重點(diǎn)內(nèi)容,這里詳細(xì)論述了用戶數(shù)分析、集團(tuán)客戶分析、個(gè)人客戶分析、競爭分析、客戶流失分析、收入分析等分析模型的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn);本部分還對應(yīng)用層子系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了說明。最后,說明了經(jīng)營分析系

3、統(tǒng)的部署實(shí)現(xiàn)和部分運(yùn)行界面測試情況。該系統(tǒng)對現(xiàn)有的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行了綜合利用,加強(qiáng)對運(yùn)營過程中產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù)的分析和利用,為公司決策提供了依據(jù),加大了對重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)客戶的動(dòng)態(tài)跟蹤,加快了企業(yè)市場反應(yīng)速度,提升競爭力。關(guān)鍵詞:電信企業(yè);經(jīng)營分析系統(tǒng);數(shù)據(jù)大連理工人學(xué)碩士學(xué)位論文DesigningandImplementoftheTelecomBusinessManagementAnalysisSystemAbs仃actWiththerecombinationofChinesetelecomcompaniesandthecomprehensiveopenin

4、gof3GbusinessinChina,thecompetitionintelecomindustryisaggravatingdaybyday.BasedonDW,OLAPandothertechnology,ChinaUnicomCorporationLimitedbuildstheTelecomIndustryManagementAnalysisSystem,whichextractsusefulinformationandunifiestheprocessingproceduresSOaLstooffertheaccurate,scienti

5、ficandtimelydecisionsupportformarketingmanagement.Thisthesisisfocuseson嬲follows:Firstly,atheoreticalintroductiontotheDWanddataanalysistechnologywhichisthebasisoftheManagementAnalysisSystem.Secondly,anexplanationoftheoveralldesignoftheManagementAnalysisSystem,includingconfirmatio

6、nofprojectdemandsandsystem-buildingobjectives,theoverallconceptandunderliningprinciples,conceptualmodels,analyticalmodels,physicalmodels,andthesoftwarearchitectureandimplementationmoduleforsystemimplementation.Inthedetaileddesignstage,itintroducesthedesignandimplementationoffunc

7、tionmodulesinthreelevels:thedataacquisitionsubsystem,thebusinessanalysissubsystem,andtheapplication—layersubsystem.TheintroductiontodataacquisitionsubsystemincludestheETLdesignrequirements,moduleprocessingproceduresandmodulesdetaileddesign;thedesignofanalysisthemefunctioninbusin

8、essanalysissubsystemwhichisthekeytomytheiseared

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