發(fā)電廠(企業(yè)標準)小區(qū)管理標準

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1、發(fā)電廠(企業(yè)標準)小區(qū)管理標準1范圍竹青、竹韻、竹園三小區(qū)2管理原則、內(nèi)容2.1小區(qū)安全管理實行封閉管理,安保設(shè)施完好,保安盡職盡責(zé),保障住戶安全。2.1.1所管物業(yè)實行封閉式管理。2.1.2實行24小時保安制度。2.1.3所管物業(yè)應(yīng)配備必要的安全防范設(shè)施。2.1.4所管物業(yè)應(yīng)配備充足的消防器材。2.1.5制定安全防范設(shè)施和消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)檢查計劃,確保設(shè)施設(shè)備完好率達100%。2.1.6保安人員應(yīng)通過嚴格培訓(xùn),工作規(guī)范,作風(fēng)嚴謹。2.1.7所管理物業(yè)內(nèi)危及住用戶安全處應(yīng)設(shè)有明顯的標志和防范措施。2.1.8所管物業(yè)內(nèi)交通安全標志應(yīng)顯著、清潔、完好。2.1.9

2、所管物業(yè)內(nèi)機動車、非機動車停放有序,定制存放,管理嚴格。2.1.10所管理物業(yè)無因管理責(zé)任引發(fā)的重大刑事案件和交通事故。2.2小區(qū)服務(wù)管理標準制定文明公約,開展多種服務(wù),居民關(guān)系融洽,共建美好社區(qū)。2.2.1配備公共娛樂場所和設(shè)施,定期組織健康有益的文體活動。2.2.2充分利用現(xiàn)有的配套設(shè)施,為居民開展多項便民有償服務(wù)。2.2.3對管理公司評議滿意率達95%以上。2.3消防管理標準2.3.1消防監(jiān)控報警系統(tǒng)齊全完好。2.3.2消防設(shè)施配備齊全,定期進行檢修,完好無損,可隨時起用。2.3.3設(shè)立消防疏散示意圖,緊急疏散通道暢通,照明設(shè)施、引路標志完好。2.4車

3、輛管理工作標準2.4.1道路線型、斷血與整個住宅區(qū)建筑群體布置相協(xié)調(diào);2.4.2車行道通至每幢住宅樓單元入口處;2.4.3外來車輛未經(jīng)許可,不可進入轄區(qū);2.4.4進入物業(yè)轄區(qū)內(nèi)車輛,均服從物業(yè)公司管理;2.4.5凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2.5噸以上貨車,一律不準駛?cè)胼爡^(qū);2.4.6駛?cè)胼爡^(qū)內(nèi)車輛均需減速,時速不超過15公里,無鳴笛現(xiàn)象發(fā)生;(救護車、警車、救火車除外);2.4.7轄區(qū)內(nèi)所有車輛均納入物業(yè)公司管理范圍,作到一車一證、一證一位、車證齊全,見證放車;2.4.8車輛管理員禮貌待人、熱情周到;2.4.9車輛管理員熟知車主姓名、車型、

4、車牌號、房號、車位;2.4.10車輛管理員隨時巡杳車輛停放情況及車輛的車況,遇有門未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時,10分鐘內(nèi)通知車主;2.4.11停車場內(nèi)無貨物堆積、道路阻塞現(xiàn)象;2.4.12停車場內(nèi)地面無水、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物;2.4.13停車場道路平整無坑、無尖銳物、無金屬釘狀物;2.4.14停車場內(nèi)有明顯禁煙標牌,且消防器械及設(shè)施均配備齊全,使用功能完好率100%;2.4.15轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生交通肇事,丟失事故發(fā)生率為0%;2.4.16地下停車場光線明亮,能見度高,目測距離50米以上;2.4.17臨時停放車輛收費率100%;2.4.18

5、每車位文字檔案齊全、資料準確率100%;2.4.19外來進出車輛有登記,完成率100%,準確率100%。2.5小區(qū)清潔管理標準2.5.1通道無紙屑、煙頭、落葉、無堆積物,風(fēng)刮過時無明顯揚塵。2.5.2路燈桿無浮塵、污漬且保持烏亮,用手觸摸無明顯積塵。2.5.3垃圾桶保持光亮、無銹漬、無污跡,垃圾隨時清倒,目視范圍不見垃圾堆積。2.5.4兒童樂園各設(shè)備保持清潔,無明顯污跡、油污及破損,兒童玩耍時不被弄臟、弄破其衣物。2.5.5各明溝溝蓋無積塵、無銹跡,站立側(cè)目可清晰見字。2.5.6各單體樓外延階梯光亮無塵,無水跡。2.5.7各單體樓后無堆積物、污物、紙屑、煙頭

6、。2.5.8樓外通往地下室通道無明顯積塵、無積水、無污跡。2.6車棚的管理標準2.6.1目的為保證自行車樓的安全秩序,保證車輛的擺放規(guī)范、合理,保證客戶存放車輛的安全、完好,特制定木規(guī)定.2.7范圍適用于小區(qū)自行車、摩托車棚的管理.2.7.1職責(zé)2.7.2小區(qū)管理人員負責(zé)行車、摩托車棚安全的管理.2.7.3小區(qū)值班人員發(fā)放存車牌,并在《自行車、摩托車牌發(fā)放登記表》上做好記錄.2.7.4小區(qū)管理班長負責(zé)監(jiān)督、檢杳.2.8程序2.&1住戶需存放自行車、摩托車時,到車棚領(lǐng)取自行車、摩托車牌,并在《自行車、摩托車牌發(fā)放登記表》上做好記錄,2.&2自行車、摩托車牌分大

7、小兩種,大牌山客戶保存,可固定在車上,存車時將車存至于指定區(qū)域.小牌交值班員,掛于值班室內(nèi)自行車、摩托車牌的懸掛板上.2.&3值班人員負責(zé)指揮、擺放車輛,做到整齊劃一、存取方便.2.&4住戶存車后值班員負責(zé)將同號小牌交于住戶,以備取車之用.2.&5住戶取車時必須將相應(yīng)號碼的小牌交與值班員,方可取車.2.8.6管理班長負責(zé)、監(jiān)督禁止將無自行車、摩托車牌照的車輛存入自行車棚。

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