審核單位概況

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1、審核單位概況一:公司簡介可口可樂公司(Coca-ColaCompany)成立于1892年，總部設(shè)在美國喬亞州亞特蘭大，是全球最大的飲料公司，擁有全球48%市場(chǎng)占有率以及全球前三大飲料的二項(xiàng)（可口可樂排名第一，百事可樂第二，低熱量可口可樂第三），可口可樂在200個(gè)國家擁有160種飲料品牌，包括汽水、運(yùn)動(dòng)飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁飲料經(jīng)銷商（包括MinuteMaid品牌），在美國排名第一的可口可樂為其取得超過40%的市場(chǎng)占有率，而雪碧(Sprite)則是成長最快的飲料，其它品牌包括伯克(Barq)的rootbeer（

2、沙士），水果國度(Fruitopia)以及大浪(Surge)可口可樂生產(chǎn)流程:1配送原料2潔凈沖洗3混合攪拌4裝瓶5壓蓋標(biāo)簽打碼6檢驗(yàn)7包裝8儲(chǔ)存運(yùn)輸二.可口可樂公司旗下產(chǎn)品可口可樂公司可口可樂公司(Coca-ColaCompany)成立于1892年，總部設(shè)在美國喬亞州亞特...開放分類：企業(yè)·公司可口可樂可口可樂（coca-cola），總部位于美國亞特蘭大，它起源于一八八六年美國...開放分類：飲料·品牌酷兒酷兒是一種飲料名，英文名為Qoo。Qoo」起源自于日本根據(jù)專門報(bào)導(dǎo)各式當(dāng)...開放分類：可口可樂·品牌美汁源美汁源是第一家進(jìn)入濃

3、縮果汁市場(chǎng)的公司。由可口可樂公司所擁有，為世界最...開放分類：品牌·飲料芬達(dá)芬達(dá)汽水（fanta）是1940年代在歐洲開始風(fēng)行的飲料，1960年被可口可樂公...開放分類：可口可樂·飲料雪碧（Sprite）是可口可樂公司1961年在美國推出的檸檬味型軟飲料。“Spri...開放分類：飲料·品牌三：組織結(jié)構(gòu)圖四：質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)圖五：質(zhì)量方針和目標(biāo)質(zhì)量方針：質(zhì)量第一，顧客滿意。全員參與，精益管理。持續(xù)改善，追求卓越。質(zhì)量目標(biāo)：1出廠合格率100%2客戶投訴小于0.6宗/100萬箱3客戶投訴處理率100%4可口可樂質(zhì)量指標(biāo)分?jǐn)?shù)大于905產(chǎn)品次

4、品率小于0.2%6安全事故為07顧客滿意率大于98%2012年可口可樂公司年度審核活動(dòng)計(jì)劃審核目的：內(nèi)部質(zhì)量管理體系的有效性、符合性、適宜性審核審核范圍：可口可樂公司產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)審核依據(jù)：公司建立的質(zhì)量管理體系文件、ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)、合同、法律、法規(guī)審核時(shí)間：2012年12月16日審核方式：集中式審核審核組成員：王偉、劉海偉、馬玉梅、鄧衛(wèi)芝、李琪、冀曉燕、陳瑞麗、喬娜、趙丹、朱麗紅審核組組長：王偉審核組成員資格第一組***管代兼辦公室主任第二組***內(nèi)審員受審核部門：品管部、總經(jīng)理、管理者代表、研發(fā)部、生產(chǎn)部、生產(chǎn)技術(shù)部、

5、人事行政部、營銷部、倉儲(chǔ)審核要點(diǎn)：ISO9001：2008質(zhì)量管理體系要求，公司的質(zhì)量管理體系各部分的要求審核報(bào)告的分發(fā)范圍：各受審核部門及管理層首次會(huì)議時(shí)間：8:30--9:00審核組成員、公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加。末次會(huì)議時(shí)間：17:30--18:00審核組成員、公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加。整個(gè)審核持續(xù)時(shí)間為8小時(shí)左右。審核活動(dòng)安排見附表一。編制（審核組組長）：***日期：2012年12月16日審批（管理者代表）：***日期：2012年12月17日2012年12月6日附表一審核時(shí)間審核組部門審核內(nèi)容涉及標(biāo)準(zhǔn)條款8:30--9:

6、00全體人員全體人員參加首次會(huì)議9:00--10:30總經(jīng)理管理承諾，QMS總要求、質(zhì)量策劃與實(shí)施情況監(jiān)控，職責(zé)與權(quán)限，內(nèi)部溝通，資源提供，管理評(píng)審與改進(jìn)5.15.25.35.4.15.4.25.5.15.5.25.5.310:30--11:00管理者代表組織應(yīng)策劃和開發(fā)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需的過程，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃應(yīng)與質(zhì)量管理體系其他過程的要求相一致。組織應(yīng)利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施以及管理評(píng)審，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系的有效性。4.4.24.2.47.18.8.28.511:00--11:30品管部8.2.48.2.37

7、.68.3組織應(yīng)確定實(shí)施的監(jiān)控和測(cè)量以及所需的監(jiān)事和測(cè)量設(shè)備，為產(chǎn)品符合確定的要求提供證據(jù)，以防止其非預(yù)期的使用和交付，應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定不合格品控制以及不合格品處置的有關(guān)職責(zé)和權(quán)限。11:30--12:00研發(fā)部組織應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行策劃和控制。職責(zé)和權(quán)限、溝通，生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制。7.35.5.15.5.37.17.5.18.2.212:00--12:30生產(chǎn)部分質(zhì)量目標(biāo)管理，環(huán)境管理，生產(chǎn)過程控制，特殊過程管理，顧客財(cái)產(chǎn)管理，不合格品控制7.5.17.5.37.5.58.47.5.212:30--13:00生產(chǎn)技

8、術(shù)部文件控制，質(zhì)量目標(biāo)的建立及監(jiān)控、產(chǎn)品策劃，計(jì)量器具的管理，生產(chǎn)過程及產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量，不合格品的控制7.5.26.38.47.5.513:00--13:30人事行政部文件控制、人力資源、工作環(huán)境6.26