銷售最容易做的五件蠢事

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1、銷售最容易做的五件蠢事  蠢事一:相信采購(gòu)?fù)泼?,接觸不到實(shí)權(quán)人物  幾乎每個(gè)銷售人員都碰到過(guò)這個(gè)問(wèn)題,折騰半天就是見(jiàn)不到領(lǐng)導(dǎo)。原因五花八門(mén):領(lǐng)導(dǎo)忙,這事我(中基層人員)就做主了,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常不在家等等?! ∮谑牵芏噤N售人員要么相信了客戶的謊言,要么假裝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)采購(gòu)沒(méi)影響,可以忽略。更有甚者,硬闖老板辦公室,結(jié)果搞得自己頭破血流?! 】墒?,你想過(guò)沒(méi)有:為什么領(lǐng)導(dǎo)不見(jiàn)你?  分析:領(lǐng)導(dǎo)不見(jiàn)你,是因?yàn)橛腥瞬幌胱屇阋?jiàn)!絕大部分情況下,都不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)時(shí)間,而是中基層采購(gòu)人員根本沒(méi)打算讓你去見(jiàn)。原因主要有以下幾條: 

2、 1、他根本沒(méi)感覺(jué)到你的產(chǎn)品能幫他解決那些他必須解決的問(wèn)題。注意,是“他”必須解決的問(wèn)題,而不是“你”的產(chǎn)品能夠解決的問(wèn)題。和自己無(wú)關(guān)的事,為什么幫你忙?  2、他根本沒(méi)打算選你。沒(méi)打算選你,還要帶你去見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo),那不是找抽嗎?而且是領(lǐng)導(dǎo)抽?! ?、他感覺(jué)不出你的價(jià)值。即使把你帶到領(lǐng)導(dǎo)那里去,你人微言輕,他也不知道你在領(lǐng)導(dǎo)那里能幫自己做什么(比如幫他協(xié)調(diào)資源、幫他樹(shù)立形象、表?yè)P(yáng)他的工作等等)。如果感覺(jué)不出自己可以得到利益,為什么幫你?  4、你水平太爛。在和你接觸過(guò)程中,他感覺(jué)你實(shí)在差勁,把你帶到領(lǐng)導(dǎo)那

3、里去十有八九會(huì)丟自己的人,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)罵他辦事不力的?! ∑鋵?shí)說(shuō)到底,就一句話:這個(gè)家伙壓根兒就沒(méi)打算買(mǎi)你東西。當(dāng)然了,他帶你去了,也未必要買(mǎi),但不帶你去,幾乎可以肯定是不想買(mǎi)。所以,醒醒吧,千萬(wàn)別信采購(gòu)人員那些奇奇怪怪的理由?! 〈朗露赫`把找茬當(dāng)需求  項(xiàng)目正常推進(jìn),你覺(jué)得一切都很順利,可突然有一天,客戶打電話問(wèn)你:那個(gè)XX問(wèn)題用你的產(chǎn)品怎么解決好?  你一愣,發(fā)現(xiàn)確實(shí)不好解決。怎么辦?于是費(fèi)盡思量地找產(chǎn)品部門(mén)或者想辦法迂回解決。你認(rèn)為只要解決了這個(gè)問(wèn)題,項(xiàng)目就可以一馬平川地向前推進(jìn)了?! e犯蠢啊,

4、解決了這個(gè)問(wèn)題,后面還有成堆的問(wèn)題等著你的?! 》治觯哼@是采購(gòu)人員在找茬,不是在找問(wèn)題。采購(gòu)有一個(gè)習(xí)慣:他們前期會(huì)非常關(guān)注需求,中期會(huì)非常關(guān)注產(chǎn)品和方案,后期會(huì)非常關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)。在采購(gòu)的最后,很少有人再考慮需求問(wèn)題了,你可以回想一下自己買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)的經(jīng)歷,最后是不是都將關(guān)注點(diǎn)放在維修、物業(yè)這些事上?  除了風(fēng)險(xiǎn),后期還有一件事要考慮,那就是怎么讓供應(yīng)商接受被淘汰的命運(yùn)。做采購(gòu)的既不想得罪供應(yīng)商,也不想欠供應(yīng)商人情。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,客戶通常會(huì)請(qǐng)教自己準(zhǔn)備選擇的供應(yīng)商,讓他們幫著出主意,找小辮抓?! ∧忝靼琢藛??

5、這個(gè)問(wèn)題最可能是對(duì)手和客戶聯(lián)合設(shè)下的陷阱。陷阱不可怕,可怕的是有人幫助你的對(duì)手。這個(gè)人自然是影響采購(gòu)的人。更可怕的是客戶這樣做,可能在心理上已經(jīng)決定不買(mǎi)你的,只是想通過(guò)這種方式證明不買(mǎi)你是多么明智的選擇啊!(我們這些銷售真的很可憐?。 〈朗氯号d高采烈跳火坑,從不問(wèn)自己是老幾  1、我曾經(jīng)碰到過(guò)這樣一個(gè)銷售,外號(hào)“千年老二”——無(wú)論多難的單子,無(wú)論有多少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他都能浴血奮戰(zhàn)到最后,當(dāng)然,最后客戶基本都不會(huì)選他。為此這老兄很是驕傲,認(rèn)為就差那么一點(diǎn)點(diǎn),完全是運(yùn)氣問(wèn)題,而不是能力問(wèn)題,老二終究會(huì)成

6、為,這種現(xiàn)象越嚴(yán)重。  2、不是所有的選票都是一樣的重量。很多項(xiàng)目的采購(gòu),往往有很多人參與,一個(gè)選型小組,甚至一個(gè)選型委員會(huì)。不只如此,還經(jīng)常有一大套的評(píng)分規(guī)則,找一大堆的所謂權(quán)威人士,比如高校老師、外部專家什么,每個(gè)人都有評(píng)估權(quán)。你要是相信人人平等,你就蠢了。你要堅(jiān)信:無(wú)論再大的采購(gòu)組織,做決定購(gòu)買(mǎi)的通常只會(huì)有一個(gè)人。所以,你必須明白誰(shuí)是真正的決策者,誰(shuí)是蘿卜章。  3、在多人的采購(gòu)組織中,做決定不買(mǎi)的通常有很多人。也就是說(shuō),只要有一個(gè)人反對(duì),你就很可能丟單。做成一件事往往是很難的,但是搞砸一件事

7、是很容易的?! 〈朗滤模褐蝗M足需求而不會(huì)塑造需求  你們做采購(gòu)的可真是舒服:打算買(mǎi)東西了,標(biāo)書(shū)一發(fā),一群供應(yīng)商就找上門(mén)了;而你們只需要看著我們這些做銷售的一番撕咬,坐收漁利就可以了?! 】晌覀冧N售有多難啊:拼死拼活,只有一家能搶著骨頭,其他家被咬得遍體鱗傷,卻連骨頭渣都搶不到。為什么我們命這么苦啊?  分析:搶不到骨頭渣,是因?yàn)槟銈兝媳贾穷^去,明明有肉你們卻不吃。我給你舉個(gè)例子吧。如果我們新上一個(gè)項(xiàng)目,比如新建個(gè)廠房,肯定會(huì)有大量的采購(gòu)。這時(shí)候,你知道我們采購(gòu)部最難的是什么嗎?我告訴你:是和項(xiàng)目

8、施工部門(mén)沒(méi)完沒(méi)了地斗爭(zhēng)?! ∧阆氚。马?xiàng)目我們做采購(gòu)的大部分都不懂,不懂只能聽(tīng)從項(xiàng)目施工部門(mén)的意見(jiàn)。其實(shí)這等于剝奪了我們的采購(gòu)權(quán)。因?yàn)槟阋前凑账麄兊恼f(shuō)法買(mǎi)東西,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界上只有一家供應(yīng)商合適,就是和這個(gè)施工部門(mén)某個(gè)人有很深關(guān)系的供應(yīng)商;可是,如果你不按照他說(shuō)的去做,他就會(huì)一甩手說(shuō):“出了問(wèn)題我不負(fù)責(zé),你們采購(gòu)部負(fù)責(zé)?!蔽覀兡呢?fù)得起責(zé)?。  ∧忝靼琢藛??做銷售不要等到標(biāo)書(shū)下來(lái)再做工作,要在客戶設(shè)計(jì)階段就要參與進(jìn)去。用你們的話說(shuō),要學(xué)會(huì)塑造需求,而不是僅僅滿足需

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