中國(guó)電信大連分公司天翼手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究

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1、學(xué)校代號(hào)：10731學(xué)密號(hào)：102460100066級(jí)：公開(kāi)蘭州理工大學(xué)碩士學(xué)位論文中國(guó)電信大連分公司天翼手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究堂位由遣厶姓名：盛注昱I匝娃名廈驅(qū)疊；韭世塹教授童業(yè)名猛：工面筐理硇土論文握童日期；至Q!曼璽3目j金．文筌整日期：2Ql墨笙5目l曼目筌避委員會(huì)主廑；出凱StudyonMarketingStrategyforE—surfingMobilePhoneofDalianNetcomCorporationbySHENGYangB．Admin．(HubeiUniversity)2006Athesissubmittedinpartialsatisfacti

2、onoftheRequirementsforthedegreeofMasterofAdministrationinMaster0fBusinessAdministrationiIltheGraduateSchoolLanzhouUniversityofTechnologySupervisorProfessorZhangShixin05，2013蘭州理工大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的研究成果。除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)的成果作品。對(duì)本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集

3、體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。作者簽名：盛輝日期：勁J≥年弓月夠日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書(shū)本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向國(guó)家有關(guān)部門(mén)或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)蘭州理工大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。本學(xué)位論文屬于l、保密口，在年解密后適用本授權(quán)書(shū)。2、不保密口。作者簽名：斌渾日期：沙1弓年?月塔日導(dǎo)師簽名：一J格毒計(jì)日期：即；年r月，r日中文摘要2008年5月中國(guó)聯(lián)通的分

4、拆和重組，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通三大電信運(yùn)營(yíng)商形成了我國(guó)電信行業(yè)三足鼎立、各具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新格局。2009年1月，工業(yè)和信息化部向三家公司發(fā)放了第三代移動(dòng)通信3G全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)牌照。手機(jī)的發(fā)展大概經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)代，20世紀(jì)80年代第一代移動(dòng)模擬系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)，只能進(jìn)行語(yǔ)音通話，我們稱為lG時(shí)代；隨后增加了接收數(shù)據(jù)的功能，像短信功能，創(chuàng)造了通信史上最輝煌的奇跡，使得手機(jī)逐漸普及，我們稱其為2G時(shí)代；隨著移動(dòng)話音業(yè)務(wù)趨于飽和和寬帶多媒體通信的發(fā)展，電信業(yè)開(kāi)發(fā)更多數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)有了一定的可行性和必要性，特別是CDMA技術(shù)的成熟和發(fā)展，在這樣的背景下，第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)3G應(yīng)運(yùn)而生，“3G”

5、(3rd-generation)是第三代移動(dòng)通信技術(shù)，是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)氖謾C(jī)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的移動(dòng)通訊技術(shù)。隨著時(shí)代技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)加入使得競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了改變，比較典型的是中國(guó)移動(dòng)。中國(guó)電信公司面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)更加嚴(yán)峻；為了保證未來(lái)企業(yè)持續(xù)、健康的發(fā)展，電信需要進(jìn)一步提高其自身競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)合自身的有利條件，詳細(xì)的分析市場(chǎng)環(huán)境，確定出獨(dú)特而完整的營(yíng)銷策略，同時(shí)也需要打造其核心營(yíng)銷能力．繼續(xù)積累客戶資本，使得企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展。3G技術(shù)在我國(guó)的發(fā)展，給通訊市場(chǎng)帶來(lái)了很多機(jī)遇，同口_J+也給電信企業(yè)提出了更高的要求。在這種背景下，如何清楚的辨析企jIk的競(jìng)爭(zhēng)

6、力，進(jìn)而制定有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略成為中國(guó)電信制勝通訊市場(chǎng)的關(guān)鍵。國(guó)內(nèi)外很多知名企業(yè)運(yùn)用SWOT方法取得了令人矚目的成績(jī)，該方法法經(jīng)常被用于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，企業(yè)戰(zhàn)略制定，因此，運(yùn)用SWOT分析法分析中國(guó)電信的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)結(jié)合菲利普+科特勒的4P營(yíng)銷理論來(lái)分析電信企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，具體如下：產(chǎn)品策略(productpohcy)價(jià)格策略(pricepolicy)渠道策略(placepolicy)促銷策略(promotionpolicy)，以此來(lái)調(diào)整電信公司的營(yíng)銷策略，這具有很強(qiáng)的理論基礎(chǔ)和一定的實(shí)踐意義。中國(guó)電信抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，努力發(fā)展3G“天翼”，已經(jīng)在市場(chǎng)上初見(jiàn)成效，競(jìng)爭(zhēng)力

7、越來(lái)越強(qiáng)，怎么樣才能更好的發(fā)展，占領(lǐng)更大的市場(chǎng)成為其重要的任務(wù)。本文根據(jù)電信的現(xiàn)狀，根據(jù)所學(xué)的戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)，分析電信發(fā)展的環(huán)境，利用多種研究手段分析電信天翼業(yè)務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展，最后綜合4P理論研究，對(duì)電信天翼手機(jī)在大連市場(chǎng)的發(fā)展提出了合理的市場(chǎng)策略建議。關(guān)鍵詞：大連電信，天翼手機(jī)，競(jìng)爭(zhēng)策略Abs仃actWiththeunbundlingandrestructuringofMay2008，ChinaUnicom，ChinaMobile，ChinaTelecom，ChinaUnicom，thethreemajortelecomoper