u8實(shí)施工具-01調(diào)研問卷庫-人力資源調(diào)研提綱

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1、人力資源管理調(diào)研提綱1.簡要提綱注意調(diào)研的先后順序1)人力資源計(jì)劃;2)招聘面試;3)人事檔案;4)員工管理;5)合同與試用:6)考勤管理;7)員工薪金;8)員工培訓(xùn);9)績效考核;10)其它信息。2.詳細(xì)提綱01全面人力資源管理系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)2.1.人力資源計(jì)劃1)2)3)4)人力資源計(jì)劃的編制方法和周期;人力資源計(jì)劃的內(nèi)容;人力資源計(jì)劃的執(zhí)行;人力資源計(jì)劃的考核。2.2.招聘面試1)2)3)4)招聘計(jì)劃的制定步驟;應(yīng)聘人員基本信息記錄;面試訪談記錄;試用情況考核記錄。2.3.人事檔案1)2)3)4)

2、企業(yè)最新職能機(jī)構(gòu)分工情況和部門架構(gòu)。企業(yè)最新崗位分配情況和人力資源配置情況。人事檔案建立業(yè)務(wù)流程。工作檔案管理業(yè)務(wù)流程。(如:員工離職檔案、員工培訓(xùn)檔案、員工社會保險(xiǎn)檔案、員工工傷管理檔案、員工簡歷檔案等。)5)人事變動業(yè)務(wù)流程(部門、職務(wù)、工種變更以及退休、調(diào)動、升職、降職、免職、復(fù)職、離職、辭退、死亡等變動)。6)7)8)9)10)ID12)13)14)15)16)各種人事證件管理業(yè)務(wù)流程(如暫住證、出境簽證等)。辦理社會保險(xiǎn)(養(yǎng)老、工傷、意外、醫(yī)療等)業(yè)務(wù)流程。計(jì)劃生育情況管理業(yè)務(wù)流程。員工工傷

3、事故處理業(yè)務(wù)流程。人事檔案的種類和人事項(xiàng)目的組成;各類人事檔案的作用;材料歸檔和檢查核對;各類人事檔案地具體內(nèi)容;人事檔案保管和保密方法;人事檔案統(tǒng)計(jì)的主要內(nèi)容;杏閱外借制度;2.4.員工管理1)2)3)4)員工的管理制度的制定;員工工作情況的考核;員工獎(jiǎng)懲的;員工調(diào)動管理;5)員工紀(jì)律制定。2.5.合同與試用1)合同的種類,作用;2)職員試用和錄入合同主要內(nèi)容;3)員工入職試用手續(xù)操作步驟;4)試用考察的內(nèi)容和考察方法:5)職員試用標(biāo)準(zhǔn);6)職員試用的記錄存檔內(nèi)容。2.6.員工薪金1)薪金體系的組成

4、;2)現(xiàn)行的薪金體系所參照的制度和文件;3)每類薪金體系的具體項(xiàng)冃(工資構(gòu)成);4)工資項(xiàng)目的計(jì)算方法;5)每類薪金體系的試用范圍;6)薪金調(diào)整方法:7)員工缺勤、曠工期間的工資計(jì)算;8)員工加班期間的工資計(jì)算;9)新雇員工工資計(jì)算;10)中途離職工資計(jì)算;11)工資中扣除項(xiàng)目的計(jì)算;12)撫恤金的申領(lǐng)和計(jì)算;13)福利政策對工資計(jì)算的影響(養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、結(jié)婚、牛育、喪葬、年假、勞保);14)個(gè)人所得稅的報(bào)稅業(yè)務(wù)處理。15)薪金的統(tǒng)計(jì)分析。2?7?考勤管理1)使用考勤機(jī)進(jìn)行考勤嗎?能否提供數(shù)

5、據(jù)接口?2)員工考勤管理業(yè)務(wù)流程(分計(jì)時(shí)工、計(jì)件工、臨時(shí)工、業(yè)務(wù)員等)。3)加班的種類;4)加班的中請流程;5)加班時(shí)間的統(tǒng)計(jì)方法;6)加班的控制措施;7)不同種類加班的工資計(jì)算;8)經(jīng)理休假管理業(yè)務(wù)流程。9)車間員工產(chǎn)量記錄的考核與計(jì)件工資的核算業(yè)務(wù)流程。10)各種缺鄭扣款處理11)常見的班次冇哪些12)跨天加班的斑次如何設(shè)定2.&員工培訓(xùn)1)員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定步驟和內(nèi)容;2)員工培訓(xùn)的出勤情況;3)員工培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行;4)員工培訓(xùn)效果的考核;5)員工培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況的統(tǒng)計(jì)分析;2.9.績效考核1)

6、績效考核的目的;2)績效考核的設(shè)置步驟;3)績效考核的種類和內(nèi)容;4)績效考核的方法;5)績效考核結(jié)呆的統(tǒng)計(jì)。2.10.報(bào)表1)人事部門的報(bào)表種類;2)每類報(bào)表的作用;3)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)方法;4)報(bào)表具體內(nèi)容項(xiàng)(收集表樣)5)報(bào)表的使用。1.關(guān)鍵控制點(diǎn)1)人事檔案內(nèi)容及其管理;2)工資項(xiàng)忖、計(jì)算和發(fā)放的管理問題;3)人員考核管理問題。

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