醫(yī)藥產(chǎn)品營銷渠道設(shè)計創(chuàng)新_渠道逆向創(chuàng)新

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1、CHINESE&FOREIGNPerspective視點(diǎn)ENTREPRENEURS醫(yī)藥產(chǎn)品營銷渠道設(shè)計創(chuàng)新——渠道逆向創(chuàng)新湯向東整合營銷傳播創(chuàng)始人唐·舒爾茨教授曾經(jīng)說過,今后,唯有對的中間商各式各樣,消費(fèi)者獲得商品和服務(wù)的渠道很多,如何“渠道”和“傳播”能產(chǎn)生差異化的競爭優(yōu)勢。在產(chǎn)品、價格乃至構(gòu)建一個成功的營銷網(wǎng)絡(luò)是渠道策略的重要組成部分。廣告都“同質(zhì)化”的今天,渠道的差異化競爭應(yīng)是各企業(yè)角力的在傳統(tǒng)的渠道構(gòu)建中,一般以正向模式選擇積極經(jīng)銷商,即重點(diǎn),可以說,市場決戰(zhàn)在渠道。制造商應(yīng)該與分銷商緊密合作,以

2、廠家為出發(fā)點(diǎn)選擇一級經(jīng)銷商,再由一級經(jīng)銷商選擇次級經(jīng)使得二者整合成為銷售聯(lián)合體,爭取建立自己的渠道競爭優(yōu)勢。銷商,直至產(chǎn)品流向終端零售商。在這種選擇模式下,企業(yè)只能渠道的設(shè)計與開發(fā)是渠道策略企劃的重要步驟,合理的渠道設(shè)較大程度地參與與其有著直接交互作用的一級經(jīng)銷商的選擇,計及開發(fā)有助于企業(yè)迅速打開市場。然而,在現(xiàn)實的分銷過程而對后續(xù)環(huán)節(jié)的介入程度逐漸弱化,因而渠道管理的參與性和中,許多企業(yè)卻面臨著艱難的選擇,其困惑主要在于渠道的設(shè)主動性較差。沒有一個渠道成員擁有全部或者足夠的控制權(quán),廠計。本文就是從另外一

3、個角度來進(jìn)行思考。家對終端幾乎沒有控制能力,而終端形式在多大程度上符合消費(fèi)者行為特征和產(chǎn)品特征則不得而知,出現(xiàn)了不能貨暢其流、服一、營銷渠道的逆向模式務(wù)中斷、信息歪曲遺失和資金周轉(zhuǎn)不靈的現(xiàn)象,使渠道的功能大市場營銷中的營銷渠道是多種多樣的。有些藥品消費(fèi)者可打折扣。以在各種藥店買到,如OTC產(chǎn)品;而有些藥品如處方藥,消費(fèi)者成功構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵是以滿足消費(fèi)者的需要為前提,只能在醫(yī)院或?qū)Yu店里才能買到。隨著現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展,企業(yè)面并正確地處理企業(yè)與中間商的關(guān)系,在這種思想指導(dǎo)下,營銷渠中外企業(yè)家792006.1

4、0CHINESE&營銷FOREIGNENTREPRENEURS在線MarketingOn-line道的逆向模式應(yīng)運(yùn)而生。醫(yī)藥產(chǎn)品營銷渠道的逆向模式,即根據(jù)三、營銷渠道逆向模式的合理性醫(yī)藥產(chǎn)品的消費(fèi)需求、消費(fèi)行為和產(chǎn)品特性選擇零售終端,充分與正向模式相比,渠道逆向模式在理念與操作上都有所不考慮終端的特性和利益,并根據(jù)中間商財力、信譽(yù)、能力和零售同,其優(yōu)勢也就顯而易見。從理論和實踐上看,逆向模式的合理終端的關(guān)系,進(jìn)一步向上選擇中間商,直至與制藥企業(yè)有直接業(yè)性體現(xiàn)在它的目標(biāo)性、戰(zhàn)略性和協(xié)同性。務(wù)聯(lián)系的經(jīng)銷商,將

5、整條渠道納入企業(yè)的營銷體系,通過加強(qiáng)各1.逆向模式真正體現(xiàn)了營銷活動以“顧客滿意”為目標(biāo)。現(xiàn)環(huán)節(jié)的協(xié)作達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略意圖。以一條二級渠道為例,醫(yī)藥企代營銷思想已深入人心,4P向4C的轉(zhuǎn)變要求經(jīng)營者多從消費(fèi)業(yè)渠道的逆向模式如下圖所示。者的角度考慮營銷策略的選擇,把企業(yè)利潤最大化建立在消費(fèi)者利益最大化基礎(chǔ)之上。渠道所體現(xiàn)的消費(fèi)者利益就是獲得商品的方便性和經(jīng)濟(jì)性,即“買得到,買得起”。隨著現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)醫(yī)藥產(chǎn)品營銷渠道的逆向模式展,消費(fèi)者獲得商品的時間和空間的自由度和選擇度加大,廠家由于藥品的特殊性,藥品的銷售國

6、家有嚴(yán)格的控制與規(guī)定,為使自己的產(chǎn)品暢銷,就應(yīng)考慮消費(fèi)者行為特性,這是其一;其尤其是處方藥主要以醫(yī)院為主渠道。但是對于非處方藥而言,其二,產(chǎn)品價格的決定不僅僅取決于生產(chǎn)該產(chǎn)品的單位成本,而且銷售渠道逐步市場化,渠道模式也日趨多樣化,逆向模式不失為取決于流通費(fèi)用的補(bǔ)償;不僅取決于制藥企業(yè)的產(chǎn)品整體效用,一種更好的渠道模式選擇。事實上,許多制藥企業(yè)在營銷渠道的而且取決于因經(jīng)銷商的聲譽(yù)、實力和分布密度所帶來的市場份選擇方面已經(jīng)有了逆向模式的雛形:依據(jù)患者的消費(fèi)習(xí)慣,新藥額的大小。嚴(yán)格的渠道選擇和控制可以提高渠道

7、效率,為消費(fèi)者一般選擇在醫(yī)院銷售,而普藥、非處方藥重點(diǎn)在藥店售貨。二、渠道正向模式和逆向模式的區(qū)別逆向模式是以系統(tǒng)化的經(jīng)銷商甄選標(biāo)準(zhǔn)和過程化的控制模式為基礎(chǔ),以協(xié)作、雙贏、溝通為基點(diǎn)來加強(qiáng)對渠道的控制力,達(dá)到為消費(fèi)者創(chuàng)造價值的目的。簡單地說,這種渠道模式就是“弱化一級經(jīng)銷商,加強(qiáng)二級經(jīng)銷商,決勝終端零售商”,廠家一方面通過對代理商、經(jīng)銷商、零售商等環(huán)節(jié)的服務(wù)與監(jiān)控,使自身的產(chǎn)品能夠及時準(zhǔn)確地通過各環(huán)節(jié)到達(dá)零售終端,提高產(chǎn)品的展露度,使消費(fèi)者買得到;另一方面,廠家加強(qiáng)終端管理,激發(fā)消費(fèi)者購買欲望,使消費(fèi)者樂

8、于購買。這種模式和IBM對營銷模式改造有異曲同工之處,為了適應(yīng)國內(nèi)PC市場日益激烈的競爭,IBM將營銷渠道“IBM—總代理—經(jīng)銷商—用戶”的塔式轉(zhuǎn)向“最終用戶—經(jīng)銷商—IBM+分銷商”的倒三角式,可見逆向模式是更適應(yīng)市場的一種渠道創(chuàng)新模式,與傳統(tǒng)模式比較,它在渠道目的、性質(zhì)等方面都有所區(qū)別,見下表。營銷渠道正向模式和逆向模式的對比節(jié)省成本。相較于傳統(tǒng)渠道模式,逆向模式在以上兩點(diǎn)都有更多考慮,真正體現(xiàn)了營銷活動的目標(biāo)。2.逆向模

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