新產(chǎn)品開發(fā)過程管理要素

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1、LiuZhensheng/IndustrialDesignDepartment,AcademyofArtsandDesign,TsinghuaUniversity擒要:產(chǎn)品技術(shù)日趨復雜,市場競爭越發(fā)激烈.企業(yè)要在競爭的環(huán)境中生存、發(fā)展.提升自身的設(shè)計創(chuàng)新能力是至關(guān)重要的。本文針對企業(yè)在建立、發(fā)展自己的產(chǎn)品研發(fā)組織和過程管理中,對影響新產(chǎn)品項目成敗的關(guān)奠性因素——產(chǎn)品設(shè)計戰(zhàn)略、創(chuàng)新組織建設(shè)、過程管理等做了相關(guān)分析,闡明了在應用過程中的要點。關(guān)鍵詞:過程管理設(shè)計戰(zhàn)略團隊建設(shè)學習和創(chuàng)新Abstract:Thecapabilityofdesigninnovationplaysa幾

2、importantroletodrivetheenterprisetosurviveenddevelopinthecompetitivemark亂Thispaperanalyzestheinfluencingfactorsinthenewproductdevelopment:productdesignstrategy,innovationorgenizationstructure.enddesignprocessmanagement.FromtheindustⅣanddesignpracticeperspectives.thispaperclarifiesthekeypo

3、intsintheinnovationorganizationandprocessmanagemenLKeywords,ProcessmanagementDesignstrategyTeamarchitectureLearningandinnovation產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新活動是一系列與企業(yè)有關(guān)的操作或活動的集合,它包括設(shè)計策略選擇、產(chǎn)品定位、實施計劃、材料工藝的選擇與應用、生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗以及市場推廣和銷售等一系列整體運營。設(shè)計創(chuàng)新活動的成敗并不只取決于設(shè)計部門內(nèi)部的工作,在企業(yè)整體系統(tǒng)內(nèi),任何一項因素處理不當或職能部門之間協(xié)調(diào)失誤,都會造成設(shè)計創(chuàng)新活動的失敗。減少出現(xiàn)失敗的最

4、好途徑是通過有效的創(chuàng)新組織與開發(fā)過程管理,促進各部門的工作協(xié)同,在企業(yè)內(nèi)部建立高效的信息傳遞、反饋和協(xié)調(diào)機制是至關(guān)重要的。作為企業(yè)核心機構(gòu)的設(shè)計部門是企業(yè)的信息中樞,對外連接市場、用戶等企業(yè)外部信息,從變化的技術(shù)、市場中捕捉企業(yè)發(fā)展的契機,確立設(shè)計定位。對內(nèi)整合企業(yè)運營各職能部門,利用設(shè)計創(chuàng)新組織活動調(diào)動企業(yè)內(nèi)部資源,形成合力,共同完成新產(chǎn)品從研發(fā)設(shè)計到生產(chǎn)制造的過程。盡管新產(chǎn)品設(shè)計能夠為企業(yè)創(chuàng)造高額回報,但由于新設(shè)計的產(chǎn)生通常是充滿風險與不確定的過程,且須投入很多資源,許多企業(yè)不愿意創(chuàng)新,這種選擇雖然有理由但卻是不明智的,尤其是那些快速變化的行業(yè)。從本質(zhì)上說,一個企業(yè)只

5、有持續(xù)不斷地對其產(chǎn)品及工藝進行創(chuàng)新,才有可能在激烈的市場競爭中生存。企業(yè)應該意識到,設(shè)計創(chuàng)新是一個須長期持續(xù)的過程,一兩件具體創(chuàng)新產(chǎn)品不可能保證企業(yè)的長期成功,只有連續(xù)性創(chuàng)新過程才有可能幫助企業(yè)獲得真正的競爭優(yōu)勢。同時,產(chǎn)品創(chuàng)新過程也是一個學習的過程,企業(yè)在創(chuàng)新的過程中能夠獲取新的知識,這些知識又能夠推動企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展,促進企業(yè)建立適合自身發(fā)展的行為模式。如果企業(yè)想獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展,就必須最大限度地擺脫運氣成分,真正的成功來源于持續(xù)穩(wěn)定的設(shè)計創(chuàng)新管理過程。企業(yè)要實現(xiàn)真正的成功,就必須正確理解產(chǎn)品設(shè)計過程,并且對設(shè)計過程實施有效的管理。由于產(chǎn)品創(chuàng)新過程有不確定性和明顯的隨

6、意的屬性,如何成功地管理創(chuàng)新是我們面臨的一大問題。不是每個創(chuàng)新都失敗,有些企業(yè)表現(xiàn)出具有相應創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的可學習方式。許多案例表明,從創(chuàng)造過程中可能尋找到一種成功的根本模式。雖然不能有嚴格的保證,至少成功創(chuàng)新的幾率可以提高。對企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的相關(guān)分析揭示出,大多數(shù)的失敗是由于在開發(fā)過程管理中的缺陷。創(chuàng)新中的成功表明依賴于兩個關(guān)鍵因素,即技術(shù)資源(人員、設(shè)備、知識、金錢等)和組織管理產(chǎn)品創(chuàng)新資源的能力——對新產(chǎn)品開發(fā)過程一體化管理的能力。有效的產(chǎn)品開發(fā)過程管理包含下列基本要素:1確定適合企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的產(chǎn)品設(shè)計戰(zhàn)略創(chuàng)新是有風險的,即使是實力雄厚的大公司也不能承受毫無限制

7、的風險。選擇新產(chǎn)品開發(fā)的市場機會,選擇必須同公司整體經(jīng)營的戰(zhàn)略相匹配,擴大已建立的技術(shù)和營銷能力的領(lǐng)域。許多案例表明,產(chǎn)品創(chuàng)新的失敗,經(jīng)常是因為公司投入與自己能力不相匹配的產(chǎn)品創(chuàng)新。產(chǎn)品設(shè)計戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的重要組成部分,設(shè)計戰(zhàn)略的核心任務(wù)是幫助企業(yè)積累新的核心知識。必須采用戰(zhàn)略視野看待產(chǎn)品設(shè)計和設(shè)計管理問題。企業(yè)在進行創(chuàng)新項目決策前,需要對創(chuàng)新項目的總體框架進行綜合分析,從而決定是否對該項目投入資源。新產(chǎn)品概念的開發(fā),可以從市場位置的角度考慮,也可以從設(shè)計和生產(chǎn)的角度考慮,明確該項創(chuàng)新是否符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。通過概念的開發(fā)

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