谷歌產(chǎn)品經(jīng)理眼中的產(chǎn)品經(jīng)理

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1、谷歌產(chǎn)品經(jīng)理眼中的產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)自:i黑馬??2013-02-2600:31:01?

2、閱讀原文  【導(dǎo)讀】本文作者是Google集團(tuán)產(chǎn)品經(jīng)理KenNorton,他由技術(shù)轉(zhuǎn)產(chǎn)品,在創(chuàng)業(yè)公司和大公司都有著豐富的產(chǎn)品經(jīng)理招聘經(jīng)驗(yàn),這篇文章分享了他認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的最重要的特質(zhì),并提供了一些在面試中考察應(yīng)聘者不同方面能力的問題?! ∫韵聻槿模骸 ∥以趧?chuàng)業(yè)公司已經(jīng)呆了好一陣子了,我發(fā)現(xiàn)招聘這個(gè)事兒在大公司和創(chuàng)業(yè)公司還真是截然不同。在雅虎搜索的時(shí)候,我們一直是持續(xù)的進(jìn)行招聘的。我一周會(huì)進(jìn)行大概5-8次的面試。簡(jiǎn)歷、面試、offer,總是一個(gè)接一個(gè),不間斷。現(xiàn)在我已經(jīng)不

3、做招聘經(jīng)理的事兒了,我在創(chuàng)業(yè)公司只負(fù)責(zé)招很少一部分的產(chǎn)品經(jīng)理?! 〉强傆腥嗽谡挟a(chǎn)品經(jīng)理,而我也總是面試團(tuán)隊(duì)的一員。你在大公司時(shí)會(huì)關(guān)注的第一件事情是各個(gè)崗位的數(shù)量。但是在創(chuàng)業(yè)公司,每個(gè)人每個(gè)方面的事情都要做一點(diǎn),所以你需要一個(gè)能力很強(qiáng)的全才。更為重要的是,未來(lái)總是難以預(yù)測(cè)的,所以你需要適應(yīng)性很強(qiáng)的人。你可能因?yàn)楝F(xiàn)在要做某件事情而去招一個(gè)人,但是,在短短幾個(gè)月內(nèi)要做的事情可能就會(huì)有所變化。在大公司中就不是這樣的。你在招聘的時(shí)候,你肯定對(duì)所招聘的崗位的職責(zé)有很清楚的了解,而這個(gè)崗位的職責(zé)產(chǎn)生變化的可能性是很小的。在雅虎招的很多人可能都不是很適合創(chuàng)業(yè)公司。我記憶中

4、面試之后會(huì)有這樣的討論:“嗯…我不太確定他們是否是完美的人選,但是他們好像特別適合這個(gè)崗位,所以就雇他們吧。”這在大公司可能行之有效,但是要是創(chuàng)業(yè)公司這么辦,無(wú)疑是死路一條?! ∥乙郧笆且幻こ處煟髞?lái)比較快的升為技術(shù)經(jīng)理。在互聯(lián)網(wǎng)的泡沫時(shí)期,我可能招了有一百來(lái)個(gè)工程師。通過不斷試錯(cuò),我在招聘這件事上還是學(xué)到了不少。當(dāng)我開始轉(zhuǎn)向招聘產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候,我可以將我招工程師的一些經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用過來(lái),但我在這期間也有學(xué)到一套全新的招聘技巧。上周有個(gè)朋友電話咨詢我該如何招聘一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理。我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在并沒有一套很好的現(xiàn)行的關(guān)于如何招聘產(chǎn)品經(jīng)理的技巧。(就是說沒有關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的一些

5、信息)。更確切的來(lái)說,你在招產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候應(yīng)該對(duì)他有個(gè)怎樣的期望,無(wú)論是你處在大公司還是創(chuàng)業(yè)公司的環(huán)境中,現(xiàn)在還沒有太多關(guān)于這方面的信息。所以我認(rèn)為我應(yīng)該把我在招聘中學(xué)到的整理一下?! ∮涀?,沒有人要求你表現(xiàn)你自己  產(chǎn)品經(jīng)理可能是唯一一個(gè)即使公司沒有這個(gè)崗位也能良好運(yùn)轉(zhuǎn)(至少在一段時(shí)間內(nèi))的角色。沒有工程師,一切都無(wú)從談起。沒有銷售,公司沒有業(yè)績(jī)。沒有設(shè)計(jì)師,產(chǎn)品簡(jiǎn)直就不忍直視。但是在沒有產(chǎn)品經(jīng)理的世界中,每個(gè)人都能在一定程度上填補(bǔ)這個(gè)空白,并且照樣工作。所以有一點(diǎn)你必須記住——作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,你就是一個(gè)消耗品。?從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,一個(gè)成功的產(chǎn)品經(jīng)理能會(huì)從

6、輸贏這個(gè)層面上帶來(lái)不同的結(jié)果,但是你必須能證明自己。產(chǎn)品經(jīng)理也將承擔(dān)起一些工程師、設(shè)計(jì)師、市場(chǎng)、銷售和商務(wù)合作這些專才的一些責(zé)任。產(chǎn)品經(jīng)理是一支充滿怪胎和廢材的奇怪分支,他們?cè)谌魏蔚胤蕉疾缓线m。就我而言,我喜歡技術(shù)上的挑戰(zhàn)但是不喜歡編碼。我喜歡解決問題但是不喜歡其他人告訴我該怎么做。我想成為戰(zhàn)略決定的一部分,我想主導(dǎo)產(chǎn)品。市場(chǎng)需要我的創(chuàng)造力,但是我知道我不喜歡偏離技術(shù)太遠(yuǎn)。工程師們尊敬我,但是他們知道我的心不在編程上,同時(shí)他們認(rèn)為我太“市場(chǎng)化”了。產(chǎn)品經(jīng)理吸引著人們開始自然而然地喜歡我?! ?.雇傭所有聰明的人  我是怎么尋找產(chǎn)品經(jīng)理的呢?最重要的,與生俱來(lái)

7、的聰明。我會(huì)雇傭那些沒有經(jīng)驗(yàn)但有些壞壞的小聰明的產(chǎn)品經(jīng)理而不是那些雖有了幾年工作經(jīng)驗(yàn)但智力一般的產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理從根本上來(lái)說就是要站在你的角度思考,總是領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)者一部并且設(shè)想自己能洞察同事和用戶的想法。我通常會(huì)問應(yīng)聘者一連串考察智力和解決問題的能力的分析性問題。我會(huì)一直問知道我覺得這個(gè)面試者比我要聰明。由于某些原因,我認(rèn)識(shí)的很多人都不愿意這樣做。他們認(rèn)為這對(duì)應(yīng)聘者有一些無(wú)禮。我卻認(rèn)為合適的人選是會(huì)喜歡這種挑戰(zhàn)的。實(shí)際上這就是第一關(guān)測(cè)試——看看當(dāng)我說“我想提一些理論上的問題,可以嗎?”他們會(huì)是何種反應(yīng)。最優(yōu)秀的人往往是激動(dòng)地從椅子上一躍而起。那些特別聰明的還

8、會(huì)自己提問來(lái)回應(yīng)我?! ?.強(qiáng)大的技術(shù)背景  我認(rèn)識(shí)的有些經(jīng)歷只會(huì)招那些有計(jì)算機(jī)學(xué)位的產(chǎn)品經(jīng)理,我不會(huì)這么勢(shì)利——可能是因?yàn)槲易约罕究茖W(xué)的也是人文科學(xué)——但是我確實(shí)比較傾向于那些有技術(shù)背景的人。穩(wěn)固的技術(shù)背景可以使產(chǎn)品經(jīng)理具有兩個(gè)關(guān)鍵的技能——與工程師的溝通能力和對(duì)于驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的技術(shù)細(xì)節(jié)的掌控。當(dāng)然這也取決于產(chǎn)品——一個(gè)做初級(jí)開發(fā)者API的產(chǎn)品經(jīng)理肯定比一個(gè)做個(gè)人網(wǎng)站的前端頁(yè)面的產(chǎn)品經(jīng)理需要更多地技術(shù)操作。但是有一個(gè)基本原則是普遍適用的——有技術(shù)背景的產(chǎn)品經(jīng)理可以更好的將產(chǎn)品需求傳遞給工程師,并且將復(fù)雜的產(chǎn)品細(xì)節(jié)傳遞給沒有技術(shù)背景的同事和用戶。所以說,有些需要

9、避免的誤區(qū)。最重要的,由工程師轉(zhuǎn)來(lái)的產(chǎn)品經(jīng)理需要認(rèn)識(shí)

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