勁飛吳新建堅(jiān)持、守信鑄造勁飛金字招牌

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1、做客新浪勁飛吳新建堅(jiān)持、守信鑄造勁飛金字招牌——?jiǎng)棚w紅木董事長(zhǎng)吳新建做客新浪紅木文/劉宇吳新建這個(gè)在紅木業(yè)界盡人皆知盡人皆曉的名字總是和一系列的第一、一系列的成功聯(lián)系在一起。第一個(gè)在紅木業(yè)界做拍賣的,第一個(gè)做紅木專業(yè)賣場(chǎng)的,紅木業(yè)界的領(lǐng)軍人物,品牌信譽(yù)度和美譽(yù)度遙遙領(lǐng)先的企業(yè)帶頭人等等等等。軍人的歷練讓吳新建敢于說(shuō)實(shí)話,做實(shí)事不求虛名,“八一”的精神給了吳新建樂(lè)于助人,廣大寬闊的胸襟。筆者已經(jīng)不是第一次采訪吳總了,可每次采訪吳總總能讓人為之一振,我想就是因?yàn)閰切陆ㄉ砩系哪欠N精神,就是因?yàn)閯棚w品牌的那種感召力讓人覺(jué)得這樣的企業(yè)不成

2、功,那什么樣的企業(yè)才算是成功!紅木頻道:今年紅木市場(chǎng)風(fēng)云突變,很多企業(yè)一夜間消失了,甚至沒(méi)能留下名和姓。勁飛的銷售情況怎么樣?對(duì)于今年的市場(chǎng)怎么看?吳新建:我們勁飛這幾年銷售的情況還是不錯(cuò)的,我們今年同期的銷量和去年比較起來(lái)基本持平差不多,沒(méi)有出現(xiàn)大起大落的現(xiàn)象。去年勁飛紅酸枝家具的銷量占到總銷量的70%,而今年紅酸枝家具的銷量占到40%~50%,黃花梨、紫檀和緬甸花梨的家具銷量則明顯增加,但紅酸枝家具的銷量還是占據(jù)大頭?,F(xiàn)在賣的好的家具從材質(zhì)上分,高端的黃花梨、紫檀的家具賣的好,低端的緬甸花梨的家具賣的好。今年各個(gè)“關(guān)口”漲關(guān)

3、稅確實(shí)很厲害,材料的價(jià)格肯定也要跟著漲。所以今年的紅木材料并沒(méi)有像有些人說(shuō)的那樣出現(xiàn)暴跌的現(xiàn)象。我一直想在價(jià)格低潮的時(shí)候進(jìn)點(diǎn)料,但也沒(méi)能如愿??梢?jiàn)市場(chǎng)并不像很多人想象的那樣。今年的整個(gè)市場(chǎng)大環(huán)境確實(shí)比較嚴(yán)峻,一些沒(méi)有準(zhǔn)備,實(shí)力不足的小企業(yè)確實(shí)遇到了很大的挑戰(zhàn)。但勁飛由于我們做了充足的市場(chǎng)預(yù)估和準(zhǔn)備,所以我們前半年的銷售情況依然不錯(cuò)。紅木頻道:您怎么看未來(lái)的紅木家具市場(chǎng)?吳新建:紅酸枝木材的價(jià)格從去年漲價(jià)以來(lái)一直漲價(jià)到今年的一月份,價(jià)格從三月份以來(lái)才逐漸平穩(wěn),甚至還略有下降。但今年全國(guó)紅酸枝木材的進(jìn)口量只有去年的十分之一,現(xiàn)在看市

4、場(chǎng)行情紅酸枝原料的價(jià)格很快會(huì)起來(lái),價(jià)格還要漲,到明年的下半年漲幅會(huì)加大。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,紅酸枝家具的價(jià)格漲個(gè)3~4倍肯定是沒(méi)問(wèn)題的,現(xiàn)在沒(méi)買紅酸枝的人大有人在,全國(guó)大概只有千分之一、二的家庭中有紅木家具,在未來(lái)的幾年新的富裕階層一定會(huì)有人掙到錢后買紅木家具。所以我認(rèn)為,明年和后年紅木家具的銷售一定會(huì)有一波好的行情。從另一個(gè)方面看,紅木家具除了材質(zhì)珍惜外,它還有它實(shí)用的價(jià)值,隨著中國(guó)城鎮(zhèn)化的加速,紅木家具的需求量還會(huì)上來(lái)。紅木家具作為一種隱性財(cái)富,是很多人選擇的首選。有客戶2002年和2003年從勁飛這買了黃花梨的家具,即使現(xiàn)在勁飛想高

5、價(jià)回購(gòu),顧客都不會(huì)給的,因?yàn)辄S花梨的家具的價(jià)格現(xiàn)在已經(jīng)漲了幾十倍了。黃花梨、紫檀等現(xiàn)代制作的紅木家具已經(jīng)在拍賣會(huì)上取得了非常好的成績(jī),所以我還是看好這塊的發(fā)展。我認(rèn)為2020年以前紅木家具市場(chǎng)都將會(huì)健康向上發(fā)展,所以我們廣大的做紅木家具的企業(yè)是有很大的發(fā)展空間的。紅木頻道:為什么勁飛從來(lái)不“拉關(guān)系走后門”的做銷售,而是全憑企業(yè)自身的宣傳和口碑就可以贏得市場(chǎng)?吳新建:我做企業(yè)最注重四個(gè)堅(jiān)持——堅(jiān)持做品牌,堅(jiān)持做服務(wù),堅(jiān)持做質(zhì)量,堅(jiān)持做宣傳。我從來(lái)不通過(guò)朋友、同學(xué)的關(guān)系去直接銷售,而是通過(guò)勁飛的廣告和口碑讓大家知道勁飛家具的好,讓身

6、邊的朋友通過(guò)正規(guī)渠道獲得勁飛的信息,然后來(lái)直接找我買,而不是我主動(dòng)去推銷產(chǎn)品,因?yàn)闆](méi)必要,不是求誰(shuí)買家具。只要你的家具品質(zhì)好,品牌影響力大,售后服務(wù)優(yōu)良,自然周圍的親朋好友都會(huì)來(lái)主動(dòng)找我買。這是吳新建做事很特別的一個(gè)地方,似乎感覺(jué)“太傻了”,但其實(shí)這樣才是真正做事情的方法。做事情不想歪門邪道和所謂的“抄近路”,這讓大家對(duì)吳新建和勁飛的品牌更加的信任了!紅木頻道:勁飛不惜血本的做服務(wù)、做售后不覺(jué)得“吃虧”么?吳總是怎么考慮售后服務(wù)的?吳新建:我們企業(yè)十分重視售后服務(wù),我們的服務(wù)毫不夸張的講,在北京乃至全國(guó)那都是首屈一指的。一般的企

7、業(yè)堅(jiān)持不下來(lái),也不想投入那么多來(lái)做服務(wù),而勁飛卻踏踏實(shí)實(shí)在做售后這一塊,這是需要很大的付出的。舍得舍得,你要敢舍才會(huì)有得。勁飛不論市場(chǎng)行情好壞,始終如一的提供服務(wù)。按照自己的進(jìn)度來(lái),主動(dòng)給客戶提供服務(wù),對(duì)客戶反映的相關(guān)問(wèn)題再第一時(shí)間回應(yīng),并迅速給以解決,這也是為什么這么多年來(lái)勁飛的客戶在迅猛增加,而投訴卻少的可憐的原因。老老實(shí)實(shí)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人這是我的原則。紅木頻道:勁飛有實(shí)力也有基礎(chǔ),為什么不擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)?吳總是怎么看待企業(yè)發(fā)展的?吳新建:我們是不會(huì)盲目樂(lè)觀和盲目的擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的,因?yàn)槟菢訒?huì)產(chǎn)生巨大的風(fēng)險(xiǎn)。雖然現(xiàn)在勁飛的實(shí)力越

8、來(lái)越強(qiáng),但我們從來(lái)不會(huì)掉以輕心,走每一步,做每個(gè)決策都是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。我們不怕別人笑話勁飛保守,我認(rèn)為能踏踏實(shí)實(shí)的把一件事做好就已經(jīng)非常的不容易了。勁飛目前就是專注眼前制定的工作目標(biāo),踏實(shí)前行,將每一步都走踏實(shí),所以我們這么多年來(lái)無(wú)論市場(chǎng)行情高低起伏,勁飛始終

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