微博營銷的發(fā)展歷程

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1、微博營銷的發(fā)展歷程1微博營銷的歷史發(fā)展2006年3月,博客技術(shù)先驅(qū)blogger創(chuàng)始人埃文·威廉姆斯(EvanWilliams)創(chuàng)建的新興公司Obvious推出了大圍脖服務(wù)產(chǎn)品——Twitter。Twitter的出現(xiàn)把世人的眼光引入了一個叫微博的小小世界里。世界100強大企業(yè)中有73家在Twitter上安了家。較早利用Twitter進行品牌營銷的企業(yè)是戴爾,從2007年3月開始,戴爾的Twitter賬號已超過了150萬的追隨者,通過這一銷售渠道宣傳促銷而賣出的個人電腦、計算機配件和軟件,已超過650萬美元的銷售收入,

2、有超過100名的員工通過Twitter消息與顧客溝通。Twitter在國外的大紅大紫促使國內(nèi)很多企業(yè)家看到了商機。2中國微博營銷的那些事2009年8月份,中國最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測版,成為了中國首家提供專業(yè)微博服務(wù)的網(wǎng)站,從此微博正式進入中文上網(wǎng)主流人群視野。而微博這個全新的名詞,成為全世界最流行的詞匯。在企業(yè)微博方面,以新浪微博為例,已有超過13萬家企業(yè)開通了自己的企業(yè)官方微博,也有過半的個人用戶關(guān)注了企業(yè)微博;企業(yè)借微博平臺更人性化地和消費者“對話”,消費者也會直接通過企業(yè)微博投訴和維權(quán),目前買

3、賣雙方的日均微博互動高峰時長已達12小時。僅在新浪上,目前開通微博的企業(yè)用戶就覆蓋22個行業(yè),餐飲美食、汽車交通、商務(wù)服務(wù)、電子商務(wù)、IT等躋身前五大開通微博量最高行業(yè)。在開通微博的13萬家企業(yè)中,有143家世界500強企業(yè),有207家中國500強企業(yè)。在地域分布上,京滬穗企業(yè)占地域分布榜前三名,三地開微博的企業(yè)量均超過1.7萬個。隨著2009年新浪微博的低開高走,“微博營銷”在2010年迎來了爆發(fā)期,幾乎是如雨后春筍一般,中國市場上涌現(xiàn)出了無數(shù)原本寂寥的新媒體營銷專家和團隊。這個勢頭在2011年達到了頂峰。到了20

4、12年,遲遲沒能建立完善的ROI體系的“微博營銷”迅速迎來了“破產(chǎn)論”,喜新厭舊的媒體和企業(yè)開始追逐更加新穎的微信,“微博營銷”的概念逐漸崩盤。2013年,則是被行業(yè)公認為“微博營銷”的上岸年,剩下裸泳的都是在打算忽悠三四線城市認知相對落后的土鱉企業(yè)家。2.12011年微博營銷三大幫派2.1.1蔡文勝旗下的“福建幫”,擁有包括新浪微博非認證帳號中粉絲最多的“冷笑話精選”在內(nèi)的一眾大號資源2.2.2杜子建的華藝百創(chuàng)公司,有著薛蠻子和藍色光標(biāo)的資本注入,加上杜子建的個人魅力不俗,風(fēng)頭也不輸。2.2.3單親母親“酒紅冰藍”

5、,她在揚州創(chuàng)辦了山魯佐德企業(yè)管理有限公司,手下也控制了數(shù)以百計的高粉絲帳號,為企業(yè)服務(wù)微博上的傳播和咨詢工作。在“微博營銷”的鼎盛期,這三大幫派被《創(chuàng)業(yè)家》描繪為年收入上億的新興集團,在輿論和商業(yè)上都被書寫為強勢和成功的典范。3微博營銷的發(fā)展趨勢3.1微博營銷將有本地化、實用化的趨勢。餐飲、家政服務(wù)、房產(chǎn)中介、美容護理、同城速遞、汽車租賃等適合做本地化服務(wù)的企業(yè)。3.2網(wǎng)店將大規(guī)模利用微博開展?fàn)I銷。從過內(nèi)各種電子商務(wù)網(wǎng)站的流量來源來看,社會化媒體所占的比例在直線上升。這也間接的證明微薄的潛在利益。國外更是這種趨勢,國

6、內(nèi)還沒有達到一定程度。目前,可能沒有人再懷疑社會化媒體對電子商務(wù)網(wǎng)站的巨大潛力。3.3將有完全基于微博生存的小型企業(yè)誕生。完全基于微博生存的企業(yè),并非指代理微博營銷的外包服務(wù)公司或者顧問咨詢公司,而是指把微博作為日常銷售窗口的公司。美國第一家完全基于微博直播進行銷售的公司科吉燒烤(微博直播流動售貨)的成功,給很多創(chuàng)業(yè)者以極大的震動,這個成功的案例也給人以更多的聯(lián)想,是否還有其他的行業(yè)可以完全基于微博來實現(xiàn)銷售呢?答案不言而喻的,隨著國內(nèi)微博注冊人數(shù)的不斷增加,那么,當(dāng)微博像QQ一樣達到極高普及率時,微博網(wǎng)店,也許很快

7、就會在國內(nèi)出現(xiàn)。3.4大企業(yè)的微博營銷,今年仍將難有突破。國內(nèi)大企業(yè)紛紛進駐微博,但真正通過微博營銷取得成效的少之又少。其原因可能有如下幾個:3.4.1對傳統(tǒng)營銷模式過分依賴,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向慢,決策過程復(fù)雜,牽扯內(nèi)部、外部利益過多,容易形成阻力,最后只好走走形式,無法真正投入;3.4.2長期形成的傳統(tǒng)的僵硬的客戶關(guān)系,難以在短期改變,進駐微博容易,放下身段難,通過平等溝通融入消費者群體更難;3.4.3對大企業(yè)的海量用戶進行微博營銷,可能還需要強有力的系統(tǒng)支持,現(xiàn)在微博運營商本身還都沒有提供針對大企業(yè)營銷的相關(guān)接口,即使以后

8、提供了,也要針對接口進行二次開發(fā),才能實現(xiàn)微博相關(guān)數(shù)據(jù)與企業(yè)原有營銷或客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的銜接,這需要時間;3.4.4大企業(yè)的微博營銷,還可能涉及企業(yè)內(nèi)部的多個相關(guān)部門,這將涉及到企業(yè)機構(gòu)重組、流程再造等多種多樣的問題。這也是大企業(yè)開展微博營銷的最大阻力。4微博營銷中的互動,將呈多樣化趨勢在常規(guī)的互動形式,如最受企業(yè)青睞的抽獎模式,都應(yīng)屬于微博營

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