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《珂居網(wǎng)家裝比較文章》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、看珂居網(wǎng)如何從傳統(tǒng)家裝與互聯(lián)網(wǎng)裝修“中介”的弊端中傲嬌逆襲!隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的深入影響,2015年家裝市場正向“互聯(lián)網(wǎng)+”變革發(fā)展。當(dāng)家裝遇上互聯(lián)網(wǎng)會(huì)產(chǎn)生何種“化學(xué)反應(yīng)”呢?一、互聯(lián)網(wǎng)家裝vs傳統(tǒng)家裝傳統(tǒng)家裝是個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的過程,從基材到建材、家具、家電涉及上百個(gè)門類的裝修產(chǎn)品,每一個(gè)裝修施工都有一套專業(yè)的工藝手法,復(fù)雜、繁瑣,這些讓業(yè)主感到非常困擾。1.讓業(yè)主如此心力交瘁的具體原因有哪些?原因一:價(jià)格貴。由于裝修過程中所涉及到的環(huán)節(jié)繁多,中間不可避免地存在增項(xiàng)、加價(jià)等問題。原因二:裝修公司難挑選。傳統(tǒng)家裝是個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè),產(chǎn)品和服務(wù)的非標(biāo)程度很高,裝修公司的報(bào)價(jià)
2、不透明,讓用戶實(shí)在看不明白,也幾乎無從比較。原因三:東奔西走挑建材,費(fèi)力。建材行業(yè)品牌繁多的現(xiàn)狀讓業(yè)主無法比較,往往勞心勞力,最終的選擇也不一定滿意。原因四:施工現(xiàn)場天天跑,還是不放心。在傳統(tǒng)家裝中,業(yè)主與家裝公司始終在斗智斗勇,大部分的時(shí)間都花在了監(jiān)工上,最后驗(yàn)收還是很多方面不滿意。原因五:拖工期,再有資源的業(yè)主也拖不起。在傳統(tǒng)家裝中,由于施工人員配備不齊、建材送貨延遲等原因,讓裝修工期一拖再拖。原因六:增項(xiàng)、加價(jià),再有錢也扛不住。由于裝修過程中所涉及到的環(huán)節(jié)繁多,中間不可避免地存在增項(xiàng)、加價(jià)等問題,最終的花費(fèi)往往超出預(yù)算,讓用戶吃不消。原因七:售后無保障,業(yè)主
3、有苦難言。由于傳統(tǒng)家裝基本是“一錘子買賣”,所以裝修公司也無意在用戶體驗(yàn)方面做口碑,后期發(fā)現(xiàn)問題,業(yè)主投訴無門,維權(quán)無路,只能是啞巴吃黃蓮。2.如何才能讓業(yè)主從傳統(tǒng)家裝的苦海中解脫出來?互聯(lián)網(wǎng)家裝公司通過與廠家合作、設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)好風(fēng)格,進(jìn)行產(chǎn)品搭建后形成標(biāo)準(zhǔn)化的一體化銷售模式,除去多余的中間環(huán)節(jié),以此讓利給消費(fèi)者,為全方位提高顧客們的體驗(yàn)感知度。由此看來,互聯(lián)網(wǎng)家裝公司能夠?yàn)轭櫩蛡兪r(shí)省力,看方案、效果圖參考不用花錢,看工藝不用跑工地,看材料不用負(fù)擔(dān)層層加價(jià),看主材不再擔(dān)心回扣。二、垂直模式vs平臺(tái)模式在互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域,已逐漸分化成兩派人馬:“自己干”和“搭平臺(tái)”。
4、在“搭平臺(tái)”一派眼中,“自己干”型屬于偽互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè),他們本質(zhì)上與傳統(tǒng)家裝企業(yè)換湯不換藥;然而在“自己干”者看來,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品極致必須親力親為,因?yàn)闊o論“搭平臺(tái)”者如何篩選,但平臺(tái)上銷售的依舊是各家裝公司的現(xiàn)有產(chǎn)品,家裝業(yè)各種頑疾仍存。2009年,土巴兔裝修網(wǎng)正式上線。土巴兔副總裁說,他們不做裝修,只負(fù)責(zé)幫助客戶篩選海量信息,并為其推薦最合適的家裝公司。與土巴兔類似的,還有齊家網(wǎng)。通過精選不同類型且各具優(yōu)勢(shì)的整體家裝套餐公司入駐齊家網(wǎng),打造一個(gè)整體家裝套餐的“精選平臺(tái)”,用戶可以在線上選擇適合需求的裝修套餐。珂居網(wǎng)選擇“自己干”平臺(tái)只是給了產(chǎn)品一個(gè)展示的空間,但并未
5、改變產(chǎn)品本身。要讓家裝這項(xiàng)“活計(jì)”變得損耗更低更環(huán)保,只有專注做產(chǎn)品,才能從根本上解決這個(gè)行業(yè)的頑疾。而這個(gè)愿景,做平臺(tái)是沒有辦法滿足的,因?yàn)楫a(chǎn)品還是那些產(chǎn)品。雖然,平臺(tái)積累了大量的裝修公司等信息資源,但是平臺(tái)的信息服務(wù)模式也存在著兩個(gè)比較大的缺點(diǎn):第一,平臺(tái)主要是通過讓裝修公司和業(yè)主實(shí)現(xiàn)快速對(duì)接,從裝修費(fèi)用中抽成獲利。這種中介模式相當(dāng)于在業(yè)主和裝修公司之間增加了一道環(huán)節(jié),無形之中抬高了裝修的費(fèi)用。第二、盡管推出了所謂的第三方監(jiān)管,但由于他們提供了大量的信息服務(wù),這類信息服務(wù)往往也參差不齊,他們很難做到質(zhì)量上的全面監(jiān)控。珂居網(wǎng),是專注于裝修、建材垂直領(lǐng)域的電子商務(wù)
6、平臺(tái),在珂居網(wǎng)看來,所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝是指將價(jià)格不透明、工期冗長、成本浪費(fèi)的家裝,改變成為可定價(jià)、定期的標(biāo)準(zhǔn)化家裝,并通過線上實(shí)現(xiàn)交易和全程監(jiān)控,線下實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)和交付的新型家裝模式。通過客戶參與,快速迭代,優(yōu)化產(chǎn)品。為了改變傳統(tǒng)家裝施工組織形式中的弊端,珂居網(wǎng)親力親為做施工。只有將工人牢牢握在手里,才能更好地把控施工質(zhì)量。三、珂居網(wǎng),真正的互聯(lián)網(wǎng)家裝!珂居網(wǎng)開創(chuàng)的第五代家裝模式,通過對(duì)整個(gè)家裝流程充分拆解,再將每個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化,合理推出精裝包、軟裝包、家具包、家電包、施工包、驗(yàn)收包等。從硬裝主材、到軟裝家具、家電,珂居網(wǎng)為業(yè)主提供完整、專業(yè)的施工安裝服務(wù)。專業(yè)的
7、一站式整裝模式真正讓業(yè)主省心裝修,拎包入住。傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)家裝并沒有線下體驗(yàn)館,他們向用戶提供裝修設(shè)計(jì)圖和裝修效果圖,用戶看到的只是一張很華麗的紙而已,對(duì)于實(shí)際裝修完成后的效果更是一無所知,所以要想打造一間溫馨并完全契合自己理想中的家簡直是紙上談兵。根據(jù)這一現(xiàn)象珂居網(wǎng)以用戶為中心,站在用戶的角度上再一次站了出來,耗資6000萬,重金打造目前全國占地面積最大的家居家裝一站式體驗(yàn)館,以“家裝一站式服務(wù)”為理念,整合在售樓盤、樣板房、裝修公司、建材家具,實(shí)現(xiàn)業(yè)主一站式裝修需求?,F(xiàn)建有8大區(qū):樓盤區(qū)、樣板房區(qū)、建材區(qū)、家具區(qū)、3D體驗(yàn)區(qū)、活動(dòng)區(qū)、接待區(qū)、辦公區(qū)。如今生活節(jié)奏
8、加快,很多