基于領域本體構建的企業(yè)知識發(fā)現(xiàn)問題研究——以醫(yī)療診斷企業(yè)市場領域本體構建為例

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1、同濟大學學位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的學位論文，是本人在導師指導下，進行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本學位論文的研究成果不包含任何他人創(chuàng)作的、已公開發(fā)表或者沒有公開發(fā)表的作品的內(nèi)容。對本論文所涉及的研究工作做出貢獻的其他個人和集體，均已在文中以明確方式標明。本學位論文原創(chuàng)性聲明的法律責任由本人承擔。學位論文作者簽名：徐涓鉻溺J2009年1月9日第l章緒論1．1研究背景第1章緒論20世紀最后20年間，全球發(fā)生了一場由物質型經(jīng)濟向知識型經(jīng)濟的深刻轉變，這是人類文明發(fā)展史上的又一次偉大革命。1996年經(jīng)濟合作與發(fā)展組織OECD在國際組織文件中首次正式使用“以知識為基

2、礎的經(jīng)濟”這個概念Ilj，由此人類進入了以信息和知識為基礎的知識經(jīng)濟時代。隨著新的經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)競爭的日趨激烈和信息化進程的日益深入使得知識管理已經(jīng)成為了企業(yè)提高市場競爭力的重要手段。在尋求自身飛速發(fā)展的過程中，企業(yè)紛紛開始認識到知識作為生產(chǎn)要素中最活躍的因素必將成為重要的戰(zhàn)略資源，而能否充分有效地對所需知識進行開發(fā)和利用也必然是決定企業(yè)成敗的關鍵所在。因而一直以來，知識管理都是信息、智能、知識工程等領域研究的熱點問題，特別是怎樣迅速而準確地獲取有用的知識更是包括企業(yè)在內(nèi)的研究人員共同期待解決的重要課題。作為知識管理的主要組成部分，知識發(fā)現(xiàn)指的是利用現(xiàn)有的信息進行知識的抽取與提煉，是從

3、數(shù)據(jù)集中識別出有效的、新穎的，以及最終可被理解的知識的過程。它包括建立在知識共享基礎上的對顯性知識的再加工和對隱性知識的挖掘。目前，知識發(fā)現(xiàn)的作用已經(jīng)受到了廣泛的認可和關注，其利用的技術和工具手段也獲得了一些發(fā)展。例如知識門戶、知識庫系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫挖掘和專家系統(tǒng)等都是現(xiàn)在企業(yè)里普遍采用的知識獲取途徑。不可否認，在很長的時間內(nèi)，這些技術和方法對企業(yè)知識管理的確起到了一定的推動作用。然而，研究表明，目前的知識發(fā)現(xiàn)技術總體來說仍處于初級階段，大部分的知識管理系統(tǒng)還很不成熟，出現(xiàn)了很多問題。例如在知識發(fā)現(xiàn)的過程中，人們由于知識描述的不規(guī)范常常無法及時準確地獲取信息資源，無法對不同知識背景和系統(tǒng)環(huán)境下產(chǎn)

4、生的異構知識實現(xiàn)統(tǒng)一的理解，而且也無法對已有的信息和知識資源進行共享和重新利用。另外，目前的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的錄入、查詢、統(tǒng)計等功能，但無法從語義的角度發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)間存在的關系和規(guī)則，從而也就難以根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)預測未來發(fā)展趨勢，于是“數(shù)據(jù)爆炸但知識貧乏”的現(xiàn)象也就隨之產(chǎn)第1章緒論生了。這些問題和現(xiàn)象的出現(xiàn)不僅大大影響了知識發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的效率，妨礙了知識系統(tǒng)的功能的充分發(fā)揮，更影響了管理者及時而準確地作出決策，阻礙了企業(yè)知識管理水平的提高。因此，越來越多的人開始尋找更新的解決方式來幫助知識管理走出困境。1．2研究目的本文在對本體論和企業(yè)知識管理概念及其之間的關系進行研究的基礎上，將本體技術與知識發(fā)

5、現(xiàn)相結合，目的在于通過企業(yè)知識發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)框架和領域本體模型的構建，解決目前企業(yè)知識發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的知識描述與企業(yè)異構數(shù)據(jù)集成等問題。從而最終實現(xiàn)企業(yè)基于本體的高效的知識發(fā)現(xiàn)和充分的知識共享。同時，本文還以醫(yī)療診斷企業(yè)為例，在對國外現(xiàn)有本體模型研究和借鑒后，建立了一個醫(yī)療診斷企業(yè)市場領域本體模型，并將其接入到企業(yè)知識發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)當中。目的是通過案例分析的方式具體地介紹了究竟怎樣以本體手段來解決知識發(fā)現(xiàn)的語義問題，從而意在為企業(yè)知識發(fā)現(xiàn)技術面臨的困難問題提供一個新的解決思路。1．3本文寫作路線論文遵循著提出問題、分析問題，解決問題這一思路，從企業(yè)知識發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存的問題出發(fā)，引出領域本體這一概念，并通過對本

6、體的分析與研究，找出其幫助解決知識發(fā)現(xiàn)問題的辦法，并將具有強大語義輔助功能的本體技術運用到知識發(fā)現(xiàn)的過程中去，從而實現(xiàn)知識發(fā)現(xiàn)與本體的結合進而解決知識發(fā)現(xiàn)存在的問題。具體來說，本文主要寫作路線如下：第一部分是緒論，主要介紹了論文寫作背景并提出知識發(fā)現(xiàn)存在問題。第二部分主要是研究企業(yè)知識發(fā)現(xiàn)的基本概念、知識發(fā)現(xiàn)的過程，以及知識發(fā)現(xiàn)技術的發(fā)展現(xiàn)狀，并詳細分析了當前知識發(fā)現(xiàn)技術究竟出現(xiàn)了哪些瓶頸問題。第三部分主要是在對本體概念和相關理論進行研究的基礎上，總結出領域本體在解決知識發(fā)現(xiàn)問題中所起的作用，也就是闡明了本文將本體技術應用到企業(yè)知識發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中來解決知識發(fā)現(xiàn)問題的理由和出發(fā)點。同時，也介紹了本

7、文構建知識發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)框架的思路和具體構建過程。2第1章緒論第四部分是本文的核心章節(jié)，主要是根據(jù)上部分系統(tǒng)框架中所需要的本體數(shù)據(jù)模塊來進行本體模型的構建。在這部分，本文以醫(yī)療診斷企業(yè)市場領域本體為例進行本體的構建。首先，在對現(xiàn)有本體構建方法進行研究的基礎上得出本文的本體構建方法主要是參考斯坦福大學的七步法。接著，本文通過訪問愛丁堡大學和普林斯頓大學的官方主頁來進行現(xiàn)有本體的查詢，并將其作為之后本文劃分企業(yè)概念類別