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《ca公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀及改進措施研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、CA公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀及改進措施研究重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文（專業(yè)學(xué)位）學(xué)生姓名：張彪指導(dǎo)教師：傅蘊英副教授學(xué)位類別：工商管理碩士重慶大學(xué)經(jīng)濟與工商管理學(xué)院二O一五年十二月ResearchontheQualityManagementStatusandImprovementMeasuresofCACompanyAThesisSubmittedtoChongqingUniversityinPartialFulfillmentoftheRequirementforProfessionalDegreeByZhangBiaoSupervisedbyA.Prof.
2、FuYunyingSpecialty：MasterofBusinessAdministrationCollegeofEconomicsandBusinessAdministrationofChongqingUniversity,Chongqing,ChinaDec,2015重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文中文摘要摘要質(zhì)量是企業(yè)賴以生存和可持續(xù)性發(fā)展的基礎(chǔ)，質(zhì)量管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。在日益激烈的市場競爭中，必須更新觀念，不斷學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，拋棄傳統(tǒng)理論和舊規(guī)則，從全局觀點審視商業(yè)環(huán)境，制定新戰(zhàn)略，抓住機遇，開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品，滿足不斷變化中的市場需求，占
3、領(lǐng)新市場，這些都必須要有高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)作保證。隨著汽車行業(yè)競爭日益加劇，要在激烈競爭的市場求生存和發(fā)展，樹立公司強大品牌，更需要加強質(zhì)量管理，建立和完善質(zhì)量管理體系，使產(chǎn)品質(zhì)量得到持續(xù)提升。論文首先對質(zhì)量管理相關(guān)理論如質(zhì)量管理基本概念、基本方法、質(zhì)量認證與質(zhì)量體系等進行了闡述，然后以CA公司為研究對象，分析了其產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理的現(xiàn)狀，之后利用質(zhì)量分析統(tǒng)計工具和手段，找出公司存在的主要質(zhì)量方面的問題，如員工質(zhì)量管理技能和水平較低，質(zhì)量管理意識薄弱和質(zhì)量預(yù)防/糾正措施程序的執(zhí)行力度較差等，在此基礎(chǔ)上，提出質(zhì)量過程控制和質(zhì)量體系建立方面的改進對策
4、和具體措施，包括加強培訓(xùn)，提高員工質(zhì)量管理技能；加強員工質(zhì)量考核工作，提升質(zhì)量意識；完善質(zhì)量預(yù)防/糾正措施程序；推進質(zhì)量文化建設(shè)，提升質(zhì)量管理體系運行有效性等，希望通過這些對策和措施對CA公司以及類似企業(yè)的質(zhì)量管理工作的改進與完善起到實際指導(dǎo)作用。關(guān)鍵詞：質(zhì)量管理，質(zhì)量體系，CA公司I重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文英文摘要ABSTRACTQualityistheenterprisesurvivalandsustainabledevelopment,qualitymanagementisanimportantpartofmodernenterpriseman
5、agement.Intheincreasinglyfiercemarketcompetition,mustrenewtheidea,tolearntheartofmanagement,abandonthetraditionaltheoryandtheoldrules,examinethebusinessenvironmentfromaglobalpointofview,theformulationofanewstrategy,seizetheopportunity,thedevelopmentofnewtechnologyandnewproduc
6、ts,tomeettheever-changingmarketdemand,occupiedthemarket,thesemusthavehighqualitytheproductandserviceguarantee.Withtheautomobileindustrycompetition,tosurviveanddevelopinthefiercecompetitioninthemarket,thecompanysetupastrongbrand,butalsotheneedtostrengthenqualitymanagement,esta
7、blishandperfectqualitymanagementsystem,productqualityandcontinuousimprovement.Basedonrelevanttheoriesofqualitymanagementarediscussed,suchasbasicconcepts,basicmethodsofqualitymanagement,qualitycertificationandqualitysystem;takingCAcompanyastheresearchobject,analyzesthepresents
8、ituationofproductqualityandqualitymanagement,statisticalanalysistool
