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《手機(jī)刷卡器移動(dòng)支付市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究——以hz公司為例》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、學(xué)校代碼：10385分類號(hào)：研究生學(xué)號(hào)：1200507075密級(jí)：手機(jī)刷卡器移動(dòng)支付市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究——以HZ公司為例ThePhoneCardReaderMobilePaymentMarketingStrategyStudy——TakingHZEnterpriseAsTheExample作者姓名：余林茂指導(dǎo)教師：胡建兵副教授實(shí)踐導(dǎo)師：曾一龍專業(yè)學(xué)位類別/領(lǐng)域：工商管理碩士研究方向：營(yíng)銷管理所在學(xué)院：工商管理學(xué)院論文提交日期：二零一六年五月二十八摘要手機(jī)刷卡器是社會(huì)發(fā)展的一個(gè)產(chǎn)物，具有它本身獨(dú)特的優(yōu)越性。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，刷卡器自身的體積較小，方便用戶攜帶，能夠滿足用戶隨時(shí)隨地的
2、全方位支付。第二，通過(guò)刷卡器進(jìn)行支付，能夠?qū)崿F(xiàn)錢款的快速到賬。最后，手機(jī)作為移動(dòng)終端，其使用環(huán)境相對(duì)安全，幾乎無(wú)病毒感染，同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了無(wú)假幣操作。另外，刷卡器的功能強(qiáng)大，業(yè)務(wù)涉及范圍較廣，可以完成轉(zhuǎn)賬、各類充值、捐款、還款等業(yè)務(wù)，滿足消費(fèi)者的需要，讓消費(fèi)者獲得更為優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。通過(guò)對(duì)HZ公司手機(jī)刷卡器產(chǎn)品的功能性研究可以發(fā)現(xiàn)，公司推出的手機(jī)刷卡器難以滿足當(dāng)前用戶的需求，安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題仍沒(méi)有得到有效地解決。安全顧慮仍然是客戶持觀望態(tài)度的主要原因。由于目前該公司大部分的營(yíng)銷人員并不具備全面的營(yíng)銷業(yè)務(wù)知識(shí)，而過(guò)于龐大的冗余問(wèn)題也會(huì)增加公司的人力資源成本。除此之外，由于線上銷售的成本較低，該公司將絕
3、大部分精力投入在線上銷售，而線下銷售也占據(jù)著較高的成本。HZ手機(jī)刷卡器支付公司在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在著許多體現(xiàn)在管理方面的，操作系統(tǒng)中的劃分包括既有組織層面也有后臺(tái)設(shè)備的支持。鑒于此提出結(jié)合用戶需求分散化的現(xiàn)狀，HZ公司可以進(jìn)一步挖掘用戶的不同需求，使產(chǎn)品的使用性更強(qiáng)，進(jìn)一步細(xì)化產(chǎn)品服務(wù)，提供個(gè)性化的服務(wù)滿足用戶需求。HZ公司主要的盈利方式有兩種，一是手續(xù)費(fèi)，二是硬件利潤(rùn)。定價(jià)方案的首要條件就是確定定價(jià)目標(biāo)，當(dāng)產(chǎn)品的發(fā)展程度不一樣，定價(jià)目標(biāo)也不一樣，一般情況下定價(jià)目標(biāo)主要有通過(guò)得到相應(yīng)利潤(rùn)、增強(qiáng)市場(chǎng)占有額、以及規(guī)避市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。渠道建設(shè)方面應(yīng)增加宣傳渠道，充分利用社交媒體渠道，加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)，企
4、業(yè)應(yīng)該大力拓展和整合商戶資源，進(jìn)行線上線下立體化營(yíng)銷。手機(jī)刷卡器移動(dòng)支付的目標(biāo)客戶是小微商戶，所以企業(yè)如果要擴(kuò)大手機(jī)刷卡器移動(dòng)支付的市場(chǎng)那么就應(yīng)當(dāng)獲得小微商戶的肯定。在產(chǎn)品的宣傳階段，企業(yè)要強(qiáng)化宣傳與推廣工作，重視用戶的感受，在產(chǎn)品的發(fā)展階段，應(yīng)當(dāng)積極開(kāi)發(fā)新用戶，強(qiáng)化產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量。關(guān)鍵詞：手機(jī)刷卡器；移動(dòng)支付市場(chǎng)；現(xiàn)狀；營(yíng)銷IAbstractMobilephonecardisaproductofsocialdevelopment,Ithasownkeyadvantagesasfollowingthreeaspects:Firstly,Itissmall-userfriendlycarr
5、y,tomeetthefullrangeofuserstopayanytime,anywhere.Secondly,paybycreditcard,capableofrapidarrivalofmoney.Inaddition,apowerfulcardreaderfeatures,isinvolvedinawiderscope,youcancompletethetransfer,allkindsofrecharge,donations,paymentsandotherservicestomeetthedemandsofconsumers,sothatconsumersgetmorequa
6、lityexperience.ThroughfunctionalstudiesofHZmobilephonecardcompany'sproductscanbefound,thecompanylaunchedmobilephonecardreadercannotmeetthecurrentneedsofusers,securityrisksstillnotbeeneffectivelyresolved.Securityisthemainconcernremainstheclientholdsthesidelines.Duetothecurrentmajorityofthecompany's
7、marketingstaffdonothaveacomprehensiveknowledgeofmarketingoperations,whiletoolargeredundancywillincreasethecompany'shumanresourcecosts.Inaddition,duetothelowcostofonlinesales,thecompanywillbethevastmajorityofenerg
