江蘇射陽(yáng)農(nóng)村商業(yè)銀行服務(wù)營(yíng)銷策略研究

《江蘇射陽(yáng)農(nóng)村商業(yè)銀行服務(wù)營(yíng)銷策略研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。

1、分類號(hào)學(xué)號(hào)ＭＺ＂Ｗ６ＵＤＣ密級(jí)壤叫義殺＂ＹＡＮＧＺＨＯＵＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ碩壬學(xué)位冷文業(yè)型）（專江蘇射陽(yáng)農(nóng)村商業(yè)銀行服務(wù)營(yíng)銷策略研究唐峰指導(dǎo)教師姓名：費(fèi)新副教受，揚(yáng)州大學(xué)，江蘇揚(yáng)州，２２５００９王申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩去學(xué)科專業(yè)名稱：商管理（ＭＢＡ）論文提交日期：２０１６年６月論文答辯日期：２０１６年５月２８曰學(xué)位授予單位：揚(yáng)州大學(xué)學(xué)位授予日期：答辯委員會(huì)主席；２０１６年６月摘要隨著我國(guó)銀行業(yè)的逐步對(duì)外開(kāi)放、互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展和銀行業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)量的不斷增加，國(guó)內(nèi)的銀行業(yè)不斷

2、面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。射陽(yáng)縣是全國(guó)經(jīng)濟(jì)百一，強(qiáng)縣之，產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)較好，國(guó)有商業(yè)銀行和其他商業(yè)銀行分布廣泛金融領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，江蘇射陽(yáng)農(nóng)村商業(yè)銀行如何結(jié)合自身特點(diǎn)，改進(jìn)服務(wù)營(yíng)銷，，提高服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)占有率促進(jìn)利潤(rùn)增長(zhǎng)，已成為亟需解決的問(wèn)題。本研究對(duì)于鞏固江蘇射陽(yáng)農(nóng)村商業(yè)銀行在縣級(jí)金融領(lǐng)域內(nèi)的地位，＂＂一Ｈ農(nóng)中的金融支撐作用具有重要現(xiàn)實(shí)意義進(jìn)步發(fā)揮好在。筆者采用文獻(xiàn)研巧和調(diào)查研究方法，主要運(yùn)用商業(yè)銀行服務(wù)營(yíng)銷理論和７ＰＳ營(yíng)銷理論，總結(jié)了江蘇射陽(yáng)農(nóng)村商業(yè)銀行服務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)狀，分析了該行在服務(wù)營(yíng)銷上存在的問(wèn)題，并在分析該行服務(wù)營(yíng)銷

3、內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，針對(duì)問(wèn)題提出了該行服務(wù)營(yíng)銷策略的建議。近年來(lái)＂’，江蘇射陽(yáng)農(nóng)商銀行牢固樹(shù)立服務(wù)蘭化理念，打造農(nóng)村微小企業(yè)服務(wù)載體平臺(tái)，創(chuàng)新金融服務(wù)模式思路，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用，為射陽(yáng)縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?。藜靶罗r(nóng)村建設(shè)發(fā)揮了積極作用。但目前該行在服務(wù)營(yíng)銷方面還存在產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新、價(jià)格作用不明顯、渠道管理粗放、促銷思路陳舊、服務(wù)過(guò)程僵化、有形展示不充分等問(wèn)題。因此，江蘇射陽(yáng)農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)采取加強(qiáng)服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、規(guī)范服務(wù)產(chǎn)品的定價(jià)、建立靈活的銷售渠道、實(shí)行多元化的促銷策略、改善服務(wù)過(guò)程、強(qiáng)化服務(wù)有型展示等服務(wù)營(yíng)銷策略。江蘇射陽(yáng)

4、農(nóng)村商業(yè)銀行除了要采取上述服務(wù)營(yíng)銷策略外，還必須充分利用自身優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，完善人力資源構(gòu)成，優(yōu)化自身組織結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、推行電子信息化技術(shù)體系，只有這祥才能打造成具有區(qū)域特色的現(xiàn)代商業(yè)銀行。關(guān)鍵詞：農(nóng)村商業(yè)銀行服務(wù)營(yíng)銷７ＰＳ營(yíng)銷理論Ａｂｓ化ａｃｔＷｉｔｈｔｈｅｇｒａｄｕａｌｏｐｅｎｉｎｇＵｐｏｆＢａｎｋｉｎｇｉ打Ｃｈｉｎａ＾ｔｈｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆＩｎｔｅｒｎｅｔｂａｎｋｉｎｇ，ａｎｄｔｈｅｉｎｃｒｅａｓｉｎｇｑｕａｎｔｉｔｙｏｆｆｉｎａｎｃｉａｌｉｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎｓ，

5、ｄｏｍｅｓｔｉｃｂａｎｋｉｎｇｉｓｆａｃｉｎｇｕｐｗｉ化ｎｅｗｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｉｅｓａｎｄｃｈａｌｌｅｎｇｅｓ．ＳｈｅｙａｎｇＣｏｕｎｔｙｉｓｏｎｅｏｆＣｈｉｎｅｓｅｔｏｐ１００ｃｏｕｎｔｉｅｓ．Ｂａｎｋｉｎｇｉｎｄｕｓｔｒｈａｓｓｒｏｎｂａｓｉｈｅｒｅａｎｄｈｅｓｅ－ｏｗｎｅｄｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｋｓｎｄｏｈｅｒｃｏｍｍｒｃｉａｌｔｓｔｔａｔａｔｅｙｇ；ｂａｎｋｓａｒｅｗｉｄｅｌｙｄｉｓｔｒｉｂｕｔｅｄ，ｔｈｅｒｅｆｏＫ，化ｅｆｉｎａｎｃｉａｌｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎ

6、ｉｓｆｉｅｒｃｅｉｎＳｈｅｙａｎｇＣｏｕｎｔｙ．ＦａｃｅｄｗｉｔｈｓｕｃｈｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎＪｆｉａｎｓｕＳｈｅａｎＲｕｒａｌＣｏｍｍｅｒｃｉａｌＢａｎｋｎｅｅｄｓ化ｒｅｌｏｎｉｔｓ，ｇｙｇｙｏｗｎｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓ化ｉｍｐｒｏｖｅｉｔｓｓｅｒｖｉｃｅｍａｒｋｅｔｉｎｇａｎｄｓｅｒｖｉｃｅｕａｌｉｔ化ｉｎｃｒｅａｓｅｉｔｓｍａｒｋｅｔｑｙ，ｓｈａｒｅａｎｄ化ｒｏｍｏｔｅｒｏｆｉｔｍａｒｉｎ．Ｔｈｅｓｅａｒｅｃｒｉｔｉｃａｌｅｎｄｉｎｉｓｓｕｅｓｔｏｂｅｓｏｌｖ

7、ｅｄ．Ｔｈｅａｅｒ，ｐｐｇｐｇｐｐｈａｓｒａｃｔｉｃａｌｍｅａｎｉｎｇｆｏｒｔｈｅｃｏｎｓｏｌｉｄａｔｉｏｎｏｆＪｉａｎｓｕＳｈｅａｎＲｕｒａｌＣｏｍｍｅｒｃｉａｌＢａｎｋｉｎｔｈｅｐｇｙｇｃｏｕｎｔｙｌｅｖｅｌｆｉｎａｎｃｉａｌｆｉｅｌｄａｎｄｆｕｒｔｈｅｒｌａｙｉｎａｎｉｍｏｒｔａｎｔｒｏｌｅｉｎｔｈｅａｒｉｃｕｌｔｕｒａｌｆｉｎａｎｃｉａｌｐｇｐｇｓｕｏｒｔ．ｐｐＴｈｅｍｅｔｈｏｄｏｌｏｇｙｏｆｔｈｉｓａｅｒｉｓｄｏｃｕｍｅｎｔｒｅｓｅａｒｃｈａｎｄｉｎｖｅｓ

8、ｔｉａｔｉｏｎ．Ｔｈｅａｕｔｈｏｒ