移動購物用戶持續(xù)使用意愿影響因素的實證研究

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1、？｝石巧財巧乂學(xué)：?。?；＿：ＪＩＡＮＧＸＩＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹＯＦＦＩＮＡＮＣＥＡＮＤＥＣＯＮＯＭＣＳ？Ｉ中困分類號ＵＤＣ碩±學(xué)位論文ＭＡＳＴＥ民ＤＩＳＳＥＲＴＡＴＩＯＮｐ向因素的論支頭目移動購物用戶持續(xù)使用意愿影（巾文）實證研究ＡｎＥｍｉｒｉｃａｉＳｔｕｄｏｎＩｎｆｌｕｅｎｃｅＦａｃｔｏｒｓｏｆ論々額曰ｐｙ．．．．（英文）Ｃｏ打ｔｉｎｕａｎｃｅＵｓａ呂ｅＩ打ｔｅｎｔｉｏｎｏｆＭｏｂｉｌｅＳｈｏｐｐｉ打ｇ作者免珍導(dǎo)師劉炸副教授

2、碩壬培兼里仿信息管理學(xué)院申請學(xué)位理與息系統(tǒng)、／管理科學(xué)與工程研巧方向息管普巧專１｜二０—六年六月獨創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的論文是我個人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究王作及取得的研究成果。盡我所知，除了文中特別加ｋ義標(biāo)注和致謝的地方外，，論文中不包含其他人己經(jīng)發(fā)表或撰寫的研究成果也不包含為獲得注西財經(jīng)大學(xué)或其他教育機(jī)拘的學(xué)位或證書所使用過的材料一。與我同工作的同志對本研究所做的任何貢獻(xiàn)均己在論文中作了明確的說明并表示了謝意。簽名：逆遂日期：關(guān)于論文使用授權(quán)的說明本人完全了解江西財經(jīng)大學(xué)有關(guān)

3、保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，巧：學(xué)校有權(quán)保留送交論文的復(fù)印件，允許論文被查閑和借＾ｋＸ公布論文的全部或部分內(nèi)容１、閱，可義采用影印縮?。崳?；學(xué)校可或其他復(fù)制手段保存論文。（保密的論文在解密后遵守此規(guī)定）．、如答名：訓(xùn)如??？：曰期目錄１緒論１１．１研究背景與意義１１丄１１研究背景１丄２研究意義３１．２研究內(nèi)容與方法４１．３研究思路與框架５１．１５３．研究思路１．３．２研究框架６１．４論文的創(chuàng)新點６２理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述８２．１移動購物的研究概況８２丄１移動購物

4、的定義與特點８２丄２移動購物的發(fā)展趨勢８２．１．３移動購物的研究現(xiàn)狀９２．２１０信息系統(tǒng)持續(xù)使用的理論綜述２．２．１期望確認(rèn)模型１０２．２．２任務(wù)技術(shù)匹配理論１１．２．２３沉浸理論１２２．２．４價值接受模型１３２３移動購物持續(xù)使用的相關(guān)研究現(xiàn)狀１４２．３．１用戶持續(xù)使用意愿的涵義１４２．３．２移動購物用戶特性與行為分析１４２．３．３移動購物用戶持續(xù)使用意愿研充現(xiàn)狀１５２４．本章小結(jié)１７１３移動購物用戶持續(xù)使用影響因素的概念模型與研究假設(shè)８３．１構(gòu)建移動購物用戶

5、持續(xù)使用的概念模型１８３丄１研究的基本構(gòu)思１８３丄２概念模型的構(gòu)建１８３．２移動購物用戶持續(xù)使用模型變量定義１９．．３２１感知有用性１９３．２．２任務(wù)技術(shù)匹配度１９．２３．３期望確認(rèn)度１９Ｉ３．．２４感知娛樂性２０３．２．５感知風(fēng)險２０３．２．６感知價值２０３．２．７滿意度２０３．２．８持續(xù)使用意愿２０３．３移動購物用戶持續(xù)使用的研究假設(shè)提出２１３．１２０．３期望確認(rèn)模型相關(guān)假設(shè)３．３．２任務(wù)技術(shù)匹配度相關(guān)假設(shè)２０３．３．３感知娛樂性相關(guān)假設(shè)２０

6、３．３．４感知風(fēng)險相關(guān)假設(shè)２０．３３．５感知價值相關(guān)假設(shè)２０４移動晌物持續(xù)使用意愿問卷設(shè)計與調(diào)查２４４．１問卷設(shè)計過程２４４２研巧變量測量２４．４．３研究問卷預(yù)測試２６４．４正式問卷發(fā)放與回收２６５移動購物持續(xù)使用意愿數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗巧５．１持續(xù)使用意愿問卷描述性統(tǒng)計分析２９５．２量表的信度與效度分析３２５．２．２１量表的信度分析３．２４５．２量表的效度分析３５３持續(xù)使用意愿結(jié)構(gòu)方程模型假設(shè)檢驗分析３７５．３．１結(jié)構(gòu)方程模型檢驗３７５．３．２持續(xù)使用意愿模

7、型修正４１５．４結(jié)果討論４３６硏究結(jié)論與展望４５６４５．１研究結(jié)論６．２移動購物平臺建設(shè)建議４６６．３研究不足與未來展望４７參考文獻(xiàn)４９附錄調(diào)查問卷５６攻讀碩±期間的科研成果巧致謝６０ＩＩＣｏｎｔｅｎｔｓ１Ｉｎｔｒｏｄｕｃｔｉｏｎ１１．１Ｂａｃｋ?yún)危颍铮酰睿洌牐幔睿洌牐樱椋纾睿榇颍悖幔睿悖澹螅保崳姡墸保保保壝瘢澹螅澹幔颍悖瑁牐停澹簦瑁铮洌螅保崳姡瑁墸保椋椋保玻壝瘢澹螅澹幔颍悖牐樱纾睿妫椋悖幔睿悖澹螅常崳姡停墸簦簦螅牐簦保玻墸茫铮睿澹睿幔睿洌牐澹瑁铮洌螅矗?/p>

8、１．３民ｅｓｅａｒｃｈＩｄｅａｓａｎｄＦｒａｍｅｗｏｒｋｓ５１．３．１民ｅｓｅａｒｃｈＩｄｅａｓ５１．３．２民ｅｓｅａｒｃｈＦｒａ