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《品質(zhì)部崗位說明書》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、深圳市欣博躍科技有限公司品質(zhì)部崗位職責(zé)說明崗位名稱品質(zhì)部主管文件序號(hào)直屬上級(jí)經(jīng)理直接下屬Q(mào)E、文員、組長一、本職工作管理品質(zhì)部的正常運(yùn)行；協(xié)調(diào)公司內(nèi)外相關(guān)部門，積極組織各項(xiàng)質(zhì)量體系的運(yùn)作和實(shí)施；管理品質(zhì)部IQC、IPQC、QA的正常工作；對(duì)來料和出貨的品質(zhì)負(fù)責(zé)。二、崗位職責(zé)1、質(zhì)量管理制度建設(shè)（1）組織制定公司質(zhì)量管理各項(xiàng)規(guī)章制度，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批（2）嚴(yán)格貫徹執(zhí)行通過審批的各項(xiàng)制度，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況適時(shí)予以修訂（3）安排人員將規(guī)章制度交企業(yè)備案（4）編制本公司的《IQC檢驗(yàn)報(bào)告》、《評(píng)審報(bào)告》、《首檢、巡檢報(bào)表》、《QA檢驗(yàn)報(bào)告》（5）編制本公司相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)
2、準(zhǔn)如：《IQC檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》、《IPQC檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》與《QA檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》2、質(zhì)量檢驗(yàn)（1）組織對(duì)原材料的檢驗(yàn)，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)（2）組織對(duì)外協(xié)廠的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)（3）組織、指導(dǎo)公司進(jìn)行生產(chǎn)過程中的工序檢驗(yàn)（4）依據(jù)技術(shù)文件組織對(duì)完工后的成品進(jìn)行出廠檢驗(yàn)，保證產(chǎn)品的出廠合格率3、質(zhì)量控制/質(zhì)量成本控制（1）按公司規(guī)定組織對(duì)公司生產(chǎn)中的質(zhì)量例行檢查（2）設(shè)立專職人員對(duì)生產(chǎn)過程質(zhì)量進(jìn)行檢查和控制，組織對(duì)生產(chǎn)工藝質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查（3）組織對(duì)生產(chǎn)過程中的成品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤控制（4）及時(shí)對(duì)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題進(jìn)行妥善處理4、質(zhì)量分析與質(zhì)量改進(jìn)（1）會(huì)同售后服務(wù)部門聽取用戶意見，
3、組織對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題和用戶意見進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)措施，及時(shí)組織改進(jìn)落后工藝及不規(guī)范操作（2）安排人員每月定期編制產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)表，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)5、質(zhì)量管理體系建設(shè)與推進(jìn)（1）參與公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的制定；建立健全的品質(zhì)控制體系（2）協(xié)調(diào)公司內(nèi)外相關(guān)部門，積極組織各項(xiàng)質(zhì)量體系的運(yùn)作和實(shí)施6、建立質(zhì)量信息庫（1）對(duì)于《異常反饋單》、《IQC檢驗(yàn)報(bào)告》與《QA檢驗(yàn)報(bào)告》以電子檔的形式進(jìn)行匯總（2）對(duì)于客戶投訴與客戶退貨的問題點(diǎn)以電子檔的形式進(jìn)行歸類存檔7、對(duì)供應(yīng)商的管理以及處理客戶投訴三、職權(quán)范圍（1）品質(zhì)控制和保證（2）品質(zhì)部人員的調(diào)配、督導(dǎo)、評(píng)價(jià)和培訓(xùn)（3）對(duì)所有不
4、良現(xiàn)象有最終的判定權(quán)（4）產(chǎn)品出現(xiàn)異常，必要時(shí)有權(quán)要求裝配部停止生產(chǎn)深圳市欣博躍科技有限公司編制/日期審核/日期批準(zhǔn)/日期品質(zhì)部崗位職責(zé)說明崗位名稱QE工程師文件序號(hào)直屬上級(jí)品質(zhì)主管直接下屬深圳市欣博躍科技有限公司一、本職工作負(fù)責(zé)品質(zhì)部檢驗(yàn)規(guī)范，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及各類品質(zhì)文件的制定，品質(zhì)異常的處理與分析，產(chǎn)品的可靠性試驗(yàn)，品質(zhì)檢驗(yàn)手法的改進(jìn)，品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)與驗(yàn)證。二、崗位職責(zé)1、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及各類品質(zhì)文件的制定（1）負(fù)責(zé)制定品質(zhì)部門檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)規(guī)范，作業(yè)指導(dǎo)書，QC工程圖。（2）嚴(yán)格貫徹執(zhí)行通過審批的各項(xiàng)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)公司的實(shí)際發(fā)展情況適時(shí)予以修訂（3）定期對(duì)品質(zhì)部所有的
5、檢驗(yàn)文件進(jìn)行核查，以保證其適用性。（4）定期對(duì)保存已過期的品質(zhì)文件進(jìn)行清理，對(duì)已過期的文件進(jìn)行申請(qǐng)報(bào)廢。2、品質(zhì)異常的分析與處理（1）負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)及品管員反饋的制程異常進(jìn)行原因分析，處理與改善。（2）負(fù)責(zé)協(xié)同PE一起制定異常改善對(duì)策，并對(duì)制定的改善對(duì)策進(jìn)行驗(yàn)證。（3）組織及主導(dǎo)各種制程品質(zhì)異常會(huì)議，并跟蹤會(huì)議中制定的改善結(jié)果。（4）優(yōu)化品質(zhì)檢驗(yàn)手法及品質(zhì)管控方法，提前預(yù)防各類異常的發(fā)生。3、客訴的處理與溝通（1）負(fù)責(zé)客訴品的原因分析，并組織主導(dǎo)相關(guān)部門進(jìn)行客訴檢討會(huì)議。（2）制定客訴改善措施，對(duì)改善措施進(jìn)行效果驗(yàn)證，并回復(fù)8D報(bào)告。（3）發(fā)生客訴時(shí)及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通
6、協(xié)調(diào)，了解客訴原因及情況。（4）統(tǒng)計(jì)分析客訴案例，并定期組織相關(guān)部門召開客訴檢討會(huì)議。4、可靠性試驗(yàn)與產(chǎn)品驗(yàn)證（1）對(duì)新導(dǎo)入的產(chǎn)品進(jìn)行可靠性試驗(yàn)，并記錄試驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果。（2）對(duì)記錄的可靠性試驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，經(jīng)審批后發(fā)放給需要的客戶。5、質(zhì)量管理體系建設(shè)與推進(jìn)（1）參與公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的制定；建立健全的品質(zhì)控制體系（2）協(xié)調(diào)公司內(nèi)外相關(guān)部門，積極組織各項(xiàng)質(zhì)量體系的運(yùn)作和實(shí)施6、儀器設(shè)備的校正與保養(yǎng)（1）定時(shí)對(duì)公司已過期的儀器設(shè)備進(jìn)行內(nèi)校，外校，保證儀器設(shè)備能夠正常的運(yùn)作。（2）對(duì)公司的各儀器設(shè)備進(jìn)行臺(tái)賬管理，對(duì)已老舊或不能維修的儀器進(jìn)行報(bào)廢申請(qǐng)。三、職權(quán)范圍（
7、1）對(duì)品質(zhì)部所有的檢驗(yàn)文件及標(biāo)準(zhǔn)有最終的解釋權(quán)。（2）有權(quán)對(duì)品質(zhì)部的檢驗(yàn)手法進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。（3）品質(zhì)主管不在時(shí)，對(duì)所有不良現(xiàn)象有最終的判定權(quán)。（4）產(chǎn)品出現(xiàn)異常，必要時(shí)有權(quán)要求生產(chǎn)及其他部門進(jìn)行配合異常的處理。（5）品質(zhì)主管不在時(shí)，有權(quán)對(duì)品質(zhì)部門所有有關(guān)品質(zhì)方面的動(dòng)作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。編制/日期審核/日期批準(zhǔn)/日期品質(zhì)部崗位職責(zé)說明崗位名稱品質(zhì)組長文件序號(hào)深圳市欣博躍科技有限公司直屬上級(jí)品質(zhì)主管直接下屬IQC、IPQC、QA一、本職工作對(duì)屬下品質(zhì)人員的工作安排、指導(dǎo)、監(jiān)督和管理，協(xié)助品質(zhì)主管處理日常工作，積極組織各項(xiàng)質(zhì)量體系的運(yùn)作和實(shí)施；管理品質(zhì)部IQC、IPQC
8、、QA的正
