電子商務(wù)企業(yè)物資采購環(huán)節(jié)管理研究

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1、電子商務(wù)企業(yè)物資采購環(huán)節(jié)管理研究轉(zhuǎn)載自中國電子商務(wù)研究中心(中國電了商務(wù)研究屮心訊)［摘要］伴隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，電了商務(wù)的物資采購模式己經(jīng)越來越多地被我國企業(yè)所運(yùn)用。什么是電子商務(wù)？在電子商務(wù)企業(yè)采購的各環(huán)節(jié)屮，它有什么風(fēng)險(xiǎn)，如何進(jìn)行管理？本文將在分析問題的棊礎(chǔ)上，提出解決的建議。一、電子商務(wù)與電子商務(wù)物資采購電子商務(wù)泛指通過Internet從事的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。包括各種商品、服務(wù)及金融交易以及生產(chǎn)、交換、消費(fèi)和投資等各種經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)的活動(dòng)，其內(nèi)容包含電子方式和商貿(mào)活動(dòng)兩個(gè)方面。現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主耍是以ED

2、I(電子數(shù)據(jù)交換)和Internet來完成的。隨著Internet技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真止的發(fā)展將是建立在Internet技術(shù)上的，所以有人把電子商務(wù)簡稱為IC(Internetcommerce)。但真正意義上實(shí)彳了電子商務(wù)的企業(yè)應(yīng)該是具有諸如網(wǎng)上商務(wù)(BtoB)＞客戶管理(CRM)、供應(yīng)商管理(SCM)、企業(yè)內(nèi)部管理(ERP)等管理平臺(tái)的現(xiàn)代化企業(yè)。電子商務(wù)物資采購，町以理解為，企業(yè)運(yùn)用基于電子商務(wù)的物資采購管理平臺(tái)，實(shí)施物資采購管理活動(dòng)。也就是說，企業(yè)利用Intenet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行兒乎全部的物資采購管理活動(dòng)，在網(wǎng)絡(luò)上將采購所需

3、的信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn)。從采購的環(huán)節(jié)和流程來看，企業(yè)可以從尋找供應(yīng)商開始，一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據(jù)發(fā)票、電子報(bào)關(guān)、電子納稅、物流配送、庫存盤點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)核算等過程全部通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來完成。當(dāng)然,要實(shí)現(xiàn)完全的電子商務(wù)化還會(huì)涉及到很多部門，除了買家、賣家外，還要有金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的加入才行。由于參與電子商務(wù)的各方主體是在網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間進(jìn)行的，他們Z間互不謀面，互不接觸，與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有口大的差別。二、電子商務(wù)企業(yè)采購的優(yōu)勢(shì)與傳統(tǒng)的物資釆購相比，電子商務(wù)企業(yè)釆購具有以下優(yōu)勢(shì)。(

4、一)環(huán)節(jié)少成本低效率高首先，實(shí)施電子商務(wù)可以更加有效地組織企業(yè)內(nèi)部資源，進(jìn)行集屮采購，減少采購環(huán)節(jié)；其次，采購人員利用Internet網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),面對(duì)全球市場，進(jìn)行供應(yīng)商選擇、產(chǎn)品詢價(jià)、定貨等活動(dòng)。可以腳不出門，人不出戶，沒有差旅等費(fèi)用，可人幅度地降低采購成本。同時(shí),實(shí)行電子商務(wù)進(jìn)行采購，采購企業(yè)與供應(yīng)商的信息溝通更加方便、準(zhǔn)確、及時(shí)。供應(yīng)商町快速了解采購方的需求，供貨及時(shí)，采購企業(yè)可準(zhǔn)時(shí)采購，從而縮短采購周期，降低庫存，提高物流速度和庫存周轉(zhuǎn)率，實(shí)現(xiàn)由“為庫存而采購”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀橛唵味少彙?。再次，進(jìn)行電子商務(wù)企業(yè)采購，可共享信息資

5、源，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，大大提高了采購效率。（二）信息準(zhǔn)確全而，利于管理決策在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)環(huán)境下的物資釆購模式，冇全面的數(shù)據(jù)庫作為支持。方便企業(yè)管理者了解各信息，如產(chǎn)品的價(jià)格、數(shù)量、庫存情況，定單的執(zhí)行情況，資金的使用情況以及供應(yīng)商情況等等，了解采購過程中出現(xiàn)的問題，利于管理者作出決策。（三）程序自動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)化，透明度高，利于監(jiān)督電子商務(wù)采購是在對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，實(shí)現(xiàn)采購業(yè)務(wù)程序的標(biāo)準(zhǔn)化。業(yè)務(wù)員只能按照設(shè)定好的標(biāo)準(zhǔn)化軟件流程進(jìn)行，采購行為和釆購壞節(jié)都是規(guī)范化的，從而大人減少采購過程的隨意性。在電子商務(wù)的采購平臺(tái)上，整個(gè)采購環(huán)

6、節(jié)都是由計(jì)算機(jī)根據(jù)設(shè)定的流程口動(dòng)完成，并且是公開進(jìn)行的，從而有效避免采購中的熙洞，使采購更透明、更規(guī)范,方便監(jiān)督。（四）企業(yè)之間的競爭變“輸贏”為“雙贏”現(xiàn)代企業(yè)的競爭是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈ZI'可的競爭。電子商務(wù)采購模式可以使參與采購的供需雙方進(jìn)入供應(yīng)鏈，建立起長期的、互利的、信息共享的合作關(guān)系，從以往的“輸贏關(guān)系”變?yōu)椤半p贏關(guān)系”。三、電子商務(wù)環(huán)境下采購環(huán)節(jié)管理企業(yè)物資釆購業(yè)務(wù)主要包括申請(qǐng)計(jì)劃、訂單編制、談判簽約、合同執(zhí)行和結(jié)算貨款等環(huán)節(jié)。在各環(huán)節(jié)中，影響采購活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)因素各有不同。金業(yè)要想有效防范采購風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)牛，就要降低成木和提高

7、產(chǎn)品質(zhì)量，全面提升企業(yè)核心競爭力，必須加強(qiáng)采購各個(gè)環(huán)節(jié)的管理。（一）編制采購計(jì)劃并請(qǐng)購環(huán)節(jié)的管理該環(huán)節(jié)包括兩項(xiàng)內(nèi)容：編制需求（采購）計(jì)劃和捉出采購中請(qǐng)。1?編制采購計(jì)劃。采購計(jì)劃是企業(yè)組織采購的重要依據(jù)，也是確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常運(yùn)營的基礎(chǔ)。如果采購計(jì)劃不合理，不按實(shí)際需求安排采購或隨意超計(jì)劃采購，甚至與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃不協(xié)調(diào)等，就可能導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營不暢。主要管控措施：第一，生產(chǎn)、經(jīng)營、項(xiàng)目建設(shè)等部門，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需求準(zhǔn)確、及時(shí)編制需求計(jì)劃。笫二，根據(jù)年度牛產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃及發(fā)展目標(biāo)的實(shí)際需耍，結(jié)合庫存和實(shí)際情況，科學(xué)安排采購計(jì)劃，防止采購

8、過高或過低。第三，采購計(jì)劃應(yīng)納入采購預(yù)算管理，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批厲，作為企業(yè)剛性指令嚴(yán)格執(zhí)行。2.請(qǐng)購。請(qǐng)購是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營部門根掘?釆購計(jì)劃和實(shí)際需要，提出的釆購申請(qǐng)。采購企業(yè)如果不建立采購申請(qǐng)制度，請(qǐng)購未經(jīng)適當(dāng)審批或超越授權(quán)審批，就可能導(dǎo)致采購物