招商管理-崗位職責(zé)-招商部崗位職責(zé)

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1、商業(yè)屮心總監(jiān)1)組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況、合同簽定、履行情況及指標(biāo)完成悄況;2)由董事會(huì)交辦的其它相關(guān)工作;3)維護(hù)企業(yè)利益,處理當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)、企業(yè)、員工及客戶四者利益關(guān)系;4)項(xiàng)冃內(nèi)招商各項(xiàng)費(fèi)用支出的核準(zhǔn);5)負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門的招商人員進(jìn)行朗用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;6)負(fù)責(zé)核準(zhǔn)營(yíng)銷經(jīng)理、招商人員浮動(dòng)工資、仰金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);7)組織對(duì)招商人員業(yè)績(jī)檔案的建立,定期組織對(duì)招商人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn);8)負(fù)責(zé)審批招商人員的借款單、差旅費(fèi)、差假等;9)參與商業(yè)主體建筑的荊期規(guī)劃,

2、提供設(shè)計(jì)單位相關(guān)、商業(yè)工程參數(shù)需求。10)招商編制及人員需求提報(bào)。11)國(guó)內(nèi)及國(guó)夕卜商場(chǎng)考察。12)進(jìn)行商場(chǎng)定位及備選方案。13)設(shè)定招商目標(biāo)(笫一.第二.笫三目標(biāo))14)擬定招商策略及方案。15)設(shè)定各樓層業(yè)態(tài)組合。16)設(shè)定樓層商品組合。17)擬定招商條件(出售、租金、提成、合作)。18)負(fù)責(zé)主力店談判。19)負(fù)責(zé)主持部門周例會(huì)。20)負(fù)責(zé)公司公關(guān)及公關(guān)危機(jī)的處理。二、商業(yè)中心特助工作職責(zé)1)協(xié)助上級(jí)完成相關(guān)工作;2)定期向上級(jí)匯報(bào)各項(xiàng)工作及招商進(jìn)度;3)向上級(jí)反饋并處理招商周例會(huì)提出的M題:4)反饋

3、并處理各項(xiàng)突發(fā)事件和緊急事件;5)招商各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算的審定和審批與落實(shí);6)審核及修改招商部門年、月工作計(jì)劃進(jìn)度。7)在授權(quán)范圍內(nèi)審核員工的加薪、升職、調(diào)動(dòng)任免等;8)對(duì)管理人員的選拔和考評(píng);9)項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)章制度的制定、維護(hù)、完善以及審批、審定工作;10)與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作,以保證項(xiàng)目順利招商;11)加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā),提高招商人員的整體素質(zhì);⑵指導(dǎo)部門人員培訓(xùn)工作;13)負(fù)責(zé)與理筑設(shè)計(jì)單位的聯(lián)系及協(xié)調(diào)。14)負(fù)責(zé)與內(nèi)裝設(shè)計(jì)單位的聯(lián)系及協(xié)調(diào)。15)負(fù)責(zé)與導(dǎo)視設(shè)計(jì)單位的聯(lián)系及協(xié)調(diào)。16)招商配備及

4、工具需求提報(bào)。17)設(shè)定各樓層業(yè)態(tài)組合。18)設(shè)定樓層商品組合。19)協(xié)助參與招商說(shuō)明書及CF之制作。20)設(shè)計(jì)制定廠商怠向合同及正式合約。21)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷部門與財(cái)務(wù)部門、技術(shù)部門及具他部門工作的協(xié)作關(guān)系。三、招商經(jīng)理工作職責(zé)1)根據(jù)公司招商指標(biāo)及既定的吋間進(jìn)度,修訂出部門年度、季度、月度冃標(biāo)并制定和應(yīng)的招商計(jì)劃;2)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)策略及根據(jù)公司規(guī)定的招商條件,做好業(yè)態(tài)規(guī)劃,并統(tǒng)籌安排部門內(nèi)招商任務(wù)分配,與供應(yīng)商進(jìn)行初步接洽,確定合作意向,通過(guò)談判簽定合同,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成招商任務(wù)。3)監(jiān)控招商過(guò)程屮各

5、項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支及人力資源的節(jié)??;4)大型晶牌形象店談判;5)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)少建設(shè),強(qiáng)化工作責(zé)任感及主人翁精神,培養(yǎng)下屬員工的向心力;6)反饋并處理各種招商過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;7)員工績(jī)效考評(píng)的審批工作;8)制定培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)新員工及在職員工的培訓(xùn);9)監(jiān)控人員執(zhí)行公司政策及營(yíng)運(yùn)管理程序的正確性;10)監(jiān)督、檢查下屬管理人員營(yíng)運(yùn)工作的執(zhí)行度及落實(shí)度,監(jiān)控工作結(jié)果;11)配合工程進(jìn)度,擬定招商進(jìn)度表。12)主力店及次主力店訪查及需求提出13)設(shè)定各樓層業(yè)態(tài)組合。14)設(shè)定樓層商品組合。15)移轉(zhuǎn)廠商至營(yíng)運(yùn)菅理單

6、位,并提供相關(guān)廠商數(shù)據(jù)。16)負(fù)責(zé)主持部門早晩例會(huì)。四、招商專員工作職責(zé)1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商工作,每周工作例會(huì)上向部門經(jīng)理匯報(bào)一周工作并上交工作記錄,完成部門經(jīng)理布置的工作;2)根據(jù)公司要求的項(xiàng)目和規(guī)劃進(jìn)行招商,對(duì)來(lái)訪客戶應(yīng)當(dāng)天登記留底,作為公司客戶資料進(jìn)行儲(chǔ)備;3)廠商怠向合同及正式合約簽訂,簽約后將客戶資料錄入電腦的檔案;4)發(fā)現(xiàn)招商各項(xiàng)合同不完善之處,及時(shí)向公司反映;5)負(fù)責(zé)簽約后客戶代辦進(jìn)場(chǎng)及相關(guān)手續(xù),如租戶撤柜時(shí)須協(xié)助辦理相關(guān)撤離手續(xù);6)每口対負(fù)責(zé)所有已租店血及待租店血進(jìn)行檢查;7)掌握所轄店面尺

7、寸大小,掌握租金及其它各項(xiàng)費(fèi)用;8)受理所轄區(qū)域的客戶服務(wù);9)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的店而員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn);10)參加每周例會(huì),向部門經(jīng)理匯報(bào)上周完成工作、待解決問(wèn)題和本周工作安排。11)招商人員必須接叉公司的不定期培訓(xùn)及指定培訓(xùn);12)招商人員不得對(duì)任何店面進(jìn)行無(wú)理由強(qiáng)制撤遷,如遇撤遷須有書面報(bào)告向上級(jí)請(qǐng)示;13)依招商進(jìn)度,展開(kāi)招商工作,并完成既定之招商進(jìn)度。14)進(jìn)行商圈市場(chǎng)調(diào)研及分析。五、商業(yè)中心文員工作職責(zé)1)負(fù)責(zé)公司內(nèi)外商業(yè)信息收集、整理、編寫、反饋及上報(bào)工作。2)負(fù)責(zé)商業(yè)中心辦公用品的中請(qǐng)、使用、發(fā)放、管

8、理。3)公文的上傳下達(dá);4)負(fù)責(zé)招商例會(huì)的組織和記錄工作;5)來(lái)訪客人通報(bào)及接待;6)完成公司、部門交辦的事項(xiàng),追蹤結(jié)果及匯報(bào);7)完成H常的職責(zé)范圍內(nèi)的工作;8)接聽(tīng)電話做留言記錄;9)工作資料的保存、分類、歸檔、保管;10)與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系。11)

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